Bij mediation speelt taal een belangrijke rol. Het gaat er niet alleen om welke vraag je in welke situatie stelt, maar ook hóe je de vraag stelt. De taal die je als mediator gebruikt hangt ook af van het aandachtsgebied waarin je werkzaam bent. Zo zal bijvoorbeeld een mediator in familiezaken een andere taal bezigen dan een mediator in bouwzaken.

Wij hebben ons bekende mediators met een ruime ervaring op specifieke terreinen gevraagd om voorbeeldvragen en interventies op hun specifieke terr...

"Een goede gezondheid en betekenisvolle sociale contacten bepalen mede het levensgeluk, zeker in een samenleving waarin veel mensen steeds ouder worden. Seksualiteit hoort daar ook bij, maar is een extra groot taboe als het om LHBT-ouderen gaat. Met de portretten van roze ouderen in dit boek wordt dat taboe op indringende en mooie wijze doorbroken." Prof. Dr. Kim Putters, directeur Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP)

In Stormachtig Stil vertellen oudere lesbische vrouwen, homoseksuele man...

We ontdekken en leren steeds meer over het brein. Hoewel het ongrijpbaar lijkt, krijgen we er toch steeds meer grip op. Immers met de kennis van nu leren we steeds beter begrijpen hoe we onszelf kunnen veranderen en verbeteren. En dat begint met de juiste balans in ons brein. Een balans die we benaderen door ons brein te voeden met goed voedsel, beweging en rust. Waarbij je voorkomt dat de balans verstoord wordt door negatieve factoren, zoals stress, verkeerd voedsel, verkeerde sociale contac...

Wil jij zakelijke teksten schrijven waarmee je de lezer echt raakt? Wil jij dat jouw teksten blijven hangen en dat je boodschap goed overkomt bij jouw (potentiële) klant, maar vind je het lastig om een goede tekst te schrijven? Vind je jezelf niet creatief genoeg of weet je niet waar je moet beginnen? Lees dan dit boek.

Giséla leert je hoe je ijzersterke teksten schrijft. Of je nu een boek schrijft, een e-book, whitepaper, artikel of een blog, in alle gevallen wil je dat jouw boodschap goed...

This fourth edition provides the knowledge and skills needed to empower students to handle important work-related activities, including job interviewing, working in teams, strategically utilizing visual aids and providing feedback to supervisors.

Niemand wil dat er ongevallen plaatsvinden. Toch kunnen deze ondanks alle voorzorgsmaatregelen helaas niet altijd worden voorkomen. Van (bijna-)ongevallen kan echter veel worden geleerd. Het zakboek beschrijft hoe u ongevallen het beste kunt onderzoeken.

Door wie moet welk soort ongeval worden onderzocht?

Hoe maakt u een goede reconstructie en hoe analyseert u de directe en achterliggende oorzaken?

Dit praktische zakboek beschrijft veelgebruikte analysetechnieken en wijst u de weg naar een la...

Deze nieuwe uitgave werd door Sytze van der Zee herzien en van foto’s voorzien. Ook schreef hij een uitgebreid nawoord waarin hij ingaat op de vele reacties na het verschijnen van de eerste druk.

In Potgieterlaan 7 beschrijft Sytze van der Zee (1939) zijn jeugdjaren in Hilversum. Deze werden gedomineerd door de keuze van zijn vader voor de NSB. Zijn vader werd geïnterneerd en de rest van het gezin verviel tot armoede, werd vernederd of genegeerd. Als kind begreep Van der Zee nauwelijks wa...

Door stil te staan bij je eigen en andermans perspectief, bij de verschillende accenten en facetten van menselijke interactie, verrijk je je blik op het leven. Verrijken is ook wat dit boek doet. De auteurs geven inkijk in hun psychische kwetsbaarheid en in de dagelijkse twijfels en de hoop die daarmee gepaard gaan. Op die manier helpen ze de barrière in onze samenleving rond psychische problemen verder te slopen. En maken ze duidelijk dat hun 'anders zijn' helemaal niet zo 'anders' is als v...

Herstellen na ziekte kan zwaar tegenvallen. Tijdens je ziekte krijg je misschien alle aandacht van familie en vrienden en zit je in de medische molen. Nadat je beter bent verklaard, verwacht jouw omgeving vaak dat je jouw leven weer oppakt, net als voor die tijd. Dat is niet altijd even gemakkelijk.

Ben jij het vertrouwen in jezelf, je lichaam en je toekomst kwijt? Lees dan dit boek. Aan de hand van 10 stappen ga je zelf aan de slag om aan een gezonde toekomst te bouwen.

Waarom word je ziek?...

Werk jij als teamleider of teamlid in een team waarvan de samenwerking beter kan? Kan jouw team nog beter presteren en wil jij betere relaties met je collega’s? Kortom, wil jij ook behoren tot een topteam? Dan is dit boek voor jou.

De sleutel om te komen tot een topteam is samenwerking. Met een team dat beter samenwerkt, presteer je beter en bouw je aan je sterkste team ooit.

Het boek dat je nu in handen hebt, is echt een doeboek. De 10 stappen bevatten veel praktische tips en opdrachten, ...