Kennis over digital marketing is onmisbaar voor iedere organisatie en marketeer. Veel on-line marketeers focussen bij hun werk vooral op ‘analytics’. Terwijl een sterke strategische basiskennis en creativiteit in marketing minstens zo belangrijk zijn. In deze uitgave wordt aan deze facetten uitgebreid aandacht besteed om zo in de praktijk écht het onderscheid te kunnen maken.

Achtereenvolgens komen aan bod: de rol van online marketing in een organisatie, het digi-tal marketingcanvas, de ...

Wist jij dat 93% van alle customer experience programma's mislukken? Lees dit boek om ervoor te zorgen dat jouw programma tot de 7% behoort die wél slaagt.

Of je nu net pas begint met CX of al een strategie hebt geïmplementeerd maar worstelt om meetbare resultaten te boeken, dit boek geeft je een bewezen recept om de grootste fouten te vermijden. De auteurs hebben die namelijk al voor je gemaakt.

Ze beschrijven 7 bewezen manieren om ervoor te zorgen dat jouw CX-programma een meetbare impact...

- eert studenten hoe je data effectief en zinvol inzet;

- behandelt alle facetten van data driven marketing;

- aandacht voor online én offline marketing.

Let op: Basisboek data driven marketing is de nieuwe titel van Basisboek digital analytics!

Bij alles wat we online doen laten we digitale voetsporen na. Ook wat we in de ‘echte’ wereld doen wordt steeds vaker digitaal vastgelegd. Dit heeft gezorgd voor een explosieve groei in de hoeveelheid data waarover organisaties beschikken.

Het to...

In Strategische marketingplanning wordt het planningsproces voor marketingstrategieën op een toegankelijke wijze uitgelegd. Ieder hoofdstuk betreft een stap in het strategische marketingplanningsproces. Iedere stap wordt geïllustreerd met praktische voorbeelden en een slotcase, daarnaast worden per stap handige tools gepresenteerd.

In deze negende, herziene editie blijft de kern van dit succesvolle boek ongewijzigd: een degelijke, praktische, stapsgewijze aanpak van strategische marketing. ...

C&A was set up in Sneek in 1841 by the brothers Clemens & August Brenninkmeijer, but the real breakthrough that led to almost a century of success took place in Amsterdam 65 years later…

In 1906 Clemens’s son, Bernard Joseph, discovered a surefire way to make net profits snowball. The underlying Opportunity Cost and Contribution dollars system was kept so secret, that it was eventually forgotten. Today C&A has largely returned to the less profitable pre-1906 system of planning, pricing ...

Marketeers ervaren steeds meer moeite om leads te genereren. En dan is Sales vaak ook nog ontevreden over de kwaliteit.

Het leadgeneratiemodel staat onder druk en toch staren veel bedrijven zich hier nog blind op.

Dit boek gaat over de troonopvolger van leadgeneratie: account-based marketing (ABM). Je leert op een praktische manier:

· Hoe je koopsignalen herkent op basis van data (en zonder contactformulieren!)

· Hoe Marketing en Sales effectief samenwerken o...

A leading Professor of Retail Marketing presents 5 new frames through which students and practitioners can understand and approach the evolving environment of retailing today: Entrepreneurial mindset, Excitement, Education, Experience, and Engagement.

Eindelijk! Een marketingstrategie die meetbaar meer oplevert dan kost.

Een marketingstrategie zet je neer met de wil om te winnen. Om groei te realiseren en uiteindelijk, met dit marketingstappenplan, een miljoenenomzet te draaien.

In Zet je (online) marketing op zijn kop! nemen Rick en Remco Zuidbroek jou als ondernemer of marketeer mee in de beproefde bottom-up approach, waarin de customer journey centraal staat en waarmee je winst uit elke marketingeuro haalt.

Met deze frisse, integrale k...