Zoekfilters
Management algemeen (10)
dinsdag verzonden
Feilloos adviseren / Druk 4
Een praktische gids voor adviesvaardigheden
2024 || Hardcover || Peter Block || Boom || met inkijkexemplaar
Deze praktische gids beschrijft het adviesproces van A tot Z. Aan de hand van talloze richtlijnen, voorbeelden, oefeningen en uitgebreide checklists voert Peter Block je door de vijf fases van advieswerk. Van het allereerste gesprek met de cliënt tot de implementatie van het advies en alles wat daartussenin zit.
Feilloos adviseren is al bijna veertig jaar een baken voor adviseurs en andere professionals met een adviestaak. Deze vierde volledig herziene richt zich niet meer alleen op de comme...
Programmacanvas
Praktisch aan de slag met een programma
2024 || Hardcover || Niels van Loon e.a. || Boom
Steeds meer organisaties werken met programma’s om bepaalde doelen of ingewikkelde opgaven te realiseren. Een programma is een krachtige manier van werken, maar niet voor alle uitdagingen en organisaties de beste keuze. Daarom heb je eerst antwoord nodig op de vraag: wat is de opgave waar we voor staan? En past een programmatische aanpak daarbij?
Het programmacanvas is een praktisch instrument dat je helpt bij het beantwoorden van deze vragen. Met het canvas verken je een nieuwe opgave en l...
Meyer’s Management Models
52 inspirerende tools om je denken een boost te geven
2024 || Hardcover || R.J.H. Meyer || Appeltaart voor managers
Wat kan de zorg leren van...
2024 || Hardcover || Joris Arts || Bohn Stafleu van Loghum
De zorg kan veel leren van andere sectoren. Veel problemen die in de zorg spelen zijn op andere plekken namelijk vaak allang opgelost. Door daar goed naar te kijken kan dit ons helpen bij de uitdagingen waar we in de zorg voor staan. Zoals te weinig personeel, te hoge kosten en te hoge zorgvraag. In dit boek wordt een tiental regelmatig terugkerende thema’s uit die andere sectoren besproken aan de hand van vele tot de verbeelding sprekende voorbeelden.
dinsdag verzonden
Opdrachtgever gezocht (Heruitgave)
Acquireren als onderdeel van je werk
2024 || Hardcover || Jan Willem van den Brink e.a. || Uitgeverij Krokoboek || met inkijkexemplaar
Wat veel inhoudsdeskundige professionals remt bij het actief verwerven van opdrachten, is het gevoel dat ze zichzelf opdringen. Klanten hebben er immers een hekel aan om iets aangesmeerd te krijgen. Ze willen wél graag geholpen worden. Liefst door mensen die ze kunnen vertrouwen en die verstand van de inhoud hebben.
Het is daarom geen gek idee om als professional zelf je opdrachten te verwerven. Je komt eerder aan tafel, en adviseert over de beste oplossingsrichting. Zo word je meer vertrouw...
Organisatieverandering, hoe moeilijk kan het zijn
Hoe je als managementteam de organisatie door de verandering leidt
2024 || Hardcover || Bianca van Leeuwen || Boom
Bianca van Leeuwen
Organisatieverandering: Hoe moeilijk kan het zijn?!
Hoe je als managementteam de organisatie door de verandering leidt
Een must-have voor managers met veranderaspiratie en -frustratie.
Wat is de overeenkomst tussen organisatieverandering en een verslaving? Het terugvalpercentage bij beide is enorm. Er zijn talloze competente managers, maar nog te weinig competente managementteams. En die worstelen vaak onnodig met hoe zij hun organisatie door de verandering kunnen leiden. M...
dinsdag verzonden
Combifuncties / Druk 2
Samenwerken als gewoonte in zorgorganisaties
2024 || Hardcover || Jeroen Hendrikse || Bohn Stafleu van Loghum
De zorg heeft te maken met een fundamenteel personeelstekort. Een uitdaging waar Combifuncties een bewezen oplossing voor biedt. Maak gebruik van de kracht van combifuncties voor meer motivatie en werkplezier!In een combifunctie bekleedt een medewerker twee verschillende functies in twee teams, afdelingen of zelfs organisaties. Bijvoorbeeld een leidinggevende die ook patiëntenzorg verleent of een verpleegkundige die ook kwaliteitsmedewerker is.In dit boek laat Jeroen Hendrikse zien hoe je kr...
Offload
Zo verminder je de werkdruk in je organisatie
2024 || Hardcover || Frans van Loef || Duuren Media, Van
dinsdag verzonden
Vanzelfzwijgend
2024 || Hardcover || Odette Moeskops || Pumbo.nl B.V.
Vanzelfzwijgend
Organisatiepatronen ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Dat kan ze tot overlever maken. Ondanks interventies is er kans dat ze vroeg of laat opnieuw de kop opsteken. Kennelijk krijgt een organisatiepatroon dan op andere wijze brandstof of zijn er minder zichtbare verknopingen. Aan een enkel draadje trekken is niet voldoende: analyse van systeemdynamiek is nodig.
Vanzelfzwijgend gaat over een minder belichte - maar invloedrijke - kant van systeemdynamiek: de impa...
dinsdag verzonden
Klantgericht Leiderschap (Heruitgave)
8 principes voor een klantgerichte cultuur
2024 || Hardcover || Sydney Brouwer || Sydney Brouwer
Klantgericht leiderschap
8 principes voor een klantgerichte cultuur
Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Aan één aspect wordt echter structureel te weinig aandacht besteed: leiderschap.
In dit boek legt Sydney Brouwer de link tussen klantgerichtheid en leiderscha...