Door het regenboogplafond

Hoe je als queer succesvol bent op de werkvloer

Pim Blom

Hoe kunnen queer professionals floreren op de werkvloer? Pim Blom biedt praktische adviezen voor hun succes, zowel voor queers als hun bondgenoten.

Naar schatting is 18 procent van de Nederlandse bevolking queer. Toch zien we dit percentage niet terug in de top van het bedrijfsleven en de publieke sector. Het lijkt wel alsof er een onzichtbare barrière bestaat voor queer personen: een regenboogplafond.

Pim Blo...

Er wordt veel gemopperd en geklaagd over de zorg. Maar je kunt er ook diametraal anders naar kijken. Leer hoe organisaties in andere sectoren uitdagingen te lijf gaan en kopieer die. Dit boek geeft daarvoor alle handvatten. Door middel van inspirerende voorbeelden uit andere sectoren daagt de auteur de traditionele zienswijze uit en laat zien dat verandering mogelijk is.Wat kan de zorg nog meer kan leren van... opent je ogen voor de mogelijkheden en uitdagingen van een sector die wel degelij...

You want to change the world? Turns out the system isn’t built for that.

The Social Designer’s Paradox is a candid, compelling companion for anyone trying to make change from within public systems.

Social designers step into government and institutions full of creativity, care, and bold ideas—only to meet the reality of bureaucracy, politics, outdated structures, and a whole different language. This book explores why people who want to shake things up often struggle in systems designed ...

Hoe handel je als vastgoed-professional wanneer integriteit botst met commerciële belangen? Wanneer is iets écht transparant, en hoe voorkom je problemen. Dit boek maakt de ethische en juridische grenzen binnen de vastgoedpraktijk duidelijk en begrijpelijk. Met scherpe analyses, praktijkgerichte voorbeelden en concrete uitleg van tuchtrechtspraak kun je lezen hoe je bewuste keuzes maakt zonder je zakelijke positie in gevaar te brengen.

Voor wie?

• Vastgoed-professionals die willen handele...

Leidinggevenden wordt steeds vaker een gebrek aan zelfinzicht en zelfingenomenheid verweten. Dit zou de reden zijn voor verloop onder medewerkers, vertraging van projecten, en directies en HR die constateren dat nieuwe leidinggevenden niet brengen wat nodig is. Maar klopt dit beeld wel?

Als assessment psycholoog en personal coach ziet Danny Mullenders iets anders: leidinggevenden die meer dan bereid zijn anderen te helpen en zich inzetten voor goede resultaten. Doordat de wereld dubbelzinnige...

“De unieke Gastvrijheidsmeter© laat zien hoe je als individu én team groeit naar een 9+ gastbeleving die echt verschil maakt.”

Klantgerichtheid: de heilige graal voor veel organisaties. “Bij ons staat de klant centraal”, zeggen ze vol trots. Tegelijkertijd tref je bij diezelfde organisaties online chatbots, een aanmeldzuil, lange wachtrijen en onpersoonlijke procedures. En heb je er wat gekocht en betaald, dan lijk je niet meer te bestaan, tot het moment dat je een feedback-survey o...

De wereld is onvoorspelbaar, organisaties staan onder druk en

traditionele leiderschapsmodellen bieden steeds minder houvast.

Hoe geef je richting zonder krampachtig vast te houden aan controle?

Hoe zorg je dat jouw leiderschap beweging brengt in plaats van

weerstand oproept?

Dit boek laat zien hoe je als leider kunt inspelen op verandering door de

principes van fractaal denken toe te passen. Je leert hoe kleine, gerichte

acties een hefboom kunnen zijn voor grotere transformatie in je organis...

This courseware serves as the official teaching material of the ISM Foundation version 5.

The content of the ISM Foundation training is fully based on the content of the standard ISM method version 5. During this training you will learn, among other things, how to apply IT service management and how to abstract and nuance service issues.

In addition, you will learn how to use a process model in the context of control issues and how to gain insight into the application of the assets People, ...

De digitale transformatie mag zich verheugen in grote belangstelling. We worden met grote regelmaat geattendeerd op de grote beloften van digitalisering en digitale producten en diensten. De digitale transformatie dringt steeds verder door in alle gelederen van organisaties en is niet meer weg te denken in de ambities van bestuurders en directies.

De digitale transformatie belooft veel. Het wordt vaak gepresenteerd als de gouden kroon op de toren die staat te blinken in de zon. Maar om die kr...