Wil je wezenlijke veranderingen realiseren? Dan zul je veranderen moeten benaderen als een vak. Een vak waar je beter in wordt door er mee aan de slag te gaan. Dagelijks ziet veranderkundige en adviseur Jelger Spijkerboer professionals worstelen met veranderdilemma’s in organisaties. Met dit boek geeft hij houvast in dit complexe proces.

Veranderkompas is een toegankelijk werkboek voor alle professionals met een veranderopgave. Of je nu projectleider, adviseur of manager bent. Het verander...

Wie onderneemt of organiseert, kent de wereld waarin we decennialang opgesloten zaten: de wereld van profit en non-profit. In een wereld van profit koos je voor ‘ik’. In een wereld van non-profit koos je voor ‘wij’. Kiezen voor de twee samen was niet mogelijk, want de taart was te klein.

Vandaag moet je niet langer kiezen tussen ik en wij. Drie transformaties (technologie, duurzaamheid, menselijke waarden) hebben de wereld in transitie geschopt. Het levert diepgaande verandering op in...

Dit boek is bedoeld voor mensen die manager willen worden of dat al zijn en daarin willen doorgroeien. Het is een leerboek dat ook te gebruiken is als naslagwerk.

Een manager is iemand die niet tot morgen uitstelt wat hij of zij vandaag door een ander kan laten doen. Deze typering had ook de ondertitel van dit boek kunnen zijn maar hierin zit ook een angel: het gevaar dat je als manager anderen vooral ziet als een middel om jouw doel te bereiken. ‘Aansturen’ kan dan doorschieten in opjage...

Engage! is the Lonely Planet for organizational change. This practical and accessible travel guide for change agents offers a unique mix of scientific and practical insights. After all, action without knowledge is reckless and knowledge without action is impactless. Engage! offers help and encouragement at every stage of the change adventure, centering on shared inspiration, co-creation, experimentation, and especially on how to quickly get down to ‘learning to learn’ together. The author...

In deze nieuwe visie op veranderkunde staan vier vragen centraal:

*Waarom?

*Wat?

*Hoe?

*Wie?

*Ik!

Deze vier vragen en de relaties daartussen helpen om stap voor stap complexe veranderkundige opgaven op een samenhangende manier te doorgronden. En dat inzicht vereenvoudigt het maken van keuzes. Keuzes die helpen om de business- propositie, de organisatie-inrichting en de gewenste veranderingen uit te lijnen.

Daarnaast komt een drietal dilemma's aan de orde: het balanceren tussen 'deel en geheel', 'in...

Na het lezen van dit boek ben ik ervan overtuigd dat Verbindende Besluitvorming wezenlijk kan bijdragen aan de communicatie -en beslissingscultuur binnen bedrijven en organisaties. Erwin Tielemans legt haarfijn de methodiek bloot en nodigt vanuit zijn enthousiasme en passie de lezer uit om er morgen mee aan de slag te gaan.

Wouter Torfs (CEO Torfs)

Verbindende Besluitvorming werkt. Dat zie ik in onze teams in België, maar ook in Shanghai, Bangladesh, Ethiopië en India. Bij Erve group is verbi...

De rol van managers is de laatste jaren sterk aan het veranderen. Steeds vaker worden managementtaken over verschillende personen binnen een organisatie verdeeld, en niet alleen onder managers. In moderne organisaties is het daarom steeds belangrijker dat alle werknemers managementvaardigheden beheersen.

Basisboek managementvaardigheden introduceert de belangrijkste managementtheorieën en biedt werkvormen om managementvaardigheden te trainen. Het bespreekt vaardigheden die van belang zijn voo...

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a ‘good’ service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a ‘good’ and ‘bad’ service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don’t.

A pract...