Ontevreden gebruikers, vertrekkende klanten, interne weerstand, slechte verkoopresultaten, een lastige concurrentiepositie ... Als nieuwe of bestaande producten, diensten of processen niet voldoen, zijn de symptomen vaak duidelijk zichtbaar. Veel lastiger is het om het onderliggende probleem boven tafel te krijgen. Waar ligt het nou precies aan? Waarom werkt iets niet?

Met dit boek leg je in no time de vinger op de zere plek. Bart Schouten ontwikkelde het verbluffend eenvoudige en doeltreffen...

Onmacht is ons onvermogen om grip te krijgen op ons onvermogen

Jaap van ’t Hek en Leike van Oss schrijven graag over wat zij om zich heen zien, maar waar nog geen taal voor is. In Onmacht duiken ze in de taaie, moeilijk pakbare en niet makkelijk te hanteren veranderingen die ontstaan als de fundamenten van samenleven en organiseren gaan schuiven. De onmacht die onze maatschappij en organisaties binnensijpelt. Zij beschrijven hoe moeilijk het is voor mensen om uit dat type onmacht weg te kom...

Het succes van organisaties hangt vandaag af van ondernemende teams die bewegingsruimte krijgen in functie van de klant, de eigen talenten, ambities en mogelijkheden. Dit vraagt een minder strakke hiërarchische cultuur en structuur. Sturende en controlerende leidinggevenden maken plaats voor meer autonome teams.

Het klinkt goed en toch loopt het gemakkelijk fout. De leiders aan de top tonen te weinig veranderingsmoed. "Ex"-leidinggevenden worden aan hun lot overgelaten. Teams lopen vast in ...

“In ‘Agile, the times they are a-changin’’ zie ik een helder ‘waarom’ én een praktische aanpak van en hulpmiddelen voor de kanteling die organisaties moeten maken om te kunnen overleven.”

- Prof. Dr. Ir. Jan Rotmans, Hoogleraar Duurzaamheid & Transities, Erasmus Universiteit Rotterdam.

“Addo geeft heel concrete tips over hoe er mee om te gaan als organisatie, hoe het in te voeren en waar op te letten.”

– Gunther Verheyen

Steeds toenemende globalisering, concurrentie en d...

De kern van de uitdaging van het prachtige vak Human Resources Management is het in balans brengen en houden van de belangen van de

organisatie en haar medewerkers. Wanneer het de leidinggevende lukt om de medewerker optimaal te laten presteren, dan zal dit maximaal bijdragen aan het realiseren van de doelstellingen van de organisatie.

In Resultaatgericht Human Resources Management wordt duidelijk en stapsgewijs de link gelegd tussen organisatiemanagement en Human

Resources Management. HRM is...

- Het eerste Nederlandstalige studieboek over leiderschap voor het hoger onderwijs;

- ontwikkelt leiderschapstalent;

- met inspirerende voorbeelden uit films en actualiteit.

Leiderschap in ontwikkeling is het eerste Nederlandstalige studieboek over leiderschap voor het hoger onderwijs. Het biedt inzicht in verschillende eigentijdse leiderschapsvisies, instrumenten om het eigen leiderschap in kaart te brengen en oefeningen voor het ontwikkelen van leiderschapstalent. Thema's als moreel lei...

Het Groot Werkvormenboek 2 bevat maar liefst 120 nieuwe werkvormen voor actieve bijeenkomsten met resultaat. Met tips, trucs en valkuilen voor kennismaken, discussiëren, zelfreflectie, brainstormen, visievorming en meer.

Het Groot Werkvormenboek heeft vele trainers, leidinggevenden, coaches en professionals geïnspireerd om werkvormen te gebruiken. Dit tweede boek biedt nieuwe inspiratie voor werkvormen in de populairste thema's en voor nieuw toegevoegde thema's, zoals resultaatgericht wer...

Nee zeggen is niet altijd even makkelijk. Nee zeggen kan niet altijd op dezelfde manier. En nee zeggen is zelfs niet altijd mogelijk. Een goede reden voor een boek erover!

Scrum en Agile zijn ‘hot’; steeds meer organisaties stappen hierop over. In de vele publicaties erover zijn er alleen maar weinig die zich echt richten op de ‘key-role’ binnen Scrum: de Product Owner! Uit de Professional Scrum Product Owner trainingen (die de auteurs op regelmatige basis verzorgen) blijkt dat aansto...

In ‘Goede leiders zweven niet’ leggen onderzoekers Janka Stoker en Harry Garretsen de fundamenten van effectief leiderschap in organisaties en de maatschappij bloot. Tegeltjeswijsheden, stappenplannen en vooral wijsheid achteraf: over leiderschap wordt met veel stelligheid geschreven en gesproken. Maar wat zijn nu werkelijk de factoren die maken dat een leider invloed uitoefent op zijn of haar omgeving?

Stoker en Garretsen gaan in dit boek in op de vraag hoe effectief leiderschap eruitzi...

Jos van der Horst was als veranderkundige ruim dertig jaar betrokken bij de meest uiteenlopende veranderprocessen in non-profitorganisaties. In de loop van de jaren ontmoette hij veel professionals met stevige kritiek op de grote toekomstplannen en veranderambities waarmee zij te maken kregen. Professionals die 'nee' zeiden tegen bijvoorbeeld marktwerking, klant- en marktgerichtheid, ondernemerschap, doelmatiger werken, evidence based methodieken, nieuwe spelregels of partnerships, zelfsturen...