"Middenmanagers onderhouden relaties met meerdere mensen boven, onder en naast hen.

Ze willen goed voor hun medewerkers zorgen, hun klanten excellent bedienen, een bijdrage leveren aan de doelstellingen van de organisatie, de besluiten van ‘boven’ overtuigend uitdragen, veranderingen realiseren, opbouwend samenwerken met hun collega-middenmanagers en tegelijk zorgen dat ze zelf plezier houden in het werk, zich persoonlijk ontwikkelen, carrière maken en zich niet over de kop werken. Soms wi...

Organisatieverandering is dagelijkse kost voor moderne managers. Maar daarmee is het nog geen gesneden koek. Welke emoties, belangen, dynamiek en dilemma's komt u tegen? Hoe herkent u deze en hoe gaat u er effectief mee om?

De veranderprincipes in deel 1 geven antwoord op vragen als:

- Hoe maakt u weerstand tot uw bondgenoot?

- Welke aanpak vergt uw verandering en hoe maakt u daar een succes van?

- Hoe bouwt u een sterk veranderteam rond uw persoonlijke talenten?

Deel 2 bespreekt organisatieverand...

Komen tot een integrale beveiliging is de wens van veel organisaties. Binnen vakbladen gaan artikelen in op security as a service, informatiegericht beveiligen en meer preventie, los komen van de ad hoc aanpak. Toch blijkt dat dit in de praktijk moeizaam lukt. Vaak ontbreekt het aan middelen, maar ook aan gebrek aan committment en bewustzijn bij de hogere managementlagen binnen de organisatie. Tijd dus voor een nieuwe aanpak.Dit boek behandelt een werkwijze waarmee managers, verantwoordelijk ...

Succesvol zijn in waar u met uw organisatie voor staat en dat gezamenlijk bereiken. Dat is niet eenvoudig. Wat drijft ons eigenlijk? Waar draait het in onze organisatie écht om? Hoe raken we de kern? En wat is er zó belangrijk dat we erop willen sturen? Deze vierde, geheel herziene druk van Balanced Scorecard & INK-managementmodel geeft u de handvatten bij deze belangrijke vragen bij het sturen van prestaties en processen.

Zowel de Balanced Scorecard als het INK-managementmodel behoeven nauw...

Als manager wil je je bedrijf of afdeling zo goed mogelijk leiden. Je richt je daarom niet alleen op zaken als balans en de winst-en-verliesrekening, maar bijvoorbeeld ook op interne bedrijfsprocessen en de medewerkers. Samen met een goed uitgebalanceerd meetsysteem kan dit je bedrijf vooruit helpen. Met een performance managementsysteem kun je namelijk uitstekend bepalen in hoeverre je je strategische doelen haalt en waar en wanneer je moet ingrijpen.

Performance management: sturen op resulta...

So much is expected of managers; supervising the staff, running the department, motivating employees, open communication, delegating tasks, finding creative solutions, providing and processing feedback, creating budgets, reaching targets. Who couldn’t use help with all this?

Whether you are just starting out in a supervisory role or are a highly experienced manager, you will find this book an enormous benefit. For the new supervisor it will answer such questions as ‘Just how do I deal with ...

Zelfstandige ondernemers, directeuren, niet-financiele managers en adviseurs hebben met financiele informatie te maken. Dit boekje geeft een inleiding op dit gebied voor niet-deskundigen. De balans, de verlies- en winstrekening, het begroten/budgetteren en het investeren/financieren komen aan bod. Er wordt met voorbeelden, tips en (veelal) korte cases gewerkt om de stof duidelijk te maken. Het goed leesbare boekje kan, op grond van enige praktijk- of theoriekennis, zelfstandig bestudeerd worden.

Organisaties moeten sneller en radicaler veranderen dan ooit tevoren. Hoe brengen bedrijven het ervan af als ze deze uitdagingen aangaan en wat kunnen we van hun ervaringen leren? In Het hart van de verandering onthullen de auteurs de resultaten van hun gesprekken met meer dan tweehonderd mensen die betrokken zijn geweest bij grootschalige veranderingen. Als uitgangspunt wordt het veranderingsproces van acht stappen genomen uit Kotters internationale bestseller Leiderschap bij verandering. De...

Te veel kansarme mensen vallen tussen wal en schip. Hun zorgvraag is zo complex dat een individuele aanpak noodzakelijk is. Niet door één zorgverlener, maar door verscheidene partijen die oplossingsgericht en regeldoorbrekend met elkaar samenwerken. Vijf jaar geleden werd naar aanleiding van deze constatering in Rotterdam de Münchhausenbeweging opgericht. Joost Vos deed onderzoek naar deze beweging en schreef er het boek De Münchhausenbeweging: Beweging voor Ketensamenwerking over.

Dit boe...

Dit is een unieke heruitgave van de bestseller uit 2010: THE PLAN - het meesterschap principe.Al 2500 honderd jaar past een kleine groep mensen, teams en bedrijven een uniek gedragsprincipe toe. Een gedragsprincipe dat leidt tot moeiteloos succes op alle niveaus. Een gedragsprincipe dat leidt tot zingeving en geluk in het dagelijkse en werkzame leven. Een gedragsprincipe dat haaks staat op vechten, moeite doen en inspanning. Een principe dat onderzoeker Eric Bartels Het Plan Meesterschap Pri...