Iedereen die voor opdrachtgevers werkt, kent ze: klanten voor wie je niet zou moeten willen werken. Omdat ze niet duidelijk zijn in wat ze willen, eindeloos blijven praten en het maar niet tot een opdracht komt, of omdat ze de facturen niet betalen.

De anekdotes over dit soort klanten zijn hilarisch, maar de zakelijke kant is minder leuk. Zo’n 55 procent van de (MKB-) bedrijven krijgt met oplichting te maken, en veel zzp’ers zijn voor duizenden of tienduizenden euro’s het schip in gegaa...

Elk project heeft tegenstanders. Iedereen kent ze, mensen die er om de één of andere reden belang bij hebben een project te laten mislukken. Maar dat mensen bewust je project willen laten mislukken wordt vaak ontkend. Toch bestaan er Saboteurs. De ene projectsaboteur is ervan overtuigd dat het project slecht is voor het bedrijf. De andere beschouwt het falen van het project als de mogelijkheid om zijn carrière een boost te geven. Een derde probeert zo een kritische collega door de achterde...

Kampt jouw winkel met personeelstekorten? Vertrekken je medewerkers naar andere werkgevers? Vraag jij je ook af hoe je ervoor kunt zorgen dat ze wel bij je willen blijven? Herken jij je in de veelgehoorde uitspraak: ‘Ze kunnen soms echt zeuren. En doen niet wat ik zeg, ik moet er continu achter aan’? Zie je potentieel in je mensen maar weet je niet hoe je hun de kans kunt geven zich verder te ontwikkelen? Dan heb je het juiste boek in handen.

Alles valt of staat namelijk met jouw leiders...

De markt is overspannen. Je vecht om alle aandacht en leads. Maar je leads converteren niet meer. Nieuwe content maken levert geen nieuwe klanten op. En leads nabellen, dat frustreert nog meer. Wat doe je om alsnog te blijven groeien?

Je wilt nieuwe klanten aantrekken. Klanten waar je graag voor werkt. En klanten die niet alleen omzet, maar vooral een gezonde marge opleveren. Hoe kun jij stoïcijns groeien zonder ouderwets leads te genereren?

Na het lezen van dit boek schuif je alle oude truc...

Digitalisering gaat steeds sneller. Organisaties en mensen beschikken over toenemende hoeveelheden vertrouwelijke en waardevolle informatie. Dit hoeven niet alleen persoonsgegevens te zijn, maar kunnen ook recepturen of financiële informatie zijn. Zowel van binnen als buiten organisaties liggen dreigingen op de loer. Deze brengen grote risico's met zich mee, van financiële risico's tot reputatieschade en in het ergste geval faillissement van een organisatie. Om organisaties én mensen te b...

Succes met Scrum is een boek dat bedoeld is voor medewerkers van bedrijven die projecten uitvoeren en die willen leren hoe ze Scrum kunnen toepassen in hun organisatie. Het boek biedt een inleiding in de Scrum-methodiek en beantwoordt veelgestelde praktijkvragen. Het legt uit hoe Scrum kan helpen bij het beheren van projecten en het biedt een raamwerk voor meer transparantie. Het benadrukt het belang van het menselijke aspect van projecten, zoals communicatie, respect en bedrijfscultuur, en b...

Wat hebben Angela Merkel, Oprah Winfrey en Brené Brown met elkaar gemeen? Het zijn leiders en oudste dochters.

Veel oudste dochters zien zichzelf niet als leiders, maar ze zijn het wel. Ze vinden het normaal dat ze een organisatie leiden of een succesvol bedrijf opbouwen. Sterker nog, ze zijn vaak bescheiden over hun eigen rol en kritisch op wat ze nog beter zouden kunnen of moeten doen.

Aan de buitenkant hebben ze het prima voor elkaar, moor van binnen knaagt het. Ze werken steeds harder en...

Werkelijk elke ondernemer is ernaar op zoek: de formule om zijn bedrijf echt te laten groeien. Niet de gebruikelijke procentjes per jaar, maar exponentieel. Die formule is er nu: Sander Klos heeft de code gekraakt. En hem uitgewerkt in een uniek groeisysteem, een systematische roadmap om zakelijke ambities waar te maken.

Sander Klos, de man achter onder meer het succes van IENS.nl, is een meer dan gedreven zakenman die in de afgelopen decennia ontdekte dat zijn groeiformule bedrijven spectacu...

Als manager wordt je geacht altijd de meest recente managementmodellen paraat te hebben. Toch wil je soms even kunnen spieken. Hoe zat het ook al weer? Vlak voor een lastige mt-vergadering bijvoorbeeld. Of bij aanvang van een innovatiesessie over de koers van je organisatie. En wat te doen als je collega onverwacht vragen stelt over je visie op leren en veranderen? Dit boekje helpt je snel uit de brand.

Spiekboekje voor managers geeft overzicht op en inzicht in de 99 belangrijkste management...