Generatieve gesprekken, conversaties waarin nieuwe inzichten ontstaan en relaties worden versterkt, zijn bij uitstek het middel om succesvol te leren en veranderen. In de praktijk merken professionals hoe lastig het is naar binnen te kijken en met anderen te reflecteren op de eigen behoeftes en op aannames over elkaar en de organisatie. Aannames die veranderingen in de weg staan.

Psychologie van veranderen zoomt in op de menselijke kant van grote en kleine veranderprocessen. De auteurs koppel...

Maak polarisatie hanteerbaar met behulp van paradoxaal denken.

Hoe kunnen we weer met elkaar in verbinding komen als de kloof diep is en de afkeer groot?

Dat lukt enkel als we voorbij de inhoudelijke standpunten kijken naar de onderliggende drijfveren: de onuitgesproken waarden en behoeften waar het echt over gaat. De paradoxale aanpak gaat ervan uit dat er zelfs onder de meest extreme standpunten steeds een positieve kracht ligt. Deze kunnen zien en erkennen vormt de sleutel tot verbinding e...

Joop Snijder

Doeltreffend met AI-agents

Zo bereid je jouw organisatie voor op de toekomst van werk

Dit boek biedt leiders strategische inzichten en praktische handvatten om hun organisatie toekomstbestendig te maken.

AI-agents veranderen de werkpraktijk sneller dan ooit – van klantenservice tot kenniswerk en procesautomatisering. Dit boek biedt leiders en professionals een nuchtere en praktische gids om met AI-agents echt het verschil te maken. Aan de hand van praktijkvoor...

Het is een van de populairste containerbegrippen: leiderschap. Maar wat bedoelen wij daar dan precies mee? Gaat het om persoonlijkheidseigenschappen? Is het een proces of een resultaat? Kan iedereen een leider worden? En waarom zou je dat überhaupt willen?

Om het onderwerp beter te begrijpen vertrok psycholoog en journalist Dominique Haijtema twintig jaar geleden op een unieke expeditie. Zij sprak met de invloedrijkste denkers in management zoals Stephen Covey, Brené Brown,...

Veranderkunde is een essentiële professie voor organisatorische veranderingen en maatschappelijke transities. Veranderkunde als vakgebied kent een rijke traditie en heeft talloze methoden en technieken opgeleverd om bij te dragen aan fundamentele veranderingen. In dit boek zijn veranderkundige inzichten gebundeld die hun kracht hebben bewezen.

Het boek biedt een breed en veelkleurig beeld van de veranderkunde. De opening is een plaatsbepaling en positionering van veranderkunde als profes...

Mooie dingen gebeuren niet in het luchtledige. Het kan een hele opgave lijken om een omgeving te scheppen waarin creatief denken en innovatie floreren. Hoe krijgt u dat voor elkaar in uw organisatie? Met gamestormen is het makkelijker dan u denkt.

In Gamestorming staan ruim 80 spellen die u helpen om barrières te slechten, beter te communiceren, inzicht te vergroten en nieuwe ideeën en strategieën te bedenken. De auteurs brachten tools voor beelddenken in kaart bij 's werelds meest innovat...

De crisis en de opkomst van nieuwe technologie laten hun sporen na. Een kopgroep van organisaties neemt afscheid van overheadfuncties. Geen gebouw meer, minder managers, beleidsmedewerkers en secretaresses. De overhead staat aan de vooravond van een reeks ontwrichtende innovaties, met grote gevolgen voor organisaties, voor opleidingen en voor mensen. Dit roept de vraag op: Heeft iemand de overhead nog nodig?

Wat begon met het schrappen van administraties, met hr-selfservice...

Weet jij wat je uitstraalt met je lichaamstaal? Ken je de non-verbale signalen die jij en je gesprekpartner tonen? De invloed van non-verbale communicatie in onze gesprekken is groot. Op het werk bepalen non-verbale signalen bovendien vaak wie de leiding neemt. Hoe herken je leiderschap in lichaamstaal, en wat kun je daarvan leren?

Dit boek geeft je praktische handvatten om deze signalen in een gesprek te leren lezen. Stap voor stap krijg je inzicht in wat jouw lichaam communiceert en hoe je ...

Ontdek de irrationaliteit in jouw denken en leer beter beslissen in tijden van verandering. Juist nu.

We moeten omgaan met steeds meer en snellere veranderingen; of het nu thuis, op het werk, in de maatschappij of in onze natuurlijke omgeving is. We doen ons best ons constant aan te passen, maar zonder dat we het weten, worden we hierin belemmerd door ons brein.

Hoe komt dat? Maar vooral: hoe overwin je die belemmeringen en vergroot je het aanpassingsvermogen van jouzelf en van de mensen om j...

Als je begint als leider, bruis je waarschijnlijk van de energie en ideeën. Maar of je nu voor het eerst als leider begint of met ervaring aan een nieuwe uitdaging begint, je treft ook allerlei zaken aan waarmee je zult moeten dealen. Je team heeft (soms hoge) verwachtingen, je voelt druk om snel iets voor mensen te kunnen betekenen, of er is weinig vertrouwen in het management.

Survivalgids voor leiders helpt je door je eerste honderd dagen. In die periode leg je het fundament voor je n...