“Customer intimacy als onderscheidende factor: de relatie en communicatie tussen adviseur en klant wordt doorslaggevend.”

Wie als adviseur vandaag de dag nog denkt met kennis en kunde het verschil te kunnen maken, komt bedrogen uit. Ingrijpende technologische en sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen hebben een flinke impact op de rol en toegevoegde waarde van de adviseur. Om je rol als adviseur toekomstbestendig te maken, is het noodzakelijk je te ontwikkelen tot Meesteradviseur.

Een Me...

Je wilt iets met AI. Logisch, want je ziet het overal om je heen. Je

team gebruikt ChatGPT al, klanten vragen ernaar, en je concurrent

bazuint rond dat ze ‘AI-first’ gaan. Maar waar begin je? En belangrijker:

hoe zorg je dat het echt iets toevoegt?

Vergeet technisch geneuzel en wollige managementtaal. Dit boek biedt

wat je echt nodig hebt: een praktische gids die laat zien hoe je AI inzet

zonder je team of je ziel te verliezen.

AI verandert elk aspect van onze organisaties - of je nu in d...

Het gaat niet echt slecht met Golden Gate Security sinds Shay aan het roer staat. Maar nu hij na hard werken de top heeft bereikt, wil hij zijn positie niet kwijtraken. Hij besluit zijn trots opzij te schuiven en een pijnlijk telefoontje te plegen. In Het Motief beschrijft Patrick Lencioni het gesprek tussen twee CEO's.

Shay Davis CEO van Golden Gate Security komt tot inzichten over zijn leiderschap en zijn motief om leider te worden door Liam Alcott, CEO van een succesvoller beveiligingsbedr...

Projectmanagement op basis van IPMA D biedt alle basiselementen die je nodig hebt om projecten te kunnen managen. Het boek is toegankelijk en richt zich op beginnende projectmanagers en zij die zich in dit vakgebied willen verdiepen.

Het boek is gebaseerd op de Individual Competence Baseline version 4 (ICB4), het competentieprofiel van de projectmanager, zoals deze is opgesteld door de International Project Management Association (IPMA). IPMA besteedt in de ICB4 evenwichtig aandacht aan het v...

Heb je jezelf wel eens afgevraagd waardoor het gedrag van een organisatie wordt beïnvloed? Organisaties zijn altijd onderhevig aan een complexiteit van: mens, middelen en omgeving.

Hoe de zaken op elkaar inhaken, bepaalt voor een groot deel het gedrag van organisatie. In dit boek wordt een aantal observaties beschreven die je voldoende handvatten biedt om gedrag te beïnvloeden.

On the Origin of Issues provides an anthology of some 180 patterns that often occur in projects, cause a lot of problems, and can even cause projects (and other collaborations) to fail.

Recognizing and understanding these patterns is a first step in resolving problems, and to clear the path towards project success.

On the Origin of Issues provides backgrounds and insights to:

- Executive and senior stakeholders, on the patterns, particularly in the playing field, they have a role to play in.

- Program and Project Managers, on all the usual patterns that cause projects to fail, and on which they are expected to wave a magic wand, and make them go away....

Hoe geef je seksualiteit en intimiteit een plek in je organisatie? Laat het niet over aan het toeval en organiseer actief een prettige en veilige omgeving voor jouw medewerkers en cliënten.

De meeste organisaties geven pas aandacht aan intimiteit en seksualiteit na hulpvragen van cliënten of seksueel geweld. Dat is eigenlijk vreemd want seksualiteit en intimiteit zijn een onlosmakelijk aspect van het leven van medewerkers en cliënten. Met de juiste aanpak kun je het levensgeluk van cliën...

Ondernemer zijn? Het kan!

Mits u goed op de omstandigheden let, uzelf goed kent en mee groeit met uw bedrijf.

In dit praktisch handboek beschrijft de auteur de link tussen mens, markt en onderneming.

Ondernemen is niet altijd zo rooskleurig als het lijkt. Alles verandert en nog wel in razend tempo. U wilt mee veranderen maar loopt daarbij tegen grenzen aan. Begrijpelijk en eigenlijk heel gewoon. Lees wat u kunt en moet doen bij alle veranderingen in de wereld van de ondernemer.

Jacques-Matth...

Nederland moet kantelen om concurrerend te blijven. Hiervoor zijn hervormingen nodig die impact hebben op de inrichting en aansturing van organisaties. Een organisatie is gebaat bij medewerkers die zich ontwikkelen om van waarde te zijn en te blijven, vooral lager opgeleiden zijn op dit punt kwetsbaar.

Organisaties investeren wel in de ontwikkeling van hoger opgeleiden, maar nauwelijks of niet in de ontwikkeling van lager opgeleiden. Hierdoor ontstaan grote belevingsverschillen tussen het man...

Hoe kan het dat sommige leiders hun team alleen maar uitputten, terwijl andere leiders juist meer uit hun mensen halen? Dat komt doordat de eerste groep leiders (diminishers) niet in staat is te zien welke mankracht en talenten al aanwezig zijn in de organisatie. Zij denken dat alleen met nóg meer mensen meer en beter werk kan worden verzet, terwijl het veel efficiënter is om de capaciteiten van je huidige medewerkers in te zetten. En dat is precies wat multipliers doen.

Multipliers zijn het...