Communicatie is een leuk, maar moeilijk vak en erover adviseren is nog uitdagender.

De communicatieadviseur van nu moet die twee expertises weten te

combineren. En dat in een steeds complexere context: waarin organisaties meer

en meer vervlochten raken met hun omgeving, iedereen met iedereen communiceert,

en legitimatie en vertrouwen niet langer vanzelfsprekend zijn.

Dit boek helpt je als communicatieadviseur naar een strategische positie in

de organisatie. Het richt zich op communicatieprofessiona...

Digitalisering kent behoorlijk wat dilemma’s. We werken efficiënter én raken sneller uitgeput. We zijn altijd verbonden én verliezen de onverdeelde aandacht voor elkaar. We hebben toegang tot eindeloze kennis én kampen met informatie-overload. Digitalisering biedt enorme kansen én levert welzijnsrisico’s op.

De afgelopen twintig jaar is onze kennis over het brein enorm gegroeid. In dezelfde periode heeft de digitale wereld een explosieve ontwikkeling doorgemaakt. Dit boek brengt beid...

Opvolger worden van het familiebedrijf: het lijkt misschien logisch.

Maar als je eenmaal aan het roer staat (of onderweg bent om de

teugels over te nemen), blijkt het toch net even anders dan je dacht.

Wat doe je met die vage afspraken waarvan je niet helemaal op de

hoogte bent? De stille verwachtingen die iedereen van je heeft? De

gesprekken die al jaren uitgesteld worden? En hoe blijf je eigenlijk

jezelf, terwijl iedereen een mening over je heeft?

In Het familiebedrijf. Overnemen of wegweze...

De BusinessCase-Methode

Veel salesgesprekken blijven steken bij producten, diensten en oppervlakkige klantbehoeften. Terwijl het echte gesprek juist gaat over pijn, urgentie en de gevolgen van nietsdoen. De BusinessCase-Methode helpt salesprofessionals die verdieping te bereiken. Door verder te kijken dan het voor de hand liggende, creëer je urgentie, commitment en onderscheidend vermogen – en word je de trusted advisor die klanten zoeken.

Gebaseerd op jarenlange praktijkervaring biedt dit...

Er is te veel informatie over AI. U wilt ermee aan de slag, maar hebt weinig tijd. Dit boek helpt u snel en nuchter begrijpen wat AI in de praktijk voor uw organisatie kan betekenen.

In 52 pagina’s leert u:

- Welke AI-toepassingen daadwerkelijk ROI opleveren

- Welke valkuilen uw investering ondermijnen

- Hoe u impact meet en stuurt

Alles wat u moet weten in één uur.

Wat anderen zeggen:

“Lees dit boek niet alleen om AI beter te begrijpen, maar om morgen beter te beslissen.”

— Roy Kr...

Soms heb je gewoon een andere bril nodig om te zien hoe HR écht werkt. Ik bied jou die bril in drie dimensies. In dit boek zul je jezelf herkennen vanuit jouw eigen HR-dimensie, maar ook meer inzicht krijgen in de andere dimensies van HR. Ik neem je mee in drie totaal verschillende werelden: de interne HR-wereld binnen organisaties, de commerciële HR-markt van externe dienstverleners en het strategische HR-luik dat richting geeft. Mijn doel? Meer begrip creëren over de grenzen van deze dim...

Leiderschap is cruciaal. Zeker in het onderwijs, waar het niet gaat om zaken en papieren maar om mensen en manieren. Goed leiderschap zorgt voor professionele groei en bloei van mensen op de verschillende niveaus in de school.  

Leiderschap begint bij de basis, de plaats waar het primaire proces plaatsvindt. Dat is in het klaslokaal, in de interactie tussen de leraar en de leerling. De interactie op de andere niveaus, die tussen de leidinggevende en de leraar en de bestuurder en de leidingg...

Gemeenten staan onder grote druk doordat er meer taken dan geld vanuit de Rijksoverheid komen. Deze taken komen boven op het toch al diverse takenpakket van gemeenten. Ambtenaren zien zich hierdoor genoodzaakt hun tijd over nog meer  taken te verdelen. De broodnodige specialisten worden steeds meer generalisten. Gecombineerd met de krapte op de arbeidsmarkt komt de dienstverlening aan inwoners en bedrijven zwaar onder druk te staan. Met groeiende ambities vanuit de Rijksoverheid, inwoner...

Dit is praktische content, geschreven vanuit de dagelijkse praktijk. Waarmee zowel kersverse als ervaren overheidsmanagers meteen aan de slag kunnen. Naast een overzicht van de Belgische staatsstructuur en het werkterrein van de manager, neemt deze content ook de relatie onder de loep tussen de overheidsmanager, zijn medewerkers, de burger en de politiek. Wie de zevenmijlslaarzen past, trekke ze aan!

Waarom we er zo slecht in zijn en hoe we het kunnen leren

Omdat we allemaal een superluisteraars willen zijn.

Luisteren is een van de meest onderschatte vaardigheden van onze tijd. We denken dat we het wel kunnen, maar zijn er bijzonder slecht in. Luisteren gaat namelijk niet over horen, maar over het openstaan voor de boodschap van de ander, om met nieuwe inzichten samen verder te komen. Wie bovendien in staat is oordeelvrij te luisteren, ervaart de kracht en het succes dat hiermee wordt ber...