Het gaat niet goed met de Nederlandse retailhandel. Omzetten stagneren en marges staan onder druk, terwijl internetverkopen met 10% stijgen per jaar.

Naar een nieuw businessmodel

Toch is er wel toekomst voor winkels. Juist nu internet het koopplatform van de toekomst is. Alleen wordt het anders dan we nu denken. In Red de winkel! legt (e-)marketing expert Cor Molenaar uit hoe technologie en internet winkels eerder een voorsprong bieden dan de altijd gedachte teloorgang. Het klassieke business...

Cliënten of coachees die wegdromen, weinig inbreng hebben of zelfs in slaap vallen tijdens presentaties, trainingen of coachgesprekken ... Deze situaties kunnen aanleiding zijn om eens wat langer stil te staan bij de werkvormen die je gebruikt en het effect dat je ermee sorteert.

Tien doelstellingen

Het Groot Werkvormenboek is dé inspiratiebron voor iedereen die bijeenkomsten en vergaderingen op een en frisse en resultaatgerichte manier wil vormgeven. Het boek bevat maar liefst 120 verschil...

De kracht van timing voegt een nieuwe, cruciale dimensie toe aan het proces van overtuigen, die ervoor zorgt dat je invloed blijvend is. Het is een baanbrekend boek: uniek, fascinerend en waanzinnig praktisch.

Sinds het verschijnen van de megabestseller Invloed in 1984 geldt Cialdini als dé autoriteit op het gebied van overtuigingskracht. In De kracht van timing laat hij zien dat niet alleen wat je zegt of hoe je het zegt, maar ook wanneer je het zegt, bepaalt of je iemand kunt overtuigen. H...

Zo benut je de kracht van het combineren.

USP’s

• Het eerste boek voor de ‘hybride professional’

• Voor veelzijdige mensen die zich (willen) bezinnen op hun werk

• Door dé experts op het gebied van de combibaan

Werk is belangrijk. Jij bent veelzijdig. Als jij niet in een hokje past, waarom zou je dan wel maar één baan hebben? Mensen denken nauwelijks buiten de grenzen van één baan. In dit boek laten Luc Dorenbosch en Mark van Vuuren (onderzoekers en ervaringsdeskundigen) zien...

Veel mensen denken: ‘Mijn stem is nu eenmaal zo.’ Maar wat blijkt? Met een paar kleine aanpassingen in je stemgebruik kun je heel veel veranderen aan hoe je overkomt op anderen.

In Ligt het aan je stem? ontrafelt Elizabeth Ebbink de vier hoorbare stemdimensies (hard-zacht, hoog-laag, hees-scherp en snel-langzaam) en het effect dat ze hebben op de luisteraar. Het boek staat bovendien vol met herkenbare en troostrijke voorbeelden, van bekende en minder bekende mensen. De tips bij elk hoofds...

Wil jij moeiteloos kunnen presenteren? Wil je ontspannen en authentiek op het podium staan? Met dit boek heb je hét recept in handen voor succesvol spreken en presenteren in het openbaar.

Spreken in het openbaar is een van de grootste angsten van veel professionals. Maar dat is nergens voor nodig, vinden Gijs Nillessen en Jonas van der Vlugt. Ze stonden zelf jarenlang op het podium, respectievelijk als stand-upcomedian en dj en runnen nu samen trainingsbureau 360talk voor de ontwikkeling van...

Hoeveel meer impact zouden organisaties kunnen maken als iedereen in de keten goed samenwerkt? Als overdrachtsmomenten foutloos gaan en ieders bijdrage je een stap dichter bij de missie of maatschappelijke opdracht brengt? Als we focussen op wat wél werkt?

Dit kunnen we alleen bereiken door ketensturing. Maar organisaties worstelen daarmee: een gebrek aan structuur en samenhang blokkeert samenwerking. Ketensturing vraagt een juiste afweging van belangen, een andere inrichting, een ontwikkelg...

Een onmisbare handleiding voor een succesvolle start op de arbeidsmarkt. Ontdek hoe je jongeren kunt ondersteunen, werkstress kunt verminderen en een gezonde loopbaan kunt bevorderen.

We hebben ze steeds harder nodig, de jongeren die instromen op de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat één op de vier jongeren werkstress en mentale overbelasting ervaart op het werk. Regelmatig leidt dit zelfs tot een vroege burn-out. Dat vormt niet alleen vandaag de dag een probleem, het heef...

Gespreid leiderschap is aan een opmars bezig in organisaties en dat is niet voor niets. In de huidige, snel veranderende samenleving heb je als organisatie alle expertise hard nodig en wil je jouw eigenzinnige professionals behouden. Daarvoor is ruimte geven en laten essentieel. Maar hoe doe je dat als formele leider? En als iedereen tijdelijk leiding mag nemen, waar blijf jij dan? Doen zij alle leuke dingen en ben jij er alleen nog maar voor alles wat fout loopt?

In dit boek neemt Robert Men...

Doorzie het spel, bepaal je plek, hervind je vrijheid.

Iedereen die met mensen werkt, kent het: ongrijpbaar gedoe. Gesprekken die schuren, samenwerkingen die vastlopen, sluimerende spanningen. Terwijl je juist wilt verbinden, bijdragen, iets goeds neerzetten. Je denkt misschien dat macht of autoriteit niet jouw thema is, maar in samenwerking speelt het altijd een rol. Dit vreet energie en kan echte schade aanrichten. Als we die spanningen niet aanpakken, ontstaan frustratie, stress, onzekerhe...