Dit is een boek voor leiders met lef

Als leider vertel je voortdurend een verhaal, ook als je zwijgt. Maar hoe weet je of het klopt? Hoe zorg je dat je boodschap raakt, overtuigt en geloofwaardig is?

Dit boek is voor iedereen die namens een organisatie spreekt: bestuurders, managers, voorzitters, woordvoerders, teamleiders. Voor iedereen die zich weleens afvraagt: zeg ik nu echt wat ertoe doet?

Stop met praten, begin met raken helpt je om op een integere, menselijke en krachtige manier vorm t...

Je collega negeert je al de hele dag, je hebt zeker iets verkeerd gedaan. Een voetganger steekt over zonder uit te kijken en je slingert van schrik een reeks scheldwoorden uit het open autoraampje. Het avondeten thuis is al koud, terwijl je toch duidelijk had gezegd dat je een uur later zou zijn... Allemaal misverstanden die terug te voeren zijn op één en hetzelfde: communicatie.

Maar goed communiceren valt te leren! In Communiceren kun je leren staan alle

basisvaardigheden beschreven. Je l...

Dit boek leert je in de communicatie met anderen niets als vanzelfsprekend aan te nemen en altijd te toetsen of jij begrijpt wat de ander bedoelt en of de ander begrijpt wat jij bedoelt. Want andere mensen zijn echt anders! En voor je het weet, praat je langs elkaar heen, ontstaan er misverstanden of erger nog, fikse irritaties. Om met al die verschillende mensen te kunnen communiceren en relaties te onderhouden, is het van belang dat je

verschillende technieken en vaardigheden kunt inzetten.

...

Conflicten kosten waardevolle energie. Ondanks goede intenties kan contact ontaarden in oeverloos gedoe. Hoe kom je constructief voor jezelf op, zodat de kans dat je gehoord wordt groot is? Hoe maak je verbinding, zelfs als je de boodschap van de ander eigenlijk niet wilt horen? Hoe voorkom je conflicten zonder jezelf weg te cijferen? Hoe dan?

Van ik naar jij naar wij

Verbindend communiceren is werken aan een levenshouding waarin je besloten hebt te stoppen met negatief gedrag naar jezelf of ...