Embark on an exciting voyage of self-exploration with our comprehensive 100-page journal. Each page serves as an open canvas for your innermost musings and tales. Engage in daily introspection by answering straightforward questions regarding your sources of gratitude and newfound wisdom. This practice fosters a deeper understanding of oneself and cultivates mindfulness, ultimately nurturing personal development. Your thoughts transmute into a tangible chronicle of your personal odyssey.

Embra...

Are you ready to make 2024 your most productive year yet? The "2024 Weekly Planner" is here to help you achieve your goals, stay organized, and make the most of your time.

The "2024 Weekly Planner" is more than just a scheduling tool; it's your personal guide to a more organized and fulfilling life. With each week and month, you'll find inspiration, structure, and the encouragement you need to take charge of your year.

Make 2024 your best year yet by staying organized, setting and achieving y...

Use the 'Little Black Journal' as a mirror, a way to capture your penmanship on paper. With 100 note pages and 50 blank sheets, this journal provides plenty of space to document your deepest thoughts, memories, goals, and creativity. The compact size makes it easy to take the journal with you anywhere you go.

Get ready to make a difference! This book is your ultimate guide, packed with practical tools and strategies to create positive change. Whether working solo, in a small agency, or a big organisation, you'll learn how to embrace planetary perspectives and think long-term, even in a profit-driven world. Discover how to make mindful decisions, transform your design practices, and influence company strategies to leave a positive impact for future generations.

‘Designing Tomorrow’ introduces ...

Het wonderlijke gedrag van mensen zet ons vaak op het verkeerde been. Managers die projecten er doorheen jassen zonder oog te hebben voor hun team. Medewerkers die geen eigenaarschap tonen, of de hakken in het zand zetten. Een oordeel is dan snel geveld.

Beslissingen worden vaak genomen op basis van het gedrag dat we aan de oppervlakte zien. Maar het levert je zo veel meer op als je een laag dieper leert kijken.

Wie slechts naar oppervlaktegedrag kijkt, laat unieke kwaliteiten en talenten va...

Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het mode...

This book deals with towage in the New Zealand ports. Due to the geographical location of New Zealand, the ports have to deal with very diverse nautical conditions. It shows how regional councils decide what the best solution is for their port towing service. This has resulted in an interesting variety of tailor-made tugboats. However, in recent years there has been a development towards the use of more standard type of tugboats.

Furthermore, this book deals with the commercial companies th...

"How to Regain Control of My Life" is an inspiring self-help book that guides readers in regaining control of their lives.

It offers practical tips, insights and strategies to overcome personal challenges and create a meaningful and balanced life.

This book is a source of empowerment and guidance for anyone seeking greater balance, fulfillment and direction in their life.

There are stories of clients who have regained control of their own lives through application.

Whether it is work or pri...

Assertiviteit betekent respectvol omgaan met jezelf en anderen.

Het houdt in dat je je gevoelens, gedachten en meningen uitspreekt, maar ook luistert naar wat anderen te zeggen hebben.

Het vermogen om nee te zeggen.Gehoord worden wanneer je spreekt.

Het recht om grenzen te stellen.

Beslissingen kunnen nemen.

Eerlijk je gedachten uiten.

Effectieve feedback geven en ontvangen.

Communiceren in conflictsituaties.

Charisma en een sterke persoonlijkheid tonen.

Je niet laten beïnvloeden door negat...

Pesten op het werk kan op verschillende manieren: kleinerende opmerkingen, constante kritiek, intimidatie, flauwe grappen en roddelen. Maar ook fysiek geweld en isolatie van werknemers. Pesten gebeurt verbaal, non-verbaal en fysiek, openlijk en verborgen.

Pesten op het werk is een vorm van ongewenst gedrag waarbij één of meerdere personen herhaaldelijk vernederende, vijandige of intimiderende handelingen verrichten ten opzichte van een medewerker. Dit kan leiden tot mentale of lichamelijke ...