Een patiënt die nét iets sneller wordt geholpen omdat hij dreigt. Een scooterrijder met kapot achterlicht die door smoesjes zonder boete wegkomt. Of een werkzoekende die - om zijn uitkering te behouden - zich tegenover zijn klantmanager voordoet als zelfredzame 'modelklant' en zo voorkomt dat zij hem helpt met werk zoeken. Allemaal voorbeelden van manipulatie. Als manager of hulpverlener is de kans groot dat je ermee in aanraking komt, in welke vorm dan ook. Van smoezen en kleine leugens to...

Bore-out is het gevolg van chronische verveling tijdens het werk. De oorzaak kan zowel kwantitatief (te weinig werk) als kwalitatief (inadequaat werk) zijn of een combinatie van beide.

Doordat het fenomeen nog weinig bekendheid geniet, wordt het vaak hetzelfde benaderd als burn-out, wat niet heilzaam is voor de mensen die ermee te maken hebben. Ze zijn niet geholpen met nog meer rust, maar moeten juist aangespoord worden om zowel lichamelijk als geestelijk weer in actie te komen.

Mensen die b...