Stilzitten als je geschoren wordt of door het stof? Geen crisis is hetzelfde, maar de reacties zijn redelijk voorspelbaar. In dit boek legt Maureen Veurman uit hoe je van een crisis een kans maakt.

Veurman, eigenaar van UP Crisiscommunicatie & Media, komt niet alleen in actie als het kalf verdronken is, ze doet ook aan preventie. De ene keer adviseert ze een CEO om een werknemer niet 'op staande voet te ontslaan' (maar met fluwelen handschoen richting uitgang te begeleiden), de andere keer le...

'Creatieve technieken in kwalitatief onderzoek' is een vernieuwend boek op het vlak van kwalitatief onderzoek. Het is bedoeld voor de onderzoeker die creatiever en meer ‘outside the box’ wil leren denken over het opzetten, uitvoeren en rapporteren van kwalitatief onderzoek.

Marion Matthijssen benadrukt dat drie componenten van belang zijn in kwalitatief onderzoek: onderzoek, communicatie én creativiteit. Elk onderzoek en elke onderzoeksvraag vraagt om een eigen, unieke aanpak. En welke a...

Gezinshuisouders bieden een thuis aan kinderen die om uiteenlopende redenen niet bij hun eigen ouders kunnen wonen. De gezinshuisouders werken vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week in hun eigen thuissituatie met deze kinderen, die deel gaan uitmaken van het gezinssysteem. In Nederland zijn er momenteel ongeveer duizend gezinshuizen waar zo’n vierduizend kinderen een thuis vinden. Naast het runnen van het gezin, onderhouden gezinshuisouders contacten met hulpverleners, instanties, ...

Ontdek de kracht van Geweldloze Communicatie (GC) in het onderwijs en creëer een veilige en leerzame omgeving vol vertrouwen en verbinding. In dit boek leer je hoe GC kinderen, tieners, ouders, gezinnen, leerkrachten en onderwijsmedewerkers helpt om zich oprecht gehoord en gezien te voelen. Ervaar hoe een wereld van steun hen in staat stelt zich ten volle te ontplooien, conflicten moeiteloos te vermijden en op te lossen.

Met GC kun je bestaande werkwijzen herzien en achterhaalde patronen doo...

Juist deze tijd vraagt om inzet van burgers bij het oplossen van de grote vragen waar we in onze samenleving momenteel mee te maken hebben. De gezamenlijke inzet van overheid én burgers is hiervoor nodig, maar dit verloopt op dit moment beslist niet vlekkeloos. Het vergt een overheid die op een stimulerende en ondersteunende manier om kan gaan met burgerinitiatieven. Tegelijk moeten burgers beter begrip krijgen van hoe de overheid werkt. Daarvoor is een leerproces nodig, zowel aan de kant va...

Ter gelegenheid van het 50-jarige jubileum van de Beneluxvereniging voor Merken- en Modellenrecht (BMM) presenteert dit boek een verzameling van korte, maar krachtige samenvattingen van de meest betekenisvolle beslissingen van het Hof van Justitie van de Europese Unie (HvJEU), het Benelux Gerechtshof (BenGH) en het EFTA-Hof op het gebied van het merkenrecht.

Deze uitgave dient als een waardevolle geheugensteun, een opfrissing of een eerste kennismaking met de Europese merkenrechtspraak. De sa...

Uit je schulp kruipen, vreemden aanspreken, je eigen netwerk aanboren. Het is niet vanzelfsprekend voor iedere begeleider, maar zou dat wel moeten worden als je aan de slag gaat met het uitbreiden van het sociale netwerk van mensen met een verstandelijke beperking. Dat is in ieder geval wat geregeld terugkomt in deze kennispocket, waarin zorgverleners vertellen wat er nodig is om iemand te helpen aan een rijker leven.

Dat begint bij het in kaart brengen van het huidige netwerk, en vervolgens...

Aan de hand van 60 patiëntendossiers biedt huisarts Hugo Stuer de lezer een inkijk in zijn spreekkamer. Elke beschrijving begint met de openingszin van de patiënt. Deze blijkt meermaals een uitnodiging te zijn tot een diepgaander gesprek. Met kennis en ervaring biedt deze arts een luisterend oor en gaat hij in dialoog met zijn patiënten, zelfs als zij probleemvelden voorleggen die het medische overstijgen. Doorheen de reconstructies van die gesprekken stelt hij diagnoses gebaseerd op beken...

Veel ondernemers starten hun bedrijf omdat ze niet voor een baas willen werken maar vrij willen zijn. Helaas valt het met die vrijheid in de praktijk vaak tegen. Deze ondernemers zitten vast in de hectiek van hun eigen bedrijf. Altijd onmisbaar, nooit genoeg tijd voor zichzelf, en vakanties lijken een verre droom. Het is tijd om uit die ondernemersvalkuil te stappen!

Ontdek als gedreven mkb-ondernemer de ultieme vrijheid met het revolutionaire boek Driver’s Seat! Speciaal geschreven voor on...