Word de leider die je je mensen gunt!

Dit is het boek dat je eerder had willen lezen. Want leidinggeven is soms zo eenvoudig niet. Hoe zorg je dat je team kan excelleren én houd je het voor jezelf ook nog een beetje leuk? Het antwoord op die vraag begint bij stevig persoonlijk leiderschap.

Wie ben je en waar sta je voor? Als mens en als leider? Deze vragen heb je niet van de ene op de andere dag beantwoord. En persoonlijk leiderschap is nooit klaar. Want wat voor organisaties geldt, geldt o...

Over teams en over coaching is al veel geschreven, maar over teamcoaching nog betrekkelijk weinig. Dit 'Handboek Teamcoaching' is voor iedereen die teams begeleidt. Behalve een inspirerend overzicht is het ook een pleidooi voor een minder bemoeizuchtige benadering van teams. Teamcoaches en teamleiders wordt geadviseerd zich helpend op te stellen. Niet afstandelijk, wel terughoudend.

Dit boek bestaat uit twaalf thematische hoofdstukken, beginnend bij de plattegrond van teamcoaching en eindigend...

Wat voor leider ben jij? Op welke manier inspireer jij mensen om een bepaalde richting op te gaan? Ben je je bewust van de sterktes van jouw leiderschapsstijlen en herken je de valkuilen waar je in belandt? En hoe wendbaar ben je - kun je flexibel tussen stijlen switchen, adaptief nieuwe leiderschapsstijlen aanleren en snel inspelen op de specifieke behoeften van de mensen en de situaties die jij wilt beïnvloeden?

Dat wendbaarheid ertoe doet omdat er niet één, universeel toepasbaar leiders...

Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.

Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...

De belangrijkste wereldwijde ontwikkelingen van dit moment, vragen om ondernemende beslissingen. Nu onder druk van vergrijzing, klimaatverandering en technologische ontwikkelingen veel economische en maatschappelijke wetmatigheden verdwijnen, zijn innovaties belangrijker dan ooit. Wij mensen kunnen een positieve impact op de wereld hebben door te ondernemen, werken en organiseren als een ecosysteem, in harmonie met onze omgeving. Dit vraagt een leiderschapscultuur die niet is gebaseerd op mac...

This book focuses on building and managing a strong network and reciprocal relationships for the entire organization by implementing a professional relationship management approach at strategic, tactical and operational level.

Sinds 2006 investeren Nederlandse organisaties in online communityplatformen, een plek voor klanten, medewerkers en belanghebbenden om met elkaar en de organisatie in contact te komen en te blijven.

De opkomst van online (social) media en communityplatformen brengt nieuw gedrag met zich mee. Van organisaties vergt dit een nieuwe visie op communicatie en een grotere flexibiliteit en creativiteit. Kennis over dit vakgebied is schaars. Alhoewel de meest succesvolle communities vaak zijn opgestar...

Wat doét een management assistant eigenlijk (allemaal)? Niemand die het weet. Dit boek brengt daar graag verandering in. Ontpopt van secretaresse tot assistant, is deze mooie vlinder van vele markten thuis. Een trotse managementondersteuner die nog te vaak onzichtbaar is en achter de schermen haar arsenaal aan talenten dag in dag uit inzet. Het meest onderschatte beroep in het bedrijf. Je kan de functie van management assistant eigenlijk het best vergelijken met de job van een huisarts. In h...

Alhoewel roddelen geen beste reputatie geniet, blijkt uit onderzoek dat roddelen niet alleen onvermijdelijk is maar dat het ook een positieve bijdrage kan leveren aan organisaties. Volgens Dominique Darmon is er een optimale balans die we de ‘sweet spot of gossip’ noemen. Collega’s die nooit roddelen worden immers al snel als sociaal onvaardig gezien. Mensen die daarentegen voortdurend kletsend bij de koffiemachine staan zien we juist eerder als onbetrouwbaar.

'Roddel je naar de top' st...

In iedere organisatie kom je ondersteunende functies tegen. De werkzaamhedenin zo'n functie zijn zo divers dat je over veel verschillende competentiesmoet beschikken. In dit boek komen ze allemaal aan bod.Je leert je vaardigheden te verbeteren op het gebied van archiveren, vergaderingen en evenementen organiseren en projectmanagement en krijgt beter inzicht in jouw positie in de organisatie. Ook leer je beter met werkdruk en stress om te gaan en krijg je op een begrijpelijke manier uitgelegd ...