Sinds 1990 begeleidde Ton van Kollenburg meer dan honderd lean verbeterteams en leidde hij honderden mensen op in het continu verbeteren bij grote en kleine organisaties in industrie, dienstverlening en zorg. Hij leerde dat Lean Management maar beperkt draait om het hebben van de juiste kennis. Veel belangrijker zijn de juiste praktische lean vaardigheden.

Net als zijn boek dat in 2019 verscheen met de titel ‘Lean Green Belt – Verbeteren als praktische vaardigheid in de 21e eeuw, is de na...

Een groeiend aantal professionals heeft te maken met cliënten bij wie bemoeienis is opgelegd door justitiële of gemeentelijke autoriteiten.

Onze kennis van effectieve methoden over het werken met deze cliënten is in de afgelopen jaren toegenomen. Daarbij ging het eerst vooral om de vraag Wat Werkt? Intussen zijn daar nieuwe vragen bij gekomen. Wat werkt voor wie? En wat kenmerkt een effectieve professional? Wie Werkt?

Dit boek gaat in op deze vragen. Kennis uit recente onderzoeksresultaten...

Met het libro de ejercicios kunnen de cursisten het geleerde zelfstandig thuis of in de les oefenen. Ook wordt er in elke unidad aandacht besteed aan de uitspraak van het Spaans.

Het libro de ejercicios van deel 2 bevat vier Etapas. Etapa 4 is een voorbeeld van een examen op niveau B1.

Achter in het libro de ejercicios staan de transcripties van de luisterteksten, de oplossingen bij de oefeningen en een Tabla de recursos met idioom voor zakelijke gesprekken.

Over deze serie

Doelgroep Jongeren...

Een goede verpleegkundige reageert adequaat en efficiënt op problemen van patiënten. ProActive Nursing helpt situaties te overzien, te analyseren, te onderzoeken, aan te pakken en te bewaken. Zo kan de zorg en de veiligheid worden verbeterd door eerder de juiste acties te starten, en zo problemen te voorzien en te voorkomen.

Dit eerste boek van de ProActive Nursing-reeks bestaat uit twee delen. In het eerste deel wordt de zes-stappenmethode van het klinisch redeneren voor verpleegkundigen b...

Projectmatig werken is een onmisbare methodiek voor (aankomende) professionals in de sociale sector om projecten te starten en te begeleiden in complexe maatschappelijke situaties. Het ontwikkelen van projecten in de non-profitsector wijkt op een aantal punten af van het 'traditionele' projectmatig werken. Zo is de financiering meestal niet bij voorbaat geregeld en speelt het begeleiden en ontwikkelen van de betrokken mensen (empowerment) een belangrijke rol.

Projectmatig werken voor de non-p...

Evidencebased medicine is vandaag gemeengoed. Niet enkel data, maar ook het redeneerproces van de arts vraagt om een wetenschappelijke onderbouw. Klinisch redeneren is terecht een volwaardige discipline in de artsenopleiding en krijgt ook steeds meer aandacht in de navorming van artsen op de werkvloer. Dit leerboek versterkt het klinisch redeneren van de arts. Voor studenten geneeskunde, huisartsen en specialisten is het een heldere basis voor hun (toekomstige) dagelijkse diagnostische werk. ...

Wie ben ik en waar hoor ik bij? We zijn man, vrouw, moslim, christen, zwart, wit – en daaraan ontlenen we onze eigenwaarde. Het zegt iets over onze dromen, verwachtingen en beperkingen, over onze familie, nationaliteit, cultuur en religie. Maar waarom gaan we op zoek naar bevestiging van een enkele identiteit, terwijl we bestaan uit meerdere?

Bestsellerauteur Kwame Anthony Appiah schreef een opzienbarend boek over de identiteitspolitiek die onze huidige samenleving polariseert. We benadruk...

Well organized and easy to read, Clinical Procedures in Primary Eye Care, 5th Edition, takes an accessible, step-by-step approach to describing the commonly used primary care procedures that facilitate accurate diagnosis and effective patient management. This practical, clinically-focused text offers succinct descriptions of today's most frequently encountered optometric techniques supported by research-based evidence. You'll find essential instructions for mastering the procedures you need t...

This brief history of America will span the earliest migrations to the present, reflecting Paul S. Boyer's interests in social, intellectual, and cultural history, including popular culture and religion. It will reflect his personal view of American history, in which a sense of paradox and irony loom large.

While noting positive achievements-political, economic, social, and cultural-he will also discuss the United States's failures to live up to its oft-statedideals; although America has figu...