Een snelle herkenning en behandeling is bij acuut zieke patiënten van cruciaal belang. Daarom is een gestructureerde benadering noodzakelijk waarin eerst de direct levensbedreigende aandoeningen worden behandeld. Juist in een tijd waarin zowel spoedeisende hulpafdelingen als de ambulance- en huisartsenzorg ketenpartners in de acute zorgketen te maken hebben met een toename van het aantal patiënten, en tegelijkertijd kampen met personeelstekort, staat verantwoord en efficiënt handelen onver...

Wat is de invloed van diversiteit op de werkvloer en in de klas? Onderzoek toont aan dat cultureel diverse groepen uitmuntend presteren. Ze zijn creatiever, hebben bredere perspectieven, meer ideeën en betere oplossingen voor problemen. Multiculturele groepen kunnen ook minder goed presteren. Vaak omdat zij de verschillen negeren of moeten ontkennen, of als teamleden, leidinggevenden of docenten de verschillen als een probleem zien, maar vooral door uitsluiting en gebrek aan inclusie. Cultur...

In De groepscode geeft René van Engelen professionals inzicht in de vele aspecten van groepsvorming, en krijgt de lezer handvatten waarmee deze processen succesvol te beïnvloeden zijn.

Welke zaken zijn van invloed op de groep, zowel in positieve als in negatieve zin? En, het omgekeerde: wat is de invloed van de groep op onder andere het leren? Bij groepsdynamiek speelt de leeftijdsfase van de kinderen ook een rol; de grotere wereld van pubers heeft meer en andere invloeden dan de kleine wer...

Economie, wat doe je ermee? Dat vragen veel studenten zich weleens af, want werkloosheid, productiekosten, marktprijs… dat alles klinkt voor vele als een ver-van-mijn-bedshow. En toch hebben die economische principes een enorme invloed op bijna alle beslissingen die vandaag in bedrijven en overheden worden genomen. Ze hebben een impact op jouw keuzes, jouw leven en jouw toekomst.

Wanneer je de economische principes begrijpt zal je ook zelf in staat zijn betere beslissingen te nemen. Daarom ...

Een gezinsondersteunend gesprek met de familie Goossens, een snel telefoontje naar Samira over jullie afspraak van morgen, een presentatie over een participatieproject in de buurt... Als sociaal werker ben je de hele dag door aan het communiceren.

In Empathie in actie ontdek je alles wat je nodig hebt om dat met succes te doen. Allereerst krijg je de nodige theoretische achtergrond over communicatie mee. Je maakt kennis met de axioma’s van Watzlawick et al. en ontdekt zo dat alle gedrag com...

Zijn er dingen die ze je op het werk niet vertellen? Zeker weten. Want werkgevers verwachten veel van de jonge professionals die uit de schoolbanken naar de arbeidsmarkt rollen. Ze gaan ervan uit dat je al een stevige basis hebt: een mix van vakkennis én soft skills. In dit boek staan je menselijke vaardigheden centraal, je soft skills.

Feedback geven, schrijven, pitchen, leidinggeven, plannen, presenteren, jezelf organiseren, samenwerken... Het is maar een greep uit de vele soft skills die ...

Op de werkvloer maakt sterke communicatie het verschil tussen overtuigen en over het hoofd gezien worden. CommuniCraft is dé gids voor iedereen die helder, doeltreffend en professioneel wil communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.

Dit boek helpt je op weg naar krachtige e-mails, overtuigende presentaties en effectieve vergaderingen en sollicitatiegesprekken. Het biedt concrete tips, voorbeelden en oefeningen – met de nodige aandacht voor correcte taal, maar zonder in droge theorie t...

Dit boek biedt een uitgebreid overzicht van de fiscale procedure in België. In de eerste hoofdstukken bakenen de auteurs de procedure af, behandelen ze de normeringsbevoegdheid en duiden ze begrippen zoals aanslagjaar en belastbaar feit. Ook de algemene beginselen, waaronder grondrechten en beginselen van behoorlijk bestuur, komen aan bod.

Daarna gaan de auteurs dieper in op de aangifte, waarbij ze het niet alleen hebben over de algemene reden voor het indienen van een aangifte, maar over oo...