Combining business wisdom with insightful and entertaining stories, this book shows us how to become better leaders by infusing quality, character, courage, enthusiasm and integrity into our workplaces and our lives.

Now in its sixth edition, this book provides engaging, practice-oriented case studies analyzing communication professionals’ crisis preparation and responses, illustrating key considerations for communicating with both internal and external stakeholders during and after a crisis.

Deze custom is een speciale uitgave voor een specifieke groep studenten van de Hogeschool Rotterdam. De custom is in opdracht van de docent samengesteld met daarin alleen die content die voor een bepaald onderwerp benodigd is.

Deze custom is een speciale uitgave voor een specifieke groep studenten van de Haagse Hogeschool. De reader is in opdracht van de docent samengesteld met daarin alleen die content die voor een bepaald onderwerp benodigd is.

Voor exactere informatie over de inhoud van deze reader kan de uitgever worden geraadpleegd.

Strategic Management for Tourism, Hospitality and Events is the must-have text for students approaching this subject for the first time. It introduces students to fundamental strategic management principles in a tourism, hospitality and events context and brings theory to life by integrating a host of industry-based case studies and examples throughout. This fourth edition has been fully revised and updated to reflect the major changes in strategic direction for these industries due to the mo...

The updated third edition of this book scrutinizes anew the history of anthropological theory. Covering key concepts and theorists in a lively style, Engaging Anthropological Theory examines the historical context of anthropological ideas and the contested nature of anthropology itself.

Learn to identify, select, implement, and adapt market-driven business strategies for profitable growth in competitive markets

In Strategic Market Management, David Aaker and Christine Moorman deliver an incisive, practical, and up-to-date guide for identifying, selecting, implementing, and adapting market-driven business strategies in increasingly complex, dynamic, and crowded markets. The authors provide the concepts, frameworks, tools, and best practice case studies required to develop cap...

De sociaal werker houdt zich bezig met sociaal gedrag en sociale verhoudingen. Omdat sociaal werk zo’n breed domein is, kun je als sociaal professional in zeer veel verschillende beroepen en functies aan de slag. In welke functie je ook belandt, altijd combineer je de specifieke functie-eisen met het brede kennis- en toepassingsdomein van sociaal werk.

Basisboek sociaal werk legt een eerste fundament om het (ver-)bindende tussen de beroepen en functies vorm te geven. In dit boek gaan we nie...

In de Vraagbaak Nederlands staat het praktische gebruik van onze taal centraal: hoe schrijf je foutloos en helder Nederlands? Snel vind je korte en krachtige antwoorden op honderden taalvragen.

Vraagbaak Nederlands is overzichtelijker, de opbouw maakt dat je snel een helder antwoord op al je vragen over taal en taalgebruik vindt. De volgende zoekingangen brengen je snel tot het juiste antwoord: Hoe schrijf je dat? Welk woord is het juiste? Hoe gebruik je leestekens? Hoe verbeter je zinsbouw e...

Marcom A is een zeer compleet boek over uiteenlopende aspecten van maritieme communicatie. Niet alleen gaan de auteurs in op het belang zelf van correcte maritieme communicatie, ook regelgeving, techniek of financiële aspecten komen uitgebreid aan de orde. Tevens komen vele praktische zaken aan bod, zoals de eigenschappen, de mogelijkheden en het gebruik van radiocommunicatiesystemen, de procedures bij nood-, spoed- en veiligheidsverkeer en verschillende satellietsystemen. Hiermee is Marcom ...