This new textbook, Hospitality Revenue Management: Concepts and Practices, provides a comprehensive, in-depth introduction to the basic concepts and best practices of hospitality revenue management. With a real-world, hands-on approach, the book places students in the role of a revenue manager striving to succeed in an ever-changing hospitality business environment. The book takes a unique multi-author, collaborative approach, with chapters from outstanding industry leaders who share their ex...

- Het eerste studieboek over Customer Journey voor het hoger onderwijs;

- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;

- gebaseerd op de praktijkervaring van honderden Customer Journey-projecten.

Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de Customer Journey, het centrale thema van dit...

- Combineert filosofie, theorie en praktijk;

- toegankelijk en inspirerend;

- belicht zowel de geschiedenis als de actuele ontwikkeling van opvoeding en onderwijs.

Schoolpedagogiek combineert opvoedingsfilosofie, pedagogische wetenschappen en de praktijk van opvoeding en onderwijs en biedt op grond hiervan:

herkenbare praktijkverhalen;

een toegankelijke en inspirerende introductie in de theorie en de praktijk van opvoeding en onderwijs;

een brede en tegelijk diepgaande kennismaking met de the...

- Omgevingsrecht begrijpelijk, luchtig maar mét verdieping uitgelegd;

- triggert studenten om te onderzoeken, te analyseren en kritisch te zijn;

- praktisch ingestoken, met verwijzingen naar websites en filmmateriaal om het omgevingsrecht tot leven te brengen.

Praktisch Omgevingsrecht is het eerste hbo-studieboek voor dit specifieke onderwerp. Het boek bevat een goede balans tussen theorie en onderwerpen uit de praktijk en stoomt studenten klaar voor een baan in het omgevingsrecht.

Praktisch...

- Combineert traditionele kennis van business marketing met nieuwe trends en ontwikkelingen in o.a. online marketing;

- uitgebreid, praktijkgericht en overzichtelijk;

- met veel extra online ondersteuning.

Business marketing combineert op overzichtelijke wijze de meer traditionele en praktische kennis van business marketing, over het koopgedrag van organisaties, marktonderzoek en segmentatie, met de nieuwste inzichten op het gebied van online marketing. Thema’s die daarbij worden behandeld ...

- Het standaardwerk voor het communicatievak;

- biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied communicatie;

- marketingcommunicatie, corporate- en interne communicatie komen uitgebreid aan bod.

Communicatie Handboek maakt voor studenten en professionals helder op welke manieren zij aan de communicatie van een organisatie het beste vorm en inhoud kunnen geven. Het boek biedt een actueel, beknopt en volledig overzicht van het vakgebied en is zeer toegankelijk dankzij het he...

- Toegankelijk handboek over retailmarketing,

- verbindt de theorie met de dagelijks praktijk in de retail branche;

- het strategisch en tactisch retailmarketingmodel loopt als rode draad door het boek.

In Retailmarketing staat de vraag centraal hoe retailing in de praktijk wordt gebracht. Dit in tegenstelling tot veel andere studieboeken over dit onderwerp, die vooral ingaan op wat retailing is.

Het boek helpt studenten feitenkennis op te bouwen over retail en brengt hen tegelijkertijd begri...

- Inzicht in de rekenontwikkeling van kinderen;

- volop voorzien van voorbeelden die de theorie linken aan de onderwijspraktijk;

- veel aandacht voor de brede context waarbinnen rekenen plaatsvindt.

Voor het geven van goed reken-wiskundeonderwijs is een gedegen kennis van leerlijnen nodig. Rekenen met hele getallen op de basisschool beschrijft de ontwikkeling van kinderen, van kleutertijd tot en met groep 8, met betrekking tot het rekenen met hele getallen en laat zien hoe de leerkracht kinde...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Moderne organisaties stellen steeds hogere eisen aan hun bedrijfsmiddelen. De betrouwbaarheid moet stijgen en de beheerskosten van bedrijfsmiddelen moeten dalen. Dit vereist een geïntegreerde aanpak van het technisch beheer van deze bedrijfsmiddelen. In verschillende sectoren zijn daarom methodieken ontstaan om de output van installaties te verhogen en de kosten en risico’s te verlagen. Assetmanagement, Lea...

Dit boek geeft (aankomend) verpleegkundigen handvatten om preventie en gezondheidsbevordering te integreren in de dagelijkse praktijk. Het beschrijft hoe je zelfmanagement- en leefstijlcoaching evidence-based ‘handen en voeten’ geeft. Daarbij zijn patiënt- of persoongecentreerde zorg en patiëntparticipatie belangrijke uitgangspunten. Nieuwe elementen in deze negende, herziene druk zijn programmatisch studeren en programmatisch toetsen. Door het hele boek staan opdrachten die direct...