In onze huidige informatiegerichte maatschappij is goed kunnen lezen en spellen noodzakelijk. Voor de meesten van ons gaat lezen en spellen zo automatisch, dat je snel vergeet dat het aangeleerde vaardigheden zijn. Het leren ervan vraagt een flinke inspanning. Niet alleen van de leerling zelf, maar ook van de leerkrachten en andere onderwijsprofessionals die de leerling helpen dit doel te bereiken. Er is dan ook veel aan gelegen het leren lezen en spellen zo effectief mogelijk in te richten. ...

Hoe kun je wetenschappelijk onderzoek doen dat direct een bijdrage levert aan de praktijk? Dat is de centrale vraag van dit boek. De auteurs presenteren een aanpak waarin ontwerpen en onderzoeken zijn gecombineerd. Deze methodologie levert niet alleen nieuwe kennis over praktijkvraagstukken op, maar biedt vaak ook concrete oplossingen zoals interventies, procedures, digitale media of fysieke ingrepen in de werk- of leefomgeving. Dit handboek gaat vooral in op ontwerpgericht wetenschappelijk o...

Gaat een medewerker bij veranderingen in de Weerstand of in de Leerstand? Met dit boek kun je de leerrijkheid van je werkomgeving vergroten.

Mensen die ‘in de leerstand’ blijven, bewegen makkelijker mee met veranderingen dan degenen die het liefst blijven vasthouden aan hun vertrouwde routines. Gelukkig is het daarvoor niet nodig om iedereen doorlopend naar cursussen te sturen! Een werkomgeving die dagelijks uitnodigt tot leren blijkt namelijk veel krachtiger om ‘in de leerstand’ te k...

Bij problemen, of die nu als individueel of relationeel gezien worden, spelen velen een rol. Partners, familieleden, vrienden, buren, collega's en vele anderen, waaronder hulpverleners. En al die relaties zijn ingebed in sociale, culturele en maatschappelijke contexten.

Systemisch werken betekent dat die relaties en contexten waarin mensen leven en waarin zich problemen en klachten voordoen, bij de hulpverlening betrokken worden. Dat kan betekenen dat er sprake is van gesprekken met meerderen...

Hoe realiseer je als organisatie meer zelfsturing in je teams? En hoe zorg je ervoor dat dit ook binnen een hiërarchische setting werkbaar is? In de praktijk blijken niet alle organisaties geschikt voor volledig zelfsturende teams. Bovendien krijgen managers vaak te weinig handvatten om zelfsturing te realiseren. Dus vallen ze terug op hiërarchische aansturing, en dat is jammer, omdat meer autonomie voor teams veel positieve effecten heeft en zelfsturend werken veel voordelen biedt.

Dit boe...

Warm contact in een koude wereld, dat kan! We leven in een tijdperk waarin communiceren en samenwerken via digitale kanalen de gewoonste zaak van de wereld is. We ervaren het gemak, zien de kansen, maar merken ook dat het best lastig kan zijn. Coaches en andere professionals voor wie het menselijke aspect in het contact zo belangrijk is, merken dat de samenwerking verandert als je op afstand coacht. Hoe maak je écht contact? Hoe blijf je effectief en behoud je plezier en energie in het samen...

Google is van oudsher berucht anti-management en heeft managers hun macht ontnomen waar dat kon. Recruitment, prestatiebeoordeling en promoties worden beslist in groepen en beloning wordt grotendeels bepaald door vaste regels. Joris Merks-Benjaminsen werkte twaalf jaar bij Google en omarmde dit principe van Managen zonder macht: hij werd een van de hoogst scorende managers van Google en trainde vele collega-managers. Als menselijkheid de overhand krijgt ten koste van accountability, of als pr...

‘Moet ik dan een man worden?’ verzuchten veel vrouwen die hindernissen ervaren in hun loopbaan. Nee, natuurlijk niet. Borstklopperij, old boys networks en het hoogste woord tijdens vergaderingen zijn niet nodig. Wat wel? Hoe kunnen vrouwen hun ambities waarmaken op een manier die bij hen past?

Dit boek biedt inzichten en concrete handvatten om het strategische spel in organisaties te begrijpen, én om het op een authentieke manier mee te spelen. Het gaat vaak voorkomende misverstanden te ...

Goede zorg begint bij goede communicatie

Goede, herstelondersteundende zorg begint bij goed communiceren. Je richt je daarbij op de patiënt: wat is er aan de hand? Wat heeft hij nodig? Je wilt contact maken, subtiel invoegen, écht luisteren naar de patiënt (en zijn naasten), om vervolgens samen te werken aan diens herstel. Daarvoor moet je als hulpverlener echt zijn, empathie tonen en flexibel durven zijn. Soms ben je de redder in nood, maar meestal ben je een gelijkwaardige gesprekspartner.

Herziene derde dr...