Op de werkvloer maakt sterke communicatie het verschil tussen overtuigen en over het hoofd gezien worden. CommuniCraft is dé gids voor iedereen die helder, doeltreffend en professioneel wil communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.

Dit boek helpt je op weg naar krachtige e-mails, overtuigende presentaties en effectieve vergaderingen en sollicitatiegesprekken. Het biedt concrete tips, voorbeelden en oefeningen – met de nodige aandacht voor correcte taal, maar zonder in droge theorie t...

Dit boek biedt een uitgebreid overzicht van de fiscale procedure in België. In de eerste hoofdstukken bakenen de auteurs de procedure af, behandelen ze de normeringsbevoegdheid en duiden ze begrippen zoals aanslagjaar en belastbaar feit. Ook de algemene beginselen, waaronder grondrechten en beginselen van behoorlijk bestuur, komen aan bod.

Daarna gaan de auteurs dieper in op de aangifte, waarbij ze het niet alleen hebben over de algemene reden voor het indienen van een aangifte, maar over oo...

Welke medicijnen mag je als zwangere vrouw nemen? Wat zijn de risico’s voor het ongeboren kind? En hoe neem je als zorgverlener gefundeerde beslissingen in een complex farmacologisch landschap?

Deze volledig herziene en uitgebreide vierde editie van Farmacologie voor vroedvrouwen, huisartsen en gynaecologen biedt heldere antwoorden. Naast een grondige update bevat dit standaardwerk drie gloednieuwe hoofdstukken over illegale drugs, toxicologie en basisbegrippen in de farmacologie — plus e...

Opvoeden en opgroeien biedt een actueel en wetenschappelijk overzicht van opvoedkundige thema's, met aandacht voor gehechtheid, gezinsvorming, morele ontwikkeling en de invloed van sociale media.

Klassieke theorieën worden gecombineerd met recente inzichten en praktijkvoorbeelden. Dit boek geeft studenten, professionals en ouders concrete handvatten om opvoedvraagstukken beter te begrijpen en aan te pakken. Ideaal voor wie opvoeding niet als een geïsoleerd gegeven ziet, maar als een pro...

Interactie maakt een training leuk, afwisselind en leerzaam. De deelnemers genieten van de training en ze leren van gesprekken met de trainer en elkaar. Maar… interactie in een training is niet automatisch leerzaam en leuk. Meestal verloopt de interactietijdens een training via voorspelbare patronen die weinig leerrendement opleveren. Daarnaast heb jeook te maken met onverwachte uitdagingen die interactie spannend maken.

In dit boek ontdek je hoe je als trainer de interactie in je training...

Kijk als commissaris niet weg bij grensoverschrijdend gedrag.

Grensoverschrijdend gedrag komt voor binnen iedere organisatie. In Nederland krijgen 1,2 miljoen werknemers hier jaarlijks mee te maken. Een commissaris is eindverantwoordelijk voor een sociaal veilige werkcultuur in de organisatie waarop hij toezicht houdt. Iedere commissaris of toezichthouder dient daarom inzicht te hebben in het fenomeen grensoverschrijdend gedrag en zich bewust te zijn van de eigen rol en verantwoordelijkheid h...

We zullen nooit zonder ziekte kunnen leven. Die realiteit moeten we onder ogen zien. Maar als we ons beter kunnen wapenen tegen infectieziekten, zorgen we samen ook voor een gezondere, duurzamere en menselijkere maatschappij. Daarop voorbereid zijn, maakt ons samen sterker. Dit boek biedt een persoonlijk verslag en een omvattende blik op hoe infectieziekten werken. Het gaat in op de oorzaken van pandemieën en de best mogelijke maatschappelijke aanpak van infectieziekten.

Want hoe we met ziek...

Joop Snijder

Doeltreffend met AI-agents

Zo bereid je jouw organisatie voor op de toekomst van werk

Dit boek biedt leiders strategische inzichten en praktische handvatten om hun organisatie toekomstbestendig te maken.

AI-agents veranderen de werkpraktijk sneller dan ooit – van klantenservice tot kenniswerk en procesautomatisering. Dit boek biedt leiders en professionals een nuchtere en praktische gids om met AI-agents echt het verschil te maken. Aan de hand van praktijkvoor...

Hoe je teams en individuen helpt te floreren door uit vastgeroeste patronen te breken

Veel teamleden en leidinggevenden functioneren op het oog prima, maar lopen vast zonder precies te begrijpen waarom. Onder de oppervlakte spelen diepgewortelde patronen die hun oorsprong vinden in overlevingspatronen die voortkomen uit subtiel trauma. Deze overlevingspatronen beïnvloeden onbewust hoe we samenwerken in teams.

Coachen naar de kern biedt een vernieuwende kijk op deze diepgew...