april 2022 verschijnt de nieuwe titel van dit boek met het volgende isbn: 9789006077315 Het begeleiden van kinderen op de basisschool is een mix van onderwijs en opvoeden. Soms ligt het accent op het pedagogische aspect. Dan weer zijn vakinhoud en didactiek belangrijk. Deze twee aspecten komen in Pedagogisch-didactisch begeleiden in hun samenhang aan bod. Pedagogisch-didactisch begeleiden biedt de startende leerkracht de broodnodige basiskennis op het gebied van pedagogisch-didactisch handele...

De reeks Musculoskeletale aandoeningen in de sport is bestemd voor de sportfysiotherapeut, de manueel therapeut en de bedrijfsfysiotherapeut. Daarnaast zien algemeen fysiotherapeuten, huisartsen en sportartsen een toename van patiënten met sportgerelateerde klachten en aandoeningen in de eerste lijn.

De reeks Musculoskeletale aandoeningen in de sport benadert de beroepsuitoefening van de therapeut zo dicht mogelijk. De talrijke afbeeldingen ondersteunen deze benadering.

In dit deel De knie sta...

Gesprekken nemen een belangrijke plaats in de dagelijkse werkzaamheden van de personeelsmanager in. Een groot aantal gesprekken voert hij zelf en bij andere vervult hij een adviserende rol. 'Gesprekstechnieken voor de personeelsmanager' zet op heldere wijze alle do's en don'tsvoor een professionele gespreksvoering op een rij.

Het boek biedt een praktische handleiding met betrekking tot de manier waarop u de verschillende soorten gesprekken kunt voeren. Wat managers van de medewerker kunnen v...

Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs en promoters fungeren. Te mooi om waar te zijn? Jean-Pierre Thomassen wijst u de weg met De Customer Delight Strategie.

Het boek beschrijft twee basisstrategieën om Customer Delight te realiseren:

*het overtreffen of zelfs overstijgen van de verwachtingen van klanten

*warmte en egostreling

Aan de hand van pr...

In dit cahier zijn de logopedische technische vaardigheden uitgewerkt met betrekking tot het logopedisch handelen. Bij de opzet van de cahiers is ervan uitgegaan dat cliënten zo weinig mogelijk dienen te worden geconfronteerd met ongeoefende studenten logopedie. Daarom is een grote plaats ingeruimd voor praktisch bezig zijn. Alleen door herhaaldelijk en gevarieerd te oefenen is het mogelijk om al tijdens de studie de meeste vaardigheden zodanig 'in de vingers te krijgen' dat toepassing op 'e...

Is het nou een grote huis of een groot huis? Jou boek of jouw boek?

'Taalproblemen van nu' besteedt uitgebreid aandacht aan deze en andere veelgemaakte fouten. Het accent ligt op de fouten van nu, zoals het gebruik van een verkeerd lidwoord of een verkeerde verbuiging (de meisje; me vriend), een punt tussen een hoofdzin en een bijzin (Fatima komt niet. Aangezien ze ziek is), het gebruik van een koppelteken in plaats van een apostrof (BN-er; sms-je) en het weglaten van kleine woordjes (Zij zij...

Iedere zichzelf respecterende professional (in spé) moet dit boek in zijn of haar boekenkast hebben

staan. Op duidelijke wijze worden hierin namelijk belangrijke kwalitatieve onderzoeksbenaderingen

beschreven, die kunnen helpen bij het opzetten, uitvoeren, analyseren en rapporteren van

een kwalitatief onderzoek. In dit boek staat de relatie tussen praktijk en theorie centraal, waarbij

beide gelijkwaardig zijn. De lezer wordt daarom aangesproken als onderzoekende professional.

Professionals ...

Dit boek over presenteren is anders dan anders. Naast de gebruikelijke adviezen wordt namelijk ook uitgebreid aandacht besteed aan de zogenaamde verborgen verleiders. Vaak beslissen mensen op hun gevoel: is die spreker een beetje sympathiek? Sluit het verhaal aan bij wat ik vind? Voelt het allemaal ok? Hoewel er al veel onderzoek is gedaan naar hoe mensen zich echt laten beïnvloeden, hebben die resultaten nog nauwelijks doorgang gevonden in het presentatieonderwijs. Hoog tijd dus voor een le...

What simple innovation brought billions in new investments to Fidelity? What basic misunderstanding was preventing Office Depot from achieving its growth potential? What surprising insights helped the Mayo Clinic better serve both doctors and patients?