Financiële dienstverleners en hun klanten maken in toenemende mate gebruik van de mogelijkheid om via computer, mobiele telefoon of tablet financiële diensten te verlenen en af te nemen. Financiële dienstverleners bieden online producten aan. Zij sluiten online overeenkomsten met hun klanten. Zij verstrekken hun klanten online informatie over hun producten en diensten. En zij bemiddelen online bij de totstandkoming van overeenkomsten tussen hun klanten en derden. Het zal niet lang meer dur...

De notariële praktijk bestaat (in elk geval) uit drie rechtsgebieden, te weten ondernemingsrecht, vastgoed en het personen- en familierecht. Vaak worden deze drie rechtsgebieden door de notaris niet allemaal tegelijkertijd uitgeoefend. Er zal sprake kunnen zijn van kruisbestuiving in die zin dat ook in het ondernemingsrecht elementen van huwelijksvermogensrecht en vastgoed een rol spelen. Een team van deskundige auteurs deelt zijn expertise in dit eerste deel van de serie handboek notarieel ...

In verband met het programma Kwaliteit en Innovatie (KEI) wordt het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering gewijzigd. Deze uitgave geeft inzicht in de behandeling van de wetsvoorstellen die tot de wijziging hebben geleid. Onmisbare informatie voor iedereen die de wet én de overwegingen van de wetgever wil leren kennen. Bent u advocaat of rechter? Dan mag Parlementaire Geschiedenis Burgerlijke Rechtsvordering. Wetgeving vereenvoudiging en digitalisering procesrecht (KEI) niet ontbreken op u...

Van contractsoverneming is bij veel grote transacties sprake. Aan deze voor de rechtspraktijk belangrijke en wetenschappelijk intrigerende rechtsfiguur is in de Nederlandse rechtsliteratuur echter betrekkelijk weinig aandacht besteed. Contractsoverneming betreft een rechtsverhouding tussen meer dan twee partijen en bevindt zich op het snijvlak van het goederen- en verbintenissenrecht. Over een aantal aspecten van deze rechtsfiguur, die relatief recent (bij de invoering van het huidige Burgerl...

Basistekst Het Nederlandse arbeidsrecht mag niet worden beïnvloed door de wettelijke regeling van de algemene voorwaarden. Dat bepaalt artikel 6:245 van het Burgerlijk Wetboek. Kantonrechter Sjef de Laat bepleit een verandering. De regeling van de algemene voorwaarden moet in ieder geval wel op de individuele arbeidsovereenkomst van toepassing zijn. Voor de collectieve arbeidsovereenkomst zijn er redenen om voorzichtig te zijn. Het beding in de individuele arbeidsovereenkomst dat bepaalt dat...

De moderne coach is een duizendpoot. Toch is de hoofdtaak simpel: training geven en coachen. Maar hij is ook inspirator, mentor en gids van sporters. Hij is scout, stelt selecties samen en bepaalt de tac- tiek. En hij geeft leiding aan het begeleidingsteam. In welke rollen blinkt u van nature uit en welke wilt u nog ontwikkelen? En met welke coachfilosofie brengt u eenheid in deze waaier van rollen, opdat u authentiek en sturend kunt functioneren?

Het is niet alleen belangrijk inzicht te krij...

Betrokkenheid van leerlingen is niet iets wat toevallig ontstaat. De aandacht vangen is de eerste stap; leerlingen betrokken krijgen gaat nog een stap verder. Als leraar heb je daar zeker invloed op!

De Amerikaanse onderwijswetenschapper Marzano staat bekend om zijn publicaties waarin hij diepgaande onderwijsresearch vertaalt naar praktische toepassingen voor leraren en leidinggevenden in het onderwijs. In dit boek licht hij 16 concrete lesstrategieën toe om aandacht en betrokkenheid te creÃ...

"Rapporteren voor technici" is een praktisch naslagwerk dat is opgesteld volgens een unieke methode met instructiefiches. Het verleent antwoorden en inzichten zonder dat een lezer ellenlange teksten moet doorworstelen.

In één blik krijgt de lezer een overzicht van wat in een goed rapport hoort ; hoe dat vormelijk moet worden opgemaakt en welke taal en stijl de juiste zijn. Ook leert hij/zij een onderzoeksvraag of projectvoorstel correct formuleren en worden praktische richtlijnen gegeven om...

Wat leidt tot succes bij grote orders? Waardoor zijn sommige verkopers voortdurend beter dan hun concurrenten? Waarom werken bepaalde afsluittechnieken wel bij kleine orders maar niet bij grote? Hoe kunnen verkopers hun omzet bij grote klanten aanzienlijk verhogen? Het antwoord op al deze vragen vindt u met behulp van de SPIN-strategie.

Twaalf jaar onderzoek heeft geleid tot de verkoopstrategie die bekend staat onder de naam SPIN: Situatie-, Probleem-, Implicatie- en Nuttig-effect-vragen. De ...