Zoekfilters
› Hans van der Loo (5)
› Manon Ruijters (4)
› Nicoline Mulder (4)
» Toon alle opties (36)
› Frank Peters (3)
› Jan Verhaar (3)
› Jean-Pierre Thomassen (3)
› Joriene Beks (3)
› Martin van Staveren (3)
› Robert E. Quinn (3)
› Ad Bergsma (2)
› Arjen Banach (2)
› Astrid Groenewegen (2)
› Aty Boers (2)
› Bill Bryan (2)
› Björn Prevaas (2)
› Dennis Opstal (2)
› Edwin Kaats (2)
› Eric de Haan (2)
› Gerritjan van Luin (2)
› Guido van de Wiel (2)
› Jaap Boonstra (2)
› Jaap Schaveling (2)
› Jan Jonker (2)
› Joost Kampen (2)
› Joris Groen (2)
› Marcel van Assen (2)
› Marijke Lingsma (2)
› Marjolijn Feringa (2)
› Math de Vaan (2)
› Onno Hamburger (2)
› Peter Koning (2)
› Rini van Solingen (2)
› Robert B. Cialdini (2)
› Robert Cialdini (2)
› Saskia Tjepkema (2)
› Ten Gevers (2)
› Thijs Homan (2)
› Wilfrid Opheij (2)
› Hogeschool Rotterdam (27)
› Hogeschool Utrecht (13)
› Christelijke Hogeschoo... (7)
» Toon alle opties (5)
› Bedrijfskunde (9)
› Human Resource Managem... (7)
› Management in de Zorg (7)
» Toon alle opties (26)
› Ondernemerschap & Reta... (5)
› Technische Bedrijfskun... (5)
› Communicatie (4)
› Finance & Control (4)
› Ad Management (3)
› Business IT & Manageme... (3)
› Facility Management (3)
› Hotel Management (3)
› Management (3)
› Marketing of Social Bu... (3)
› Ondernemen (3)
› Ad Crossmediale commun... (2)
› Ad Management in de Zo... (2)
› Ad Ondernemen (2)
› Ad Pedagogisch Educati... (2)
› Communication and Mult... (2)
› Farmakunde (2)
› HBO-ICT (2)
› Integrale Veiligheidsk... (2)
› Learning and Developme... (2)
› Managing New Retail (2)
› Master Leren en Innove... (2)
› Pedagogisch Educatief ... (2)
› Social Work (2)
› Tourism Management (2)
Studieboeken (226)
Een overzicht van studieboeken die relevant zijn binnen het onderwijs.
morgen verzonden
Stop met zwijgen
Adviezen voor het voorkomen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag in organisaties
2023 || Paperback || Karin Bosman e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
1,7 miljoen werknemers in Nederland krijgen jaarlijks te maken met integriteitsschendingen of ongewenst gedrag. In iedere organisatie komt het voor. Grote, spraakmakende schandalen, zoals The Voice geven dit probleem steeds meer bekendheid. Veel organisaties worstelen echter met de vraag hoe ze het best met dit onderwerp kunnen omgaan.
In Stop het zwijgen schetsen expert in grensoverschrijdend gedrag Karin Bosman en reputatiestrateeg Frank Peters een praktische marsroute om een sociaal veilig...
morgen verzonden
World-Class Service
The 6 Rules of Creating Exceptional Customer Experiences
2023 || Paperback || Dennis Opstal e.a. || Boom
How do you provide exceptional service to demanding customers?
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business class on your flight. Or eating at one of the tables you're waiting on. As a service employee, you encounter dozens or even hundreds of customers a day. Some of them are easygoing. With them, you can't go wrong. But some are demanding. They set the bar high and let you know it.
How should you serve these cus...
morgen verzonden
Chaordisch projectmanagement voor de creatieve industrie / Druk 1
2021 || Paperback || Nicoline Mulder e.a. || Boom
Cross-over-projecten van performance art met de zorg, van animaties met virtual reality, van gaming met onderwijs komen steeds vaker voor. Tijd voor een projectmatige aanpak!
Er zit iets paradoxaals in projecten in de creatieve industrie: we omarmen het onvoorspelbare resultaat, maar willen tegelijkertijd zekerheid over kosten en tijd. In dit boek schetsen de auteurs een perspectief vanuit die complexiteit. Door de steeds wisselende focus op verhelderen, creëren en afmaken bieden ze een dire...
morgen verzonden
De Veranderversneller
realiseer je doel met de vijf verandervragen
2024 || Paperback || Kilian Bennebroek Gravenhorst || Boom || met inkijkexemplaar
Er zijn boeken vol geschreven over veranderkunde. We weten veel over wat er zo ingewikkeld is aan veranderen. En ook over wat veranderaars moeten doen om een verandering te laten slagen. Dit boek brengt de essentie daarvan overzichtelijk in kaart.
Met De Veranderversneller leer je een goed veranderverhaal te maken dat je helpt je doel te bereiken. Veranderkundig redeneren staat daarbij centraal. Dat doe je door te puzzelen én te spelen met de vijf vragen die iedereen altijd stelt bij een vera...
morgen verzonden
Ruimte / Druk 2
Stop met onzin, doe wat de bedoeling is
Paperback || Frank Weijers || Boom || met inkijkexemplaar
Hoe komt het toch dat zo veel mensen, individueel, binnen teams en in organisaties, onvoldoende ruimte ervaren om te doen wat hun bedoeling is, op een manier die bij hen past? En hoe komt het dat ze tegelijkertijd van alles doen wat juist niet hun bedoeling is, of het doen op een manier die niet bij hen past?
'Ruimte' biedt een krachtig model om helder zicht te krijgen op de mate waarin we handelen volgens onze bedoeling. Het laat ook zien in hoeverre de inrichting van leven en werk daaraan b...
morgen verzonden
Mintzberg in essentie
42 korte verhalen voor de manager
2019 || Paperback || Henry Mintzberg || Boom
‘Probeer niet verontwaardigd te zijn over alles wat je leest. Sommige van mijn meest wilde ideeën blijken mijn beste te zijn, het duurt een tijdje voordat dat duidelijk wordt.’
In 42 korte en verrassende verhalen haalt de legendarische Henry Mintzberg management uit het luchtkasteel en zet het met beide benen stevig op de grond.
Je ligt waarschijnlijk net als de meeste managers ’s nachts wakker van je werk. Je team functioneert niet optimaal, je krijgt de hele avond nog mailtjes, je mo...
morgen verzonden
Mood maker / Druk 2
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
2017 || Paperback || John Hokkeling e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.
Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.
In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...
morgen verzonden
Effectief tijdbeheer (3de herziene editie) - Nooit meer druk / Druk 3
nooit meer te druk
Paperback || Ineke E. Kievit-Broeze || Boom || met inkijkexemplaar
Effectief tijdbeheer biedt handvatten om je tijd effectief en efficiënt te gebruiken. Het helpt je om goed georganiseerd, flexibel en ontspannen in het leven te staan.
In deze derde uitgave van de bestseller Effectief tijdbeheer ligt de nadruk op verantwoordelijkheid nemen in déze tijd, als authentiek individu. Een praktisch model voor een work-life balance was al vanaf de eerste uitgave het unieke thema in Effectief tijdbeheer. In de nieuwe editie is nog meer aandacht voor balans; deze wor...
morgen verzonden
Go digital, stay human
Hoe technologie de mensheid vooruit helpt naar een betekenisvolle toekomst
Paperback || Christian Kromme || Boom
Geen enkele ondernemer, leider of beleidsmaker mag dit opmerkelijke boek missen.Het zal de manier waarop je kijkt naar technologie en de effecten ervan voor altijd veranderen.
Stel je voor dat je de volgende grote trend kunt herkennen, of dat je de volgende grote golf van verandering kunt voorspellen. Stel je voor dat je een code hebt die je de macht geeft om de volgende grote technologie uit te vinden, te voorspellen of te gebruiken. Met Go digital, stay human kun je stappen zetten om dit te...
morgen verzonden
Gelijkspel wint
De kracht van diversiteit en inclusief leiderschap
2021 || Paperback || Leonie van Mierlo || Boom
De organisatie van de toekomst vraagt om inclusief leiderschap. Hiervoor moeten zowel vrouwen als mannen, hun feminiene competenties ontwikkelen, zoals empathie en het vermogen om samen te werken en te verbinden. Vrouwen, als onderdeel van diverse teams, versnellen dit proces. Het is tijd om ‘vrouwelijk’ leiderschap te omarmen en met meer vrouwen deel te laten uitmaken van diverse teams. Niet omdat het moet (het vrouwenquotum), maar omdat we het heel graag willen omdat we weten dat we daa...