Beste werknemer, wring jij weleens met de donkere kant van je werk? Voel jij je niet altijd gehoord op de werkvloer? Beste leidinggevende, voelt het aansturen van mensen soms weerbarstiger dan je aanvankelijk dacht? Beste hr-professional, pakt - ondanks de beste bedoelingen - de hr-mayonaise niet altijd? Laat je dan zeker inspireren door dit boek. Het geeft je een overzicht van de verschillende dark sides van werk en management(innovatie). Het geeft je tevens manieren om deze d...

Je heb je droomjob te pakken, maar toch wringt er iets: je baas blijkt een nachtmerrie. Of het is andersom: je job boeit je eigenlijk niet, maar je collega’s maken het wel de moeite waard om je uren te komen kloppen. Wat doe je als je niet meer met volle goesting gaat werken? Blijf je binnen je vertrouwde omgeving? Of zoek je beter andere oorden op? De dilemma’s zijn groot, de neiging om alles bij het oude te laten is dikwijls sterk. Toch is het een goed idee om aan je werkgeluk...

Analyse van bedrijfsprocessen beschrijft de theorie én de praktijk van het denken in systemen, modellen, processen en regelkringen. Studenten krijgen hiermee inzicht in de structuur van verschillende soorten bedrijfsprocessen, zoals administratie, financiën en logistiek. Het boek stelt de lezer in staat om deze processen te analyseren en knelpunten daarin op te sporen en te verhelpen.

Het eerste deel beschrijft de theorie van de systeemkunde en bespreekt een interviewmethode. Deel 2 staat s...

Iedere organisatie verdient de beste teams die het allerbeste resultaat boeken – voor alle betrokkenen. Dat is de premisse van dit baanbrekende boek. ‘Scholendokter’ Van ’t Zelfde snijdt een gevoelig onderwerp aan: wangedrag in teams. Want laten we eerlijk zijn, niet ieder team werkt goed samen en niet iedere collega is even goed. Het kan zijn dat je de leiding krijgt over een team waar je flink aan moet sleutelen. Dit boek laat je zien hoe je dat doet en hoe je je team goed in kaart ...

Strategisch management is geschreven voor studenten en managers die zich verder willen verdiepen in het vakgebied strategie. De auteurs beschrijven op een duidelijke en overzichtelijke wijze de stappen die een organisatie kan nemen om tot een succesvolle strategie te komen. Na een analyse van de huidige situatie en toekomstige omgevingsontwikkelingen moet de leiding van de organisatie beslissingen nemen over de drie inhoudelijke dimensies van strategie: spreiding, positionering en samenwerkin...

We tellen duizenden beleidsmakers, miljoenen uren aan vergaderingen, fondsen met miljarden erin en geen gebrek aan goede bedoelingen. En toch gaat het schrikbarend vaak mis: kinderen zonder ontbijt, hoge schulden bij steeds meer mensen, onvoldoende rechters, jeugdpsychiaters, betaalbare huizen en bijen, hardvochtig staatshandelen en collectieve onmacht om daar iets tegen te doen … En wat lijkt de oplossing voor falend beleid? Meer van dat beleid. De beleidsbubbel groeit. Een mens zou van mi...

Digitalisering gaat steeds sneller. Organisaties en mensen beschikken over toenemende hoeveelheden vertrouwelijke en waardevolle informatie. Dit hoeven niet alleen persoonsgegevens te zijn, maar kunnen ook recepturen of financiële informatie zijn. Zowel van binnen als buiten organisaties liggen dreigingen op de loer. Deze brengen grote risico's met zich mee, van financiële risico's tot reputatieschade en in het ergste geval faillissement van een organisatie. Om organisaties én mensen te b...

In een wereld vol verandering, complexiteit en onzekerheid, zoeken we allemaal naar houvast. 'Zo kun je de toekomst aan' nodigt ons uit om die stabiliteit in onszelf te vinden. Door het aanreiken van 16 essentiële competenties die ons toekomstbestendig maken, biedt dit boek een genuanceerd en eff ectief kader om sterker te staan in tijden van verandering en kansen te benutten.

Met 100 adviezen, gebaseerd op inzichten uit de wetenschap en ervaring uit de praktijk, is dit boek een uitnodiging o...

Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek.

Kwaliteitsmanagement is een praktijkgericht boek voor studenten en iedereen die betrokken is bij de kwaliteitszorg binnen een organisatie. Dit onderwerp is relevanter dan ooit, in een tijd waarin organisaties niet meer alleen kunnen concurreren op prijs, maar ook aandacht moeten schenken aan kwaliteit en betrouwbaarheid.

Het boek biedt praktische tips om de eerste stappen te zetten ...

De aarde piept en kraakt aan alle kanten. Steeds duidelijker wordt dat wij ons als mensheid op een pad bevinden dat nadelig is voor ons eigen voortbestaan.

Grootschalige verandering van ons éigen gedrag is nodig om de schadelijke gevolgen van klimaatverandering te beperken. Wat nu!? richt zich op ‘stuurders’: leidinggevenden, managers, bestuurders, politici, beleidsmakers, duurzaamheidsprojectleiders, transitiemanagers en -adviseurs, klimaatactivisten. En vooral ook op jou als burger.

De...