Zoekfilters

Verschijningsvorm
Paperback (4)

Studieboeken (5)

45,95
Levertijd: 48 uur
met 5% korting 43,65
+
Bestel

Klantgericht organiseren

Paperback || Els Meertens & Marijn Mulders || Noordhoff

Wanneer je aan een organisatie vraagt: ‘wil je klantgericht zijn?’ dan is het antwoord steevast “JA”. Het antwoord op de vraag hoe de organisatie dat bereiken kan, is blijkt een stuk moeilijker te zijn. Veel bedrijven willen klantgericht zijn. Echter circa 40% van de organisaties doet geen onderzoek naar wat hun klant eigenlijk wil. Blijkbaar is er nog veel ruimte tot verbetering. Denken in termen van klanten is eigenlijk in het geheel niet nieuw. Waarom lijkt klantgerichtheid dan nu ...

47,95
Levertijd: 48 uur
met 5% korting 45,55
+
Bestel

Strategie voor dienstverleners / Druk 3

30 managementvragen en -antwoorden

Paperback || Wouter de Vries e.a. || Noordhoff

Strategie voor Dienstverleners leert de concepten en processen van dienstverlenende organisaties te doorgronden aan de hand van een centraal schema. Dit proces wordt ondersteund door een uitgekiende selectie van modellen. Door managementvraagstukken als vertrekpunt te nemen en te werken met aansprekende voorbeelden, cases en 'what to do'-overzichten per hoofdstuk heeft deze uitgave een heel praktijkgerichte karakter, dat door deze opzet ook zeer geschikt is voor projectonderwijs.

39,95
Levertijd: 48 uur
met 5% korting 37,95
+
Bestel

Kansen en bedreigingen van duurzaam ondernemen

richtlijnen voor bedrijfsvoering

Paperback || Egbert Dommerholt || Noordhoff

De Kansen en bedreigingen van duurzaam ondernemen biedt een praktische benadering voor het inzichtelijk en hanteerbaar maken van duurzaamheidrisico’s van bedrijven. Het boek is geschreven voor verschillende doelgroepen. Het is zeer geschikt voor hogerejaars HBO-studenten, maar ook (executive) MBA studenten en het midden- en hoger management van bedrijven behoren tot de doelgroep. Het boek vereist geen specifieke economische voorkennis.

Hoewel het boek vooral een praktische inslag heeft vind...

97,95
Levertijd: 48 uur
met 5% korting 93,05
+
Bestel

Management en organisatie / Druk 10

theorie en toepassing

Hardcover || D. Keuning & D.J. Eppink || Noordhoff || met inkijkexemplaar

Management & Organisatie, Theorie en toepassing behoort tot de top van de Nederlandse managementliteratuur en wordt door vele opleidingen in het hoger onderwijs voorgeschreven. Het handboek is tevens bijzonder geschikt als naslagwerk voor managers en organisatieadviseurs in hun dagelijkse praktijk.

47,95
Levertijd: 48 uur
met 5% korting 45,55
+
Bestel

Management & organisatie 33 cases / Druk 10

Paperback || D. Keuning || Noordhoff

Management & Organisatie, Theorie en toepassing behoort tot de top van de Nederlandse managementliteratuur en wordt door vele opleidingen in het hoger onderwijs voorgeschreven. Het handboek is tevens bijzonder geschikt als naslagwerk voor managers en organisatieadviseurs in hun dagelijkse praktijk.

In het boek komen drie kernproblemen aan de orde: het externe afstemmingsprobleem, het structureringsprobleem en het interne afstemmingsprobleem.