De salesfunctie wordt steeds belangrijker voor veel organisaties. Vooral daar waar de concurrentie toeneemt, individuele wensen van de klant bepalender worden en producten en diensten steeds minder het verschil maken. Sales is dan niet alleen meer een tactisch instrument maar een strategisch aandachtsgebied binnen het organisatiebeleid, een kritische succesfactor. Dat vraagt om een andere aanpak: teamwork, strategisch denken en betekenis geven aan duurzame klantrelaties. Sales- en accountmana...

In dit boek behandelen we in vijf hoofdstukken de belangrijkste aspecten die je moet kennen om binnen organisaties goede beslissingen te nemen, te zorgen voor een juiste financiering en de wijze waarop je buitenstaanders kunt informeren over de prestaties van jouw organisatie.

Dat doen we door uit te leggen hoe bijvoorbeeld een balans en een resultatenrekening wordt opgesteld, hoe je bepaalt of een organisatie financieel gezond en welke financieringsvormen er zijn. Ook staan we uitgebreid sti...

De Journal Bijbel is een bijbel in de Herziene Statenvertaling met extra ruimte om persoonlijke notities te maken bij een bijbeltekst die je raakt, inspireert, motiveert. Die vanwege zijn fraaie uiterlijk gezien mag worden! De complete bijbeltekst is opgemaakt in één brede kolom. Aan de buitenzijde van iedere pagina is een brede witruimte waarop je aantekeningen kunt maken. Deze Bijbel is ook geschikt om te gebruiken voor bible journaling.

Kenmerken:

- Verbeterde papierkwaliteit!

- Sterke l...

Andrew Murray on his lecture ‘Almost Human: Law and Human Agency in the Time of Artificial Intelligence’:

‘Law is about agency – the human capacity to act independently and to make our own free choices. As Jeremy Webber observes, “Law is consciously created” and is the distillation of the collective agency of a society, group, or culture. The rule of law is the ultimate distillation of this principle: the clear spirit of human choice in the purest form.

However, the process of dat...

Het succes waardoor wij ons in een democratische rechtstaat hebben kunnen bevrijden van autoritaire stelsels en dogmatisme zal tegen ons werken wanneer we zelf geen verantwoorde invulling geven aan levenswijze en levenszin. We slaan gemakkelijk door in egoïsme, onbetrokkenheid, overproductie en vervreemding. De teleurstelling is groot over omgang met moeder aarde, multiculturele problematiek, toenemende sociale ongelijkheid door zelfverrijking en afbraak zorgcultuur. De oorzaken van het lijd...

By examining photography through geography and philosophy, this book makes evident that place is not the content of a definite representation. To do this, it breaks down the participatory elements of photography into six tropes: the photographer, the camera, the photograph, the image, the spectator, and the genre. Afterwards, through a rigorous theoretical analysis of each of these themes vis-à-vis the notion of place, it shows how they manifest inactive, contingent, unlocalizable, liminal, ...

Military involvement in foreign policy decision-making, and its role as a driving force in that process, has long been anathema to both academic and practitioner circles. Without wanting to pursue the quest for principles or ultimate predictions this study looks specifically into the role of the military in foreign policy decision-making. It does so by carefully reconstructing and comparing the sequential series of decisions of a group of British and Dutch senior civil and military decision-m...

Dit boek is een nieuwe uitgave van het belangrijkste werk van Alan Watts dat voor het eerst in 1982 in het Nederlands verscheen.

Met ‘taboe’ bedoelt Watts de hardnekkige illusie dat datgene wat we ‘ik’ noemen een afzonderlijk ego zou zijn, opgesloten in een lichaam en afgesloten van de vijandige buitenwereld. Een herbezinning op het begrip ‘ego’ is dringend noodzakelijk om deze denkbeeldige tegenstelling in ons denken op te heffen en te beseffen dat het ‘zelf’ in feite de wo...

Talloze studenten in het hoger onderwijs kampen met stress. Het goede nieuws is dat je stress voor een belangrijk deel kunt leren managen. Dit boekje biedt daarvoor concrete oefeningen. De meest voorkomende stressvormen onder studenten komen aan bod: piekeren, faalangst en perfectionisme. Vervolgens wordt ingezoomd op schrijfstress en presentatiestress. Door met de oefeningen aan de slag te gaan ervaar je minder stress, duren stressperiodes korter, herstel je sneller en krijg je meer plezier ...

Lean Six Sigma is the global standard for organizing the design, data-based improvement and control of business processes. Well-designed and controlled processes are key in achieving and sustaining operational excellence. They ensure the quality of service and care, the reliability and safety of work that is done, and a timely processing with short waiting times. High quality processes will at the same time improve the operation’s flexibility. Thereby allowing one to adjust to changes in de...