Hoe zet je een commercieel traject op met behoud van klanten? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan o.a. over de functie van sales, communicatie, het verkoopproces, verkoopplanning, verkoopevaluatie, relatie met de verkoper organisatie van de sales, salesplanning, touchpoints in de customerjourney, verdienmodellen, klantcontactkanalen, lead generation, adviseren en verkopen, beïnvloeden en stimuleren van koopgedrag en het behouden van kla...

Het theorieboek bevat de lesstof over de wettelijke eisen op het gebied van Sociale Hygiëne voor ondernemers en bedrijfsleiders in de horeca- en slijtersbranche.

In het theorieboek Sociale Hygiëne komen de volgende onderwerpen aan bod: ondernemerschap, sociaal-hygiënisch beleid, sociale vaardigheden, gespreksmodellen, alcohol, drugs, tabak, gokken en veiligheid. Bij het boek hoort een website met extra online materiaal. Heb je het boek van iemand overgenomen of tweedehands gekocht? Dan is ...

Your lecturer has created this personalised learning resource to support your studies. It contains Pearson content from our worl-renowned textbook authors, and often also industry case studies and articles.

It includes just the bits your lecturer knows you need – nothing extra! They may also have included their own, bespoke, learning materials specific to your course.

Pearson works closely with your university and your lecturers and we are committed to

helping you learn.

Kenmerkend voor de methode Tendens zijn de specifieke beroepssituaties. Naast aandacht voor kennis is in het lesmateriaal van Tendens veel aandacht voor de beroepscompetenties. Door samenwerking met de professionele praktijk wordt een goed beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving en worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Als leidinggevende in de horeca, facilitaire, reis- of recreatiebranche stuur je een team van medewerkers aan. Je vertaalt het beleid van het bedrijf n...

Bedrijfseconomie voor de horeca behoort tot de PlanBoek methode. Het is een naslagwerk en doe-boek voor managers/ondernemers horeca (niveau 4) en biedt, naast een brede theoretische basis, vele praktische oefeningen over het onderwerp bedrijfseconomie in de horeca. In dit boek maak je kennis met verschillende onderdelen uit de bedrijfseconomie. In deel 1 ga je aan de slag met de basis van bedrijfseconomie zoals omzet, kosten, winst en verlies. Daarnaast komen er verschillende kosten aan bod z...

De reeks Handig met getalen is bedoeld om het rekenniveau van studenten aan de pabo op niveau te krijgen. De boeken bereiden pabo studenten voor op de gevreesde Landelijke Kennisbasistoets Toets (LKT) Wiskunde.

Ze behandelen systematisch en stap voor stap alle inhouden van de Kennisbasis Rekenen.

Tortora/Case/Bair/Weber/Funke's Microbiology, An Introduction delivers an exceptionally clear presentation of complex topics, a careful balance of concepts and applications, and pedagogically superior art. With a focus on big-picture concepts and themes in microbiology, the text encourages you to visualize and synthesize more difficult topics such as microbial metabolism, immunology and microbial genetics. The trusted clinical focus and student-friendly narrative will help you understand why ...

Het boek Netwerken, deel 2, Switching, routing en draadloos vormt het tweede deel in onze serie Netwerken. Waar het eerste deel een inleiding vormt op netwerkconfiguratie, behandelt dit tweede deel de architectuur en werking van routers en switches in een klein netwerk en introduceert draadloze lokale netwerken (WLAN). Studenten leren hoe routers en switches te configureren en te troubleshooten.

Troubleshooten met behulp van best practices voor beveiliging en het oplossen van veel voorkomende...

De reeks Handig met getalen is bedoeld om het rekenniveau van studenten aan de pabo op niveau te krijgen. De boeken bereiden pabo studenten voor op de gevreesde Landelijke Kennisbasistoets Toets (LKT) Wiskunde.

Ze behandelen systematisch en stap voor stap alle inhouden van de Kennisbasis Rekenen.