- Behandelt zowel twee- als groepsgesprekken;

- elk gespreksonderwerp wordt apart behandeld waardoor het modulair ingezet kan worden;

bevat veel opdrachten.

Gesprekken in organisaties heeft de afgelopen decennia duidelijk zijn waarde bewezen. Het wordt bij tientallen opleidingen in het hoger onderwijs gebruikt en is hét standaardwerk in Nederland en België over professionele gespreksvoering in organisaties.

Gesprekken in organisaties bestaat uit drie delen:

In deel I worden de basisvaardigh...

- Praktische toepassing van communicatie en interactie;

- met herkenbare voorbeelden uit het sociale veld;

- nodigt uit tot nadenken en zelfreflectie.

Bedrijven en organisaties hechten veel waarde aan de sociale vaardigheden van medewerkers, waarbij digitale communicatie een steeds belangrijkere rol speelt.

Met Praktijkgerichte sociale vaardigheden oefen je de sociale- en communicatieve vaardigheden die nodig zijn voor het werkveld. Het uitgangspunt is dat je oog houdt voor je ontwikkelkanten...

Deze titel bespreekt de ontwikkelingen van kunstmatige intelligentie en de (on)mogelijke inzet bij het proces van rechterlijke oordeelsvorming binnen en buiten de rechtspraak. Hierbij worden drie fasen van ontwikkelingen van KI in de rechtspraak beschreven. Deze uitgave is zeer waardevol voor onder andere rechters en data-science deskundigen die zich in de mogelijkheden van KI bij het beoordelen en beslissen door rechters willen verdiepen. In hoeverre kan kunstmatige intelligentie een rol ve...

Deze publicatie bevat een grondig onderzoek naar de ingevoerde platformfictie binnen de nieuwe btw-e-commerce-regels. De platformfictie wordt getoetst aan de beginselen van adequate belastingwetgeving vanuit een EU-perspectief. Hierin wordt zichtbaar dat deze nieuwe fictie niet geheel aan alle beginselen voldoet. De titel is onmisbaar voor fiscale wetenschappers, fiscale beleidsmakers en studenten fiscale economie en fiscaal recht. Op 1 juli 2021 zijn binnen de EU de nieuwe btw-regels voor e...

Deze titel geeft inzicht in de complexe werkelijkheid van het huurprocesrecht, waar de hedendaagse wetgeving soms op tegenstrijdige oorspronkelijke doelstellingen gestoeld is. De beslissingenpraktijk van de Huurcommissie wordt hierbij uitgebreid besproken. Rijk aan praktische tips voor de rechtshulpverlener, is dit een uitgave waar praktijkjuristen volop hun voordeel mee doen. Het procesrecht in huurzaken laat een caleidoscopisch beeld zien. Wetgevers hebben in het verleden uiteenlopende doe...

Deze publicatie geldt sinds jaar en dag als een handzaam en actueel overzicht van de meest relevante uitspraken op het gebied van het vermogensrecht. De 8e druk is bijgewerkt met de laatste arresten tot april 2022 en kent een groot gebruiksgemak dankzij de duidelijke structuur, korte toelichtingen en uitgebreide registers. Het vermogensrecht is volop in ontwikkeling. Voor professionals die met dit rechtsgebied in aanraking komen kan het een uitdaging zijn om de actuele stand van zaken in het...

Het handboek Supervisie biedt een didactische methode die professionals in mensgerichte beroepen – zoals social work, de gezondheidszorg en het onderwijs – in staat stelt om inzichten en ervaringen om te zetten in een grotere beroepsbekwaamheid. Het benadert theorie, methodes en praktijk vanuit het perspectief van de supervisant en geeft antwoord op vragen als: Wat is supervisie? Hoe werkt het? Wat heb je eraan?

Essentiële informatie over de supervisiereis wordt verlevendigd met concrete...

In Nederland heeft ongeveer 15% van de mensen een licht verstandelijke beperking (lvb). Deze groep loopt vaak tegen problemen aan en is daardoor oververtegenwoordigd in de cliëntengroep van de sociaal werker. Grote kans dus dat jij hier in je beroep ook mee te maken hebt of gaat krijgen, óók als je niet specifiek voor de zorg aan mensen met een lvb hebt gekozen. Als er geen rekening wordt gehouden met de lvb in bijvoorbeeld de communicatie, houding, bejegening en het tempo van de ondersteu...

Hoe verloopt de ontwikkeling van baby tot jong volwassene en welke processen liggen hieraan ten grondslag? Deze vragen worden in Groei, leren en ontwikkelen beantwoord aan de hand van inzichten uit de ontwikkelingspsychologie, de leerpsychologie en de neurowetenschap. Wetenschappers over de hele wereld hebben in de afgelopen eeuwen hierover nagedacht, theorieën ontwikkeld en onderzoek gedaan. Het resultaat is een indrukwekkende hoeveelheid kennis over het ontwikkelingsproces van de jonge mens.

Uit al deze kennis is een selectie gemaakt met de relevantie voor onderwijs en opvoeding als uitgangspu...

Voor je studie naar het buitenland? Een spannend avontuur waarin je veel nieuwe situaties gaat meemaken, ontdekken en verkennen. Je zult thuiskomen met een rugzak aan ervaringen, maar hoe koppel je die ervaringen nu aan je studie of toekomstige carrière? Dit boek helpt je daarbij.

Dit praktische boek is ingedeeld in drie delen: voorbereiding, de daadwerkelijke tijd in buitenland en terugkomst. In ieder deel komen actuele thema’s aan bod. Zo besteedt deel 1 bijvoorbeeld aandacht aan duurza...