Products that Last starts where most books on product development end. This new edition (first self-published by the TU Delft) contains new examples and insights from recent publications. From the perspective of designers and entrepreneurs, once a product has been designed, produced and sold, it disappears beyond the newness horizon. They are little aware of the opportunities that exist in the next product universe, where money is made from products in use, as well as from a product’s after...

Modellen voor Marketing-Insights is het eerste overzicht van de belangrijkste modellen voor consumentengedrag, marktonderzoek en digital analytics in Nederland. Dankzij die modellen kunnen we bij complexe marketingvraagstukken snel tot de kern van een probleem komen en slagvaardig advies geven, of gericht onderzoek opzetten voor de ontwikkeling van effectief beleid. Aan de hand van Kotlers planningsproces en op basis van echte vragen uit de marketingpraktijk, kunt u snel doorbladeren naar een...

Profileren zonder Opscheppen

Je wilt gewaardeerd worden om wie je bent en wat je doet, maar je houdt wellicht niet van spotlights. Toch is het belangrijk om zichtbaar te zijn als je meer impact wilt maken en behoefte hebt aan erkenning voor je werk. Als je zichtbaar bent, weten anderen ook wat ze aan je hebben en waarvoor ze bij jou terechtkunnen. Zichtbaarheid helpt je verder te groeien en werk naar je toe te trekken waarvan je energie krijgt.

Met dit boek leer je jezelf zichtbaar te maken o...

De zorg voor mensen met psychiatrische en psychosociale problematiek is omgebogen richting herstel en participatie. Waar de kennis van de professional vroeger het uitgangspunt was, is nu de wens en de ervaringskennis van de zorgvrager het startpunt.

Maar wat betekent dit voor de professional, voor zijn houding en attitude in contact met cliënten? Hoe vorm je een goede samenwerking met hen en hun naasten? Hoe voorkom je dat dit een verzwaring van de zorg wordt? Is herstel wel voor iedereen mo...

Kinderen in Nederland brengen vanaf hun vierde tot en met ongeveer hun twaalfde een groot deel van hun tijd door op de basisschool. Daar zitten ze in een klas samen met een groep andere kinderen en voor

velen is dit acht jaar lang dezelfde groep. Een groot deel van de sociaal-­emotionele ontwikkeling vindt dus plaats in deze setting.

In dit boek behandelt Francine Jellesma alle aspecten van deze ontwikkeling: relaties met leeftijdsgenoten, de band en interacties met de leerkracht, de emotio...

De bestuurskunde en de bestuurspraktijk zijn gebouwd op de vooronderstelling dat de samenleving een kern heeft, een 'wij', bestaande uit een set waarden over waar we naartoe gaan en en manier van doen die we als vanzelfsprekend aanvaarden. Het bestuur dient daarop aan te sluiten om te voorkomen dat er een kloof tussen samenleving en bestuur ontstaat. Maar wat als die samenleving zelf een duidelijke kern heeft? Bestuurskundige Duco Bannink analyseert in dit boek de nieuwe situatie van deze tij...

In de wereld om ons heen vallen organisaties om en is er veel ontwrichting. Als we echter allemaal ons werk doen in de wereld en anderen ondersteunen om hún verschil te maken, dan vullen we ons deel in bij het helpen creëren van een wereld die wél werkt. Daar hebben we een nieuwe set vaardigheden en instrumenten voor nodig en bredere capaciteiten voor bewustzijn en perceptie.

Volgens Seale moeten we verder kijken dan de geijkte op kennis en onderzoek gebaseerde methodes en leren meer ontd...

Honderdduizend jaar geleden waren er wel zes verschillende menssoorten. Nu is er maar één soort over, en dat zijn wij. Homo sapiens. Hoe komt het dat alleen wij zijn overgebleven? Hoe kwamen onze voorvaderen op het idee om steden en zelfs koninkrijken te stichten? Waarom gingen we in goden geloven, maar ook in natiestaten, en in bedrijven. Waarom vertrouwen we op geld, boeken en wetten? En hoe zal onze wereld er in de toekomst uitzien?

In Sapiens neemt Yuval Noah Harari ons mee op een fasci...

Medewerkers die regisseur zijn van hun leven zijn gelukkiger en presteren beter. Dat is de leidraad die Frank Van Massenhove en Tom Auwers hebben toegepast bij het transformeren van de FOD Sociale Zekerheid tot een moderne, efficiënte organisatie. Voortaan kunnen medewerkers er kiezen wanneer en waar ze werken. Thuis, aan zee, op kantoor: het maakt niet uit. Als de resultaten er maar zijn. In ‘De collega’s werken thuis’ less je waarom tijd de nieuwe currency is, hoe je medewerkers trig...