In Communicatie in positie in 3 stappen biedt Betteke van Ruler een methode om in drie stappen te komen tot een goede vormgeving van de communicatiefunctie in of voor een organisatie.

Hiervoor heeft ze het Communicatiehuis bedacht. Deze methode loodst je via concrete vragen systematisch langs alle onderwerpen die essentieel zijn om tot een stevige positionering van communicatie en de communicatieprofessionals te komen. Achtergrondkennis, literatuur en perspectieven zijn de fundering van het C...

Technische tekeningen maken moeilijk? Niet met dit boek, al tien jaar een bestseller uit de bekende serie Basiscursus! Stapsgewijs en op heldere wijze leert u snel volledige tekeningen maken in AutoCAD en AutoCAD LT.

Aan de hand van voorbeelden, illustraties en oefeningen leert u basisvormen op maat in de tekening plaatsen of construeren. Met behulp van de vele bewerkingscommando's combineert u deze objecten tot complete tekeningen.

Door middel van lagen, kleuren, lijntypes en lijndiktes bren...

Leer van de winnaars!

Dit boek stelt u en uw medewerkers in staat om winst te behalen met klantvriendelijkheid.

Resultaten en trends uit 10 jaar onderzoek naar klantvriendelijkheid in Nederland bijeengebracht in een praktisch boek.

Hoe kijken Nederlandse klanten naar klantvriendelijkheid. Wat werkt wel in Nederland, en vooral, wat werkt niet!

Met praktische tips en ervaringen waarmee u direct aan de slag kunt.

Tot slot met wetenschappelijk bewijs dat er een harde relatie bestaat tussen klan...

Het boek Voeten en Diabetes is inmiddels aan de 4e druk toe. Arts/onderzoeker Margreet van Putten heeft de tekst volledig herzien, mede naar aanleiding van het uitkomen van de Richtlijn Diabetische Voet 2017. Het boek ‘De diabetische voet en de Sims classificatie’ is volledig ingevoegd in deze versie van Voeten en Diabetes. Daarmee geeft dit boek een compleet overzicht over de voetproblemen van mensen met diabetes. Elke voetzorgprofessional en andere zorgprofessionals die de diabetische ...

Hoe is in de loop van de tijd gereageerd op bedreigingen van de volksgezondheid? Waar, hoe en door wie werd de daartoe benodigde kennis verworven? Hoe werd die kennis in de praktijk gebracht? Bij wie ligt eigenlijk de verantwoordelijkheid voor de gezondheidszorg? Wat kunnen we leren van het verleden? 

Het Leerboek medische geschiedenis biedt studenten geneeskunde en gezondheidswetenschappen een overzicht van zowel de wetenschappelijke als de maatschappelijke ontwikkelingen van d...

Coachen van zelfsturende teams. Hoe doe je dat? is een praktisch en leerzaam boek voor iedereen die te maken heeft met het coachen van teams. Daarbij denken we allereerst aan teamcoaching in zelfsturende organisaties. Maar de handreikingen en tips in dit boek zijn ook uitstekend toepasbaar voor leidinggevenden in andere organisatie, die hun teams willen coachen.

Dit boek is een logisch vervolg op Zelfsturende teams in de praktijk, dat eerder door dezelfde auteurs is geschreven. Beide boeken ku...

All You Need in Maths! covers the basic mathematics you need to successfully embark on a university or college career in technology, natural sciences, computer and information science, economics, business and management studies, and related disciplines. By basic mathematics we mean elementary algebra, numerical sequences, equations, geometry, functions and differential and integral calculus.Practicing is essential. All You Need in Maths! is an exercise book, with more than half of each chapte...

In today's society, there is a growing need for so-called 21st century skills, which can range from sophisticated analytical skills and practical social skills to dealing with great complexity and uncertainty. Whether you are a student, a manager or a researcher, vital skills are interconnected and require real-time application. Skill development is an integrated and lifelong accumulative process that requires a solid understanding of the type of motivation and attitude needed to make the exp...

Publieke organisaties vervullen cruciale functies in de maatschappij. Van een publieke organisatie wordt dan ook verwacht dat deze transparant opereert, maar tegelijkertijd ook adaptief en flexibel is. Een organisatie die betrouwbaarheid garandeert, wordt vaak bekritiseerd vanwege gebrekkige efficiëntie. Dat zorgt voor dilemma's in het management van publieke organisaties. Dit boek heeft als doel om zowel studenten als publieke managers inzicht te geven in de spanningen en dilemma's waarmee ...

Creativiteit met verbeeldingskracht als fundament is van groot belang voor opgroeiende kinderen. Creativiteit is een ingewikkeld begrip. Als je het vastlegt, in leerlijnen verwoordt of in stappen beschrijft, kan het als los zand tussen je vingers wegsijpelen. Toch kun je veel dingen doen en leren om de creativiteit van je leerlingen vleugels te geven. Over hoe je dat doet in het basisonderwijs gaat Leren van kunst.

Wat kunnen we leren van kunst als het gaat om creativiteit? Kunst maakt via kr...