Chaordisch organiseren is voor alle professionals in organisaties waar niet alles volgens plan loopt, en die willen begrijpen wat er wél gebeurt. Professionals die zelf heus wel weten hoe ze hun werk moeten doen maar regelmatig tegen grenzen aanlopen en vastlopen in structuren, systemen of protocollen.

Chaordisch organiseren gaat over complexiteit, over chaos en over systemen versus processen. Je zult zien dat er orde in de chaos schuilt, en dat die chaorde heel natuurlijk is. Chaorde gaat h...

Hoe schrijf je heldere, moderne e-mails en brieven voor je werk? Check je e-mail en brief biedt een handig, beknopt stappenplan met vele praktijkvoorbeelden, voor het schrijven van een heldere, vriendelijke en positieve e-mail of brief.

In deze vernieuwde derde editie van Check je e-mail en brief vind je nog meer voorbeelden en antwoorden op actuele vragen: schrijf je u of jij, schrijf je Beste mevrouw De Jong of Geachte mevrouw De Jong?

In Check je e-mail en brief gaat het in de eerste plaa...

Er bestaat veel literatuur over de methoden en technieken van onderwijsonderzoek. Maar deze ‘orthodoxe’ inleidingen hebben vaak weinig aandacht voor meer fundamentele vragen. In dit boek staan deze vragen juist wel centraal. Wat is onderwijs eigenlijk? Wat wordt ermee beoogd en welke rol kan onderzoek spelen in het realiseren van goed onderwijs? Daarmee biedt dit boek zicht op de bredere sociale en politieke context van onderwijsonderzoek.

Gert Biesta bespreekt in Onderwijsonderzoek een a...

Studenten in het (hoger) beroepsonderwijs worden geacht om steeds zelfstandiger te leren. De begeleiding van dat proces vraagt van docenten tact en de juiste didactische vaardigheden. Hoe kun je als docent studenten goed helpen met leren?

33 tips voor hbo-didactiek helpt zowel de beginnende als gevorderde docent die studenten voorbereidt op de beroepspraktijk. Het bevat 33 unieke tips voor effectieve didactiek. Iedere tip start met een beknopte samenvatting van de belangrijkste wetenschappe...

Vaardig communiceren in de ICT is een praktisch en handzaam leermiddel voor HBO- en MBO-studenten. In combinatie met de online training van TrainTool die aan dit studieboek gekoppeld is, ontwikkel je allerhande vaardigheden die je in de dagelijkse ICT-praktijk goed kunt gebruiken. In dit boek komen inzichtelijke modellen en bruikbare tips en theorie voorbij, afgewisseld met aansprekende voorbeelden en reflectievragen. Met heldere verwijzingen naar de bijbehorende oefeningen in TrainTool breng...

De rechtsstaat en de democratie maken het mogelijk dat mensen vreedzaam en in vrijheid van mening kunnen verschillen. Daarbij is het van belang dat je je in een ander kunt verplaatsen en weet om te gaan met democratisch gezag. Maar hoe ga je om met mensen die volkomen anders denken dan jij? Is het voor de samenleving voldoende wanneer we elkaar niet in de haren vliegen, of is er meer nodig? En wat betekent het om in een democratisch land te leven? Wat betekent stemrecht als je het met geen en...

Herstelondersteunende zorg gaat over de cliënt en zijn naasten helpen ontdekken wat wel en niet werkt bij mentale ontregeling. Over het zoeken naar verbinding

en het vinden van een nieuwe balans. En hoewel herstelondersteunende

zorg nadrukkelijk geen nieuwe manier van werken is, maar een aanvulling, vergt

het misschien wel een nieuwe manier van kijken, van nieuwsgierig zijn naar de mens en zijn unieke verhaal. Wie is de cliënt? Wat is er met hem gebeurd? Waar wil hij naartoe en wat heeft hi...

Succes begint bij jezelf is een praktisch stappenplan voor het realiseren van persoonlijke groei richting succes. Succes zoals jij dat zelf gedefinieerd hebt. Van zowel (toekomstige) ondernemers als werknemers wordt een professionele en ondernemende houding verwacht. Succesvolle professionals weten waar ze goed in zijn en wat ze minder goed kunnen. Zij weten wat ze belangrijk vinden en waar ze heen willen. Ze vertonen eigenaarschap, zijn proactief en leren continu met en van hun omgeving.

Dit...

Een gestructureerde methode om te oefenen met de tien belangrijkste vaardigheden voor (beginnend) psychologen.

Hoe meer je traint, hoe beter je wordt. Ook voor psychologen gaat deze vlieger op. Of het nu gaat om het motiveren van een patiënt, het goed afsluiten van een behandeling of het ter sprake brengen van een lastig onderwerp: de vaardigheden die daarvoor nodig zijn, kun je uitstekend trainen.

Fundamentele vaardigheden in gesprekstherapie biedt een gestructureerde methode om te oefenen ...

Over de moed die hulpverlenen én hulp ontvangen vragen

Dit boek zindert van compassie. Het is geschreven door iemand die allerlei ervaringen in zijn leven heeft omgesmolten tot levenswijze inzichten, schrijft Aart Mak in het voorwoord van dit boek. Compassievraagstukken vormen een belangrijk aandachtsveld van alle soorten hulpverleners, onder wie (para)medici, coaches, trainers, geestelijk verzorgers en mantelzorgers. In dit boek komen vijftien van hen aan het woord over confrontaties met co...