Iedereen praat over verandering. Maar wie zorgt dat het écht landt? Organisaties veranderen continu – van grootse reorganisaties tot stille cultuurverschuivingen. Als communicatieadviseur zit je er middenin. Hoe zorg je dat je richting geeft, verbindt en beweging op gang brengt?

Inhoud

Verandercommunicatie laat zien hoe je communicatie inzet als motor van verandering. Geen wollige theorie, maar een praktijkgericht boek boordevol voorbeelden, werkvormen en een kleurenmodel dat houvast biedt...

Bij persoonlijkheidsdiagnostiek zijn er vaak twee uitersten: óf een te simpele aanpak met DSM-5-TR-criteria, óf een complexe benadering met uitgebreide vragenlijsten en gestructureerde interviews. Dit kan ontmoedigend zijn voor professionals buiten hoogspecialistische settings.

Deze gids biedt een oplossing door een middenweg te introduceren, waarin de klassieke DSM-5-TR-classificatie van persoonlijkheidsstoornissen wordt aangevuld met het Alternatief Model voor Persoonlijkheidsstoornissen ...

Leerlingen en leerkrachten willen graag dat er op school een goede sfeer is. Als de sfeer op school goed is, kan iedereen zich er thuis voelen en het gevoel hebben erbij te horen en gezien te worden. Pas dan is er ruimte voor goed onderwijs.

Inhoud

Lessen in orde op de basisschool laat zien hoe je ervoor kunt zorgen dat je lessen in orde zijn. Je leert hoe je een vriendelijke en veilige omgeving kunt creëren waarin leerlingen optimaal kunnen leren. Centraal staan daarbij het gedrag van jou a...

In een tijd waarin het welzijn van studenten én docenten onder druk staat, is het duidelijk: zonder gevoel en zonder contact kunnen we de huidige uitdagingen in het onderwijs niet aan. In dit boek laten we zien hoe we de uitdagingen in het onderwijs kunnen aangaan door zowel onze rationele als affectieve vermogens te benutten.

We laten zien dat rationele en affectieve vermogens als tegenpolen voortdurend op elkaar inwerken en samenwerken. Veel van wat je doet, ontstaat juist door de dynamiek...

Klantverwachtingen stijgen, maar klantcontact wordt steeds onpersoonlijker. Hoe dicht je die kloof? Met AI til je klantbeleving naar het hoogste niveau.

Digitalisering maakt klantcontact onpersoonlijker, terwijl klanten juist verwachten dat organisaties hun data benutten om de klantbeleving te verbeteren. AI biedt ongekende mogelijkheden om personalisatie in sales, service en klantonderzoek effectief en schaalbaar toe te passen.

AI-personalisatie strategie laat zien hoe organisa...

Intrinsieke motivatie en nieuwsgierigheid vormen het hart van onze natuurlijke drang om te leren. Toch wordt die innerlijke drive in het hoger onderwijs steeds vaker ondermijnd door toetsdruk, bureaucratie, controle en goedbedoelde kwaliteitssystemen. Zowel studenten als docenten raken hierdoor het plezier en de essentie van leren kwijt.

In De motivatierevolutie analyseert Rob Martens dit hardnekkige patroon en laat hij, met sprekende voorbeelden en toegankelijke oefeningen, zien hoe w...

In het voortgezet onderwijs is er veel belangstelling voor structurele, duurzame verbeteringen. De schoolloopbanen van leerlingen, de kwaliteit van het leren en de werkdruk voor leraren vragen daar om. Leren anders organiseren in het voortgezet onderwijs helpt om te voorkomen dat gewenste verbeteringen na enige tijd weer vervluchtigen. De organisatie van het onderwijs en van de school speelt een bepalende rol bij succesvol werken aan verbetering. Dit inzicht wordt in het boek geïllustreerd m...

Help je coachees in acht stappen de regie over hun leven te nemen

Schema’s spelen een cruciale rol in ons dagelijks leven. Ze zijn onmisbaar om de complexe wereld om ons heen te begrijpen en er efficiënt mee om te gaan. Een schema kun je zien als een bril waardoor je naar de wereld kijkt en waardoor je gebeurtenissen interpreteert. Deze interpretatie is niet rationeel, maar emotioneel. Iedereen heeft in meer of mindere mate disfunctionele schema’s (of valkuilen). Deze worden...

Lerarenopleidingen hechten groot belang aan de ontwikkeling van de professionele identiteit van aanstaande leraren omdat dit bijdraagt aan sterke, veerkrachtige leraren. Hoewel er veel onderzoek is gedaan naar professionele identiteitsontwikkeling, is deze kennis vaak moeilijk toegankelijk en vraagt de toepassing ervan in de praktijk om een concrete vertaalslag. Stevige leraren opleiden maakt kennis over professionele identiteitsontwikkeling toegankelijk en direct toepasbaar voor lerarenoplei...