Superfijne klanten, wie wil die nou niet? Superfijne klanten hebben oog voor jouw toegevoegde waarde en accepteren daarom de prijs die je vraagt. Dat maakt dat werken voor hen vaak niet voelt als werken.

Maar hoe kom je aan superfijne klanten, klanten waar je blij van wordt? Hoop jij dat ze vanzelf naar je toekomen? Jos Burgers legt fijntjes uit dat hopen geen beste strategie is: je zult er iets voor moeten dóén. Zijn advies: stop met werken voor klanten waar je het alleen maar druk van kri...

Het verschijnen van de eerste druk van het boek Constructieleer Gewapend Beton (CB2) in de zomer van 2000 markeerde het begin van een nieuwe serie constructieve betongerelateerde studieboeken op HBO-niveau. Ingegeven door de modernisering van het onderwijs lag voortaan meer nadruk op zelf­studie. CB2 werd al snel hét standaardwerk voor het betononderwijs in Nederland en heeft inmiddels duizenden studenten Bouwkunde en Civiele techniek geholpen kennis van en inzicht in betonconstructies te v...

City- en gebiedsmarketing zijn in de laatste tien jaar uitgegroeid tot specialismen die hun waarde hebben bewezen. Een scherpe positionering, vertaald naar een aansprekende 'brand', een daarop aansluitende ontwikkeling en goede promotie, is essentieel voor een stad of gebied om succesvol te worden. Oftewel, een stad of gebied waar de klant graag komt: als bewoner, bezoeker, student, ondernemer of investeerder.

Binnen de city- en gebiedsmarketing is de Brandstation-­metho­diek een begrip. Dez...

De Grote Bosatlas 56e editie is de meest complete en overzichtelijke schoolatlas van Nederland. Deze 56e editie is geheel geactualiseerd en bevat meer dan 1000 kaarten. Voor het eerst zijn er schitterende infographics over grote onderwerpen van deze tijd. Bijvoorbeeld ‘Nederland en het water’, ‘Klimaatverandering’, ‘Het Amazoneregenwoud’ en ‘De nieuwe Chinese Zijderoute’. Ook vind je nieuwe kaarten over platentektoniek, aarbevingen en vulkanisme op wereldschaal. Daarnaast is d...

In dit leerboek worden op heldere en indringende wijze de anatomie van het geboortekanaal, de mechanismen van de normale baring en de uitvoering van obstetrische interventies, zoals kunstverlossingen en keizersneden in het ziekenhuis, weergegeven. Maar ook problemen die in de eerste lijn kunnen voorkomen, bijvoorbeeld schouderdystocie, worden uitvoerig behandeld.

 'Obstetrische interventies' is bedoeld voor studenten verloskunde en geneeskunde, artsen (in opleiding), tropenartsen, (klinisch) ...

Deze uitgave van Kleurenleer van Johannes Itten is een jubileumeditie. De verkorte uitgave - zonder de reproducties van de schilderijen - van het beroemde boek Kunst der Farbe (in het Nederlands verschenen onder de titel Kunst en kleur), bestaat ruim 50 jaar in Nederland. Deze studie-uitgave geeft overigens de gehele kleurentheorie weer. Het is een zeer bruikbaar boek dat bestemd is voor kunstenaars, docenten en studenten van kunst- en ontwerpopleidingen, en voor allen die zich voor kleur int...

Binnen de strafrechtelijke en civiele rechtspraktijk wordt men regelmatig geconfronteerd met betrokkenen bij wie sprake is van psychische problematiek.

Dit boek behandelt – in vier delen – de onderwerpen die hierbij van belang zijn.

In deel 1 worden de voor de forensische psychiatrie relevante stoornissen en de behandelmogelijkheden beknopt behandeld. Het gaat om stoornissen die gepaard kunnen gaan met grensoverschrijdend gedrag of die een gevaar kunnen inhouden voor de betrokkene zelf ...

We leven in een maatschappij waarin we denken dat levensgeluk maakbaar is. Op televisie kijken we naar programma's over total make-overs en diëten, over opvoeden en financiële problemen. We hopen dat de experts van die programma's onze problemen voor ons oplossen en dat we dan gelukkig worden. Op YouTube en Facebook laten we zien hoe bijzonder we zijn en wat voor fantastisch leven we hebben. Problemen zijn er niet en alles is mooi en fantastisch. Zo worden we de toneelspelers van ons eigen ...

Bij het beheer van bossen is vakkennis onontbeerlijk. Ingrepen van een bosbeheerder kunnen decennia lang doorwerken in het bos. Vakkennis vormt daarom één van de pijlers van duurzaam bosbeheer.

Dit boek is gemaakt door bijna 80 deskundigen uit zowel Nederland als Vlaanderen. In 17 hoofdstukken beschrijven zij alle aspecten van het praktische bosbeheer. Centraal staan de twee belangrijkste sturingsmaatregelen in bossen, namelijk verjongen en vellen. Om deze reden vormen hoofdstukken als verj...

Borstvoeding geven is het fysiologische vervolg op zwangerschap en bevalling. Het is de meest natuurlijke en effectieve manier om een baby te voeden, te koesteren en te beschermen. Een succesvolle borstvoedingsperiode is mede afhankelijk van een goede begeleiding door zorgverleners.

Borstvoeding; handleiding voor de zorgverlener bevat de nieuwste inzichten op het gebied van borstvoeding. Het boek is uitermate geschikt als studieboek en naslagwerk. Ieder hoofdstuk sluit af met een samenvatting...