Helder advies uitbrengen als adviseur bij de gemeente. Slecht nieuws vertellen aan een cliënt als medewerker schuldhulpverlening. Bemiddeling als juridisch medewerker op een advocatenkantoor. Een (sociaal)jurist krijgt te maken met uiteenlopende gesprekssituaties. Gespreksvoering in de juridische praktijk introduceert de belangrijkste vaardigheden en technieken die bij een-op-een, groeps- en online gesprekken van pas komen.

Gespreksvoering in de juridische praktijk start met inleidende theor...

Bestuurskundig onderzoek is een praktische inleiding in de onderzoeksmethodologie die aansluit bij bestuurskundige thema’s. Er wordt rekening gehouden met de specifieke eigenschappen van de bestuurskunde als onderzoeksgebied, bijvoorbeeld met het interdisciplinaire karakter ervan. Daardoor krijgt het vak meteen betekenis.

De uitgave beschrijft alle onderzoeksstappen en geeft tal van praktische tips. Met behulp van de oefeningen kan de stof direct worden toegepast. Op de website bij het boek...

Wijkteams spelen een belangrijke rol in de ondersteuning van en zorg voor jeugd en gezin. Door de diverse problematiek en de soms uiterst complexe casuïstiek is de taak van het wijkteam zeer breed. Preventie en signaleren vormen een belangrijk onderdeel van de taak, net als het versterken van het opvoedkundig klimaat in de wijk en tijdig de juiste hulp inzetten. Wijkteams bieden vrij toegankelijke hulp en vormen de spil van de jeugdzorg. Werken in wijkteams jeugd gaat in op alle aspecten van...

Wanneer kan een gemeenschap op eigen kracht verder? Die vraag zouden hulporganisaties zichzelf voortdurend moeten stellen, vindt Betteke de Gaay Fortman. Maar in de praktijk domineert het verlangen om ‘minder ontwikkelde mensen’ in verre landen te ontwikkelen nog maar al te vaak, en die houding zit echte verandering in de weg. Je kunt mensen immers niet ontwikkelen – mensen ontwikkelen zichzelf.

Zelf heeft De Gaay Fortman zich als directeur van een filantropisch fonds jarenlang ingezet...

Organisaties zijn voortdurend bezig met hoe het beter kan. Maar zelfs wanneer ze heel doelbewust kiezen wat ze aan gaan pakken, valt het effect van alle verbeterinspanningen in de praktijk regelmatig tegen. Ondernemend adviseur Sylvia Vrugt kwam tot de ontdekking dat dit komt doordat veel organisaties het grotere geheel van hun bedrijf uit het oog verliezen. Ze stippelen een koers uit die onvoldoende past bij het dna van de organisatie, waardoor de nieuwe plannen niet van de grond komen. Vrug...

De coronapandemie heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop we werken. Van de ene op de andere dag moesten we thuiswerken – en dat ging niet zonder slag of stoot. Maar al vrij snel begonnen steeds meer mensen de voordelen ervan in te zien, en inmiddels lijkt fulltime op kantoor werken verleden tijd. Hoog tijd om thuiswerken nu echt goed te verankeren in de organisatiecultuur, betoogt professor Tsedal Neeley, want het kan grote nadelen hebben als het niet goed wordt aangepakt. Z...

Gedurende een groot deel van onze werkdag zijn we ons vaak maar half bewust van wat we doen en zitten we met ons hoofd ergens anders. Dit levert matige resultaten en weinig voldoening op. Wat als je het nu eens heel anders aan zou pakken? Zoals corporate illusionist Niels Houtepen. Hij neemt je mee in zijn manier van naar de wereld kijken en laat zien dat de werkelijkheid veel ruimer is dan je denkt.

Met behulp van zijn uitnodigende tips en technieken word je bewuster van de omgeving...

Verne Harnish biedt met ‘Scaling up’ een beproefd recept waarmee je groei initieert en begeleidt. Hij beantwoordt hierin vragen als: hoe kan ik mijn organisatie laten groeien dit jaar? En daarna? Hoe richt ik mijn organisatie in voor duurzame en constante groei? Hoe maak ik een helder strategisch én operationeel plan voor mijn mensen? Hoe haal ik meer uit mijzelf en mijn team? ‘Scaling up’ is een praktische, gedegen methode om een langetermijnstrategie op te zetten en die vervolgens ...

Ruslan Russisch 2

is een communicatieve cursus Russisch voor gevorderden

. bestaande uit tien lessen, opgebouwd uit dialogen, grammatica, vocabulaire, oefeningen en luisterteksten

. met een grammaticaoverzicht, de teksten van de luisteroefeningen, de sleutels van de oefeningen en een Russisch-Nederlandse woordenlijst met zo'n 2000 woorden

. met bijgevoegd een cd met mp3-bestanden die de geluidsopnamen van de dialogen, de teksten, de gedichten en de liederen bevat

. met aanvullende achtergro...

Steeds meer professionals in de sportwereld krijgen een toegevoegde waarde voor hun omgeving als zij blijk geven van een ondernemende houding. In de sportwereld leidt dat tot een toename van ondernemende sportprofessionals en/of professionele sportondernemers.

De inhoud van dit boekwerk draagt bij aan kennisintensief ondernemerschap in de sportwereld. Het ondersteunt bij het nemen van besluiten op een zo verantwoord mogelijke manier. Met oog voor individuele personen, processen. organisaties...