Van regulering omtrent klassieke betaaldienstverlening, tot de nieuwe figuur van de rekeninginformatiedienst: deze titel verschaft u een helder overzicht van de regulering van de betaalmarkt. De auteur slaagt erin de onderliggende problematiek en potentiële toekomstige regelingen voor een breed lezerspubliek inzichtelijk te maken. De betaalmarkt is voortdurend in beweging. Ontwikkelingen op dit vlak gaan gepaard met nieuwe regulering, uitdagingen en onderliggende problematiek. Voor iederee...

Professionals in het sociaal domein staan regelmatig voor lastige dilemma’s. Ze komen op voor de belangen van hun cliënten, maar moeten tegelijkertijd efficiënt en kostenbewust werken en kunnen omgaan met de (lokale) overheid als opdrachtgever. Dit vraagt om een meer ondernemende rol van de sociaal professional. Sociaal ondernemen biedt handvatten om deze ondernemende kwaliteiten te ontwikkelen en vorm te geven en nodigt uit tot reflectie hierover.

Sociaal ondernemen beschrijft de compete...

Het best bewaarde geheim om teams vleugels te geven? Psychologische veiligheid. Het zorgt voor een klimaat waarin onderling vertrouwen gekoppeld wordt aan vrijmoedigheid en het verlangen om verschil te maken. En waarin je ook in verwarrende tijden samen kunt overleven en aan de weg blijft timmeren.

Psychologische veiligheid geeft medewerkers het gevoel erbij te horen, moedigt ze aan hun mening te uiten, gemaakte fouten openlijk te bespreken en veelbelovende ideeën aan te dragen. Het leidt to...

Methode voor jongeren met stress, burn-out en depressieve klachten

Veel jongeren en adolescenten worstelen met het uitstippelen van hun eigen weg, het maken van keuzes, en het aanpakken van dingen die ze anders willen. Hierdoor voelen ze zich angstig of somber en lopen ze vast in hun ontwikkeling. Een toenemend aantal jongeren heeft last van stress, burn-out en depressieve klachten. De methode 'ACT your way' is ontwikkeld voor jongeren tussen 15-25 jaar die vastlopen en moeite hebben hun eige...

Dagelijks wordt de psychiater met vragen overvallen die de filosoof al eeuwen wil beantwoorden: Wie ben ik? Wat wil ik? Waarom ben ik hier? Ben ik wel echt vrij? Wat is een deugdzaam leven? Is er een realiteit? Het tweede handboek psychiatrie en filosofie bundelt teksten van filosofen, psychiaters en wetenschappers die reflecteren op de grondslagen, mogelijkheden en beperkingen van de psychiatrie. Op aansprekende wijze komen de wetenschappelijkheid van de psychiatrie, de relatie tussen psychi...

Voorkomen en behandelen van eetstoornissen

Iedereen kent de verhalen van de meestal jonge mensen die in de greep raken van een eetstoornis. Gezinnen staan machteloos en ook behandelaars lopen soms stuk op deze jongeren die vastbesloten lijken zichzelf te gronde te richten. De behandeling roept de nodige vragen op. Wanneer iemand ernstig verzwakt is, schrijft het protocol voor dat de patiënt op gewicht’ moet komen alvorens er psychologische hulp komt. Soms worden dwangvoeding en fixatieâ€...

Er is een schreeuwend tekort aan échte agile coaches. Dit boek beschrijft welke overtuigingen je helpen om een succesvolle agile coach te worden, zonder jezelf uit het oog te verliezen.

Ook al draagt een aap een gouden ring, het is en blijft een lelijk ding. Niet iedereen die zichzelf een agile coach noemt, is ook daadwerkelijk in staat om het verschil te maken. De meesten hebben de klok wel horen luiden maar juist nu is het zaak dat we ook weten waar de klepel hangt. Waar veel boeken het h...

Het procescanvas is een krachtig instrument voor het werken aan een betere organisatie. Het helpt je processen sneller, beter, goedkoper en verantwoorder te maken en te houden.

Steeds meer organisaties beseffen dat ze op een heel andere, veel horizontalere manier moeten gaan organiseren. Ze zien in dat het proces van waardecreatie de motor van hun bedrijf is, en dat daarbij zelfsturing te verkiezen is boven hiërarchie en controle.

Processen vormen het hart van de organisatie, ze leveren imm...

Het Groot Online Werkvormenboek is dé inspiratiebron voor iedereen die een succesvolle online bijeenkomst wil organiseren.

Het werken en leren op afstand is in een stroomversnelling gekomen. Leidinggevenden en andere professionals vergaderen steeds meer vanuit huis en docenten verzorgen steeds vaker online onderwijs. De experts spreken van een onomkeerbare trend. We zullen, meer dan voorheen, online blijven vergaderen, coachen en opleiden. De technische kant van het online overleggen hebben ...

In dit volledig herziene en geactualiseerde standaardwerk beschrijven Roel en Sonja Bouwkamp de theorie en praktijk van de psychosociale hulpverlening, het brede gebied tussen de materiële hulpverlening en de gespecialiseerde psychiatrische zorg dat bijna driekwart van de problemen beslaat waarvoor cliënten hulp vragen.

Het handboek bestaat uit een theoriedeel (deel I), waarin inzichtelijk wordt gemaakt hoe psychosociale problemen ontstaan. Daarbij wordt vooral aandacht gegeven aan de opvo...