Sterke merken zijn relevant, onderscheidend en geloofwaardig. Ze maken daarmee voor veel bedrijven het positieve verschil op korte en lange termijn. Hoe? Met Brand Design: het vormen en vormgeven van merken. Dit boek geeft je kennis en inzicht om vol zelfvertrouwen een visie te ontwikkelen en lef te tonen. Want alleen boven het maaiveld zul je succesvol zijn met je merk.

Met de introductie van zijn boek heeft Ruud Boer het begrip Brand Design op de kaart gezet in boardrooms, bij marketingafde...

Iedereen heeft te maken met onbegrijpelijke apps, bizar ingewikkelde apparaten of frustrerende it-systemen. Slechte ontwerpen schieten hun doel voorbij en kunnen zelfs mensen buitensluiten.

Wat nou als we onze producten, diensten en systemen zo kunnen ontwerpen dat mensen ze wél kunnen en willen gebruiken? Het goede nieuws is: zo’n manier van werken bestaat. Gebruiksgericht ontwerpen is een aanpak die is ontwikkeld in de ontwerp- en interactiewereld, maar die ook daarbuiten veel waarde he...

Het is eenzaam aan de top. Bestuurders van grote ondernemingen hebben te maken met groeiende maatschappelijke druk door onder meer klimaatbeleid, vergrijzing en polarisatie, terwijl de druk om winst te maken en simpelweg te overleven onverminderd groot is. Ze worden weliswaar vorstelijk beloond, maar ook keihard afgerekend als het misgaat – dat maakt onzeker. Tegelijkertijd lijken ze vaak niet te weten wat er echt speelt in de organisatie; belangrijke signalen bereiken hen niet.

Dit boek w...

“For twenty years we've been struggling to find a solution and to come to an agreement. Nobody has ever accomplished this, not even the experts. Now we have done it ourselves in just 7 weeks!” - Sabaanse visser en PAO-deelnemer

Participatief Actieonderzoek (PAO) is een benadering die ons in staat stelt complexe problematiek aan te pakken met datgene wat we in overvloed hebben op aarde: mensen. Wanneer al die mensen vanuit intrinsieke motivatie bijdragen aan een betere wereld op een manie...

In deze uitgave schetst Guus van Montfort hoe de integratie van de (vrijgevestigde) medisch specialisten en de ziekenhuisorganisatie in de afgelopen jaren heeft plaatsgevonden. Hij maakt onderscheid in een aantal periodes. Het begon min of meer gescheiden en de ziekenhuisorganisatie was vooral ‘ten dienste van de medische specialisten’ of zoals Heijen (destijds voorzitter van de LSV) zei: “het ziekenhuis zet de spullen en de knullen klaar voor de dokters”. In de huidige situatie kunne...

Aanvullend laboratoriumonderzoek bij kinderen is, naast de (hetero)anamnese en het lichamelijk onderzoek, regelmatig noodzakelijk. Juist bij kinderen is dit type onderzoek lastig. Zo veranderen referentiewaarden niet zelden per ontwikkelingsfase, beperkt de grootte van het kind het af te nemen volume en is het afnemen van materiaal voor het kind vaak vervelend. Daarom moet altijd goed worden afgewogen of laboratoriumonderzoek zinvol is en welk materiaal noodzakelijk is. Dit boek is een prakt...

Een snelle herkenning en behandeling is bij acuut zieke patiënten van cruciaal belang. Daarom is een gestructureerde benadering noodzakelijk waarin eerst de direct levensbedreigende aandoeningen worden behandeld. Juist in een tijd waarin zowel spoedeisende hulpafdelingen als de ambulance- en huisartsenzorg ketenpartners in de acute zorgketen te maken hebben met een toename van het aantal patiënten, en tegelijkertijd kampen met personeelstekort, staat verantwoord en efficiënt handelen onver...

Hulpwerktuigen is een zeer omvangrijk en breed vakgebied. Op een schip zorgt de voortstuwingsinstallatie, met een deel van de hulp- en elektrische installatie, voor de voortstuwing. Zowel de voortstuwingsinstallatie als de hulpinstallaties maken gebruik van werktuigen zoals pompen, filters en warmtewisselaars et cetera.

Er zijn op een schip ook hulpwerktuigen voor koelwater, verwarming, drinkwater, ballastwater, pneumatiek, ventilatie, hydraulisch, brandstof, sanitair en koeling aanwezig. Dez...

"Zelfevaluatie is het zelfstandig, systematisch beoordelen van de manier van werken en de resultaten die dit oplevert. Door het invullen van de BiSL Zelfevaluatie krijgt u inzicht in de mate waarin business informatiemanagement en daarbij behorende processen/ activiteiten binnen uw organisatie zijn ingericht.

Belangrijk doel bij deze zelfevaluatie is niet alleen het verschaffen van inzicht in de mate waarin bepaalde processen zijn ingericht, maar vooral ook het inzichtelijk maken van de beper...