Het belang van een professionele omgangscultuur wordt steeds meer onderkend. Pesten, intimidatie en ander grensoverschrijdend gedrag horen daar niet bij. Maar hoe zit het met alle andere negativiteit die de kwaliteit van ons werk ondermijnt? Die baas die jou dwarsboomt in plaats van faciliteert. Dat continue geroddel van een collega dat onder je huid gaat zitten. De snijdende weerstand op de afdeling die ieders motivatie doodslaat. Hoezo tolereren we dit nog wel als gedoe op het werk dat er n...

Elektronische vermogencontrole Volume 2 focust op de basistheorie van elektrische machines, aandrijfsystemen en positioneersystemen De vele illustraties en uitgewerkte voorbeelden leiden de lezer van basistheorie naar concrete toepassingen zoals de snelheids- en koppelregeling van motoren en e-mobility.

Dit boek is bedoeld voor ingenieurs en studenten met interesse in vermogenelektronica en het controleren van elektrische motoren.

Een Afrikaans gezegde luidt: ‘Wijzen bouwen bruggen, en dwazen bouwen muren.’ Dus hoe leren we, in een tijd waarin mensen steeds meer van elkaar vervreemden, om bruggen te bouwen? Ubuntu is hierop het antwoord.

Ubuntu komt uit het Xhosa en betekent dat iedereen verbonden is met elkaar: ik ben omdat jij bent. Het is de filosofie die Zuid-Afrika helpt te genezen van de wonden uit het verleden, en de wijsheid van Ubuntu – zoals luisteren, tolerantie, het goede in mensen zien en de bereidhe...

Dit boek is een eerbetoon ter gelegenheid van het pensioen van dr. Arts, medeoprichter van de capaciteitsgroep Belastingrecht aan de Universiteit Maastricht. Na zijn promotie in 1997 op het gebied van vennootschapsbelasting werd hij een kritisch expert, vooral op het terrein van de onzakelijke lening.

Zijn bijdragen aan het onderwijs, waaronder goed gestructureerde blokboeken en instructies, werden zeer gewaardeerd. Hij speelde een belangrijke rol bij programmawijzigingen en was actief in com...

Dit boek biedt docenten en schoolbestuurders een duidelijke houvast om aan de slag te gaan met professionele leergemeenschappen. De concrete aanpak geeft veel structuur, leidt tot zichtbare resultaten en maakt professionele leergemeenschappen daarmee tot een succes. Samenwerken doe je immers niet door bij elkaar te gaan zitten aan een tafel en gewoonweg te gaan praten. Het boek bevat allerlei praktische werkvormen die helpen om de uitwisseling effectief te laten verlopen met een focus op het ...

In deze beknopte uitgave licht Dr. Spencer Kagan toe hoe je heel gemakkelijk de actieve betrokkenheid van leerlingen kunt vergroten met coöperatieve structuren. 

De didactische structuren in dit boekje zijn meteen in te zetten in je eigen situatie. Ook vind je in vogelvlucht de principes van de werkwijze Coöperatieve Leerstrategieën van Spencer Kagan.  

Gebruik je zijn werkwijze en de uitgave Coöperatieve Leerstrategieën, dan heb je met deze beknopte versie de hoofdpunten van de werkw...

Welke uitgangspunten liggen ten grondslag aan ons onderwijsstelsel? Wat zijn de rechten en plichten van schoolbesturen, scholen, ouders, leerlingen, studenten en leraren daarbinnen? Welke rol speelt de overheid, en met welke middelen stuurt en handhaaft zij in het onderwijs? Hoe worden nieuwe scholen gepland en gefinancierd?

Op deze en andere vragen wordt ingegaan in Onderwijsrecht. In het boek wordt het onderwijsrecht zoveel mogelijk benaderd vanuit algemene regels, beginselen en leerstukke...

Het Koninkrijk der Nederlanden kent een meervoudig rechtsstelsel. Het omvat vijf gebiedsdelen, elk met een eigen rechtsstelsel. Deze rechtsstelsels lijken op elkaar, maar kennen ook duidelijke verschillen, bijvoorbeeld op het gebied van juridisch vaderschap. Gevallen waarbij verschillende gebiedsdelen betrokken zijn, noemen we interregionale gevallen. In die gevallen moet interregionaal privaatrecht worden toegepast. Daarover gaat dit deel van de Praktijkreeks IPR. Het interregionaal privaatr...

Human resources – menselijke grondstoffen…. Wat een gruwelijke term. Het gedachtegoed van Human

Resources Management (HRM) stamt uit het midden van de jaren tachtig en is gebaseerd op beheersing

van de mens als productiefactor via planning en controle. We zijn 35 jaar verder, maar in de meeste

organisaties is deze visie nog steeds dominant.

HRM moet veranderen in Human Experience Management – HXM – en zelf de leiding nemen over deze

transformatie. Daarvoor reiken de auteurs in De HX F...

Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? 'Excelleren in Service' beschrijft de tien belangrijkste veranderingen die organisaties maken om duurzaam succesvol te zijn door te excelleren in service. Dit organisatorische omdenken gaat over het design van de dienstverlening, de strategie, bedrijfscultuur, innovatie en over de operatie.

Met ruim 120 praktijkvoorbeelden, twintig tools en twee scans is 'Excelleren i...