Als eigenaar van een webshop sta je voor een uitdagende klus: je moet voortdurend meer omzet zien te maken. Veel webwinkeliers kiezen ervoor om flink te investeren in extra bezoekers. Maar wat ze niet weten, is dat ze bij hun huidige bezoekers handenvol omzet mislopen. De conversie van bezoeker naar koper is dus te laag. En dat is zonde, want daarmee laten ze onnodig belangrijke omzet liggen.

In dit boek laat Jurjen Jongejan op een aansprekende en laagdrempelige manier zien hoe je de conversi...

Gebitsslijtage is een multifactoriële aandoening, die leidt tot het verlies van de harde tandweefsels (glazuur, dentine en wortelcement). Gebitsslijtage kan worden onderverdeeld in mechanische slijtage (intrinsiek en extrinsiek) en chemische slijtage (intrinsiek en extrinsiek). Door het multifactoriële karakter kan gebitsslijtage zich in een veelvoud aan verschijningsvormen presenteren. Om de oorzaken van de gebitsslijtage te bepalen, is zorgvuldige diagnostiek gewenst. Hiertoe is het Tooth...

Werk jij in een team of een organisatie? Dan is de kans groot dat de vergaderingen slaapverwekkend zijn en de PowerPointpresentaties oeverloos. Moeilijke onderwerpen worden vermeden, de verhoudingen zijn soms gespannen en uiteindelijk worden de beslissingen toch van bovenaf opgelegd. Met de goede ideeën die mensen inbrengen gebeurt niets, problemen worden niet opgelost, etc. Intussen worden de resultaten niet beter en is het werk nauwelijks nog motiverend.

Henri Lipmanowicz en Keith McCandle...

Prikkelbaar gedrag en sombere buien bij kinderen en jongeren tot 18 jaar kunnen duiden op een depressie.

Dit boek geeft hulpverleners, leerkrachten en ouders een actueel inzicht in alles wat met depressie bij kinderen en adolescenten tot 18 jaar te maken heeft. Het beschrijft wat depressie precies is en hoe het ontstaat. Ook legt het boek helder uit welke behandelingen er beschikbaar zijn in Nederland en Vlaanderen, wat ouders en kinderen moeten doen om deze behandeling te kunnen krijgen en w...

Nieuwe, geactualiseerde editie van dé gids waarmee je anderen echt kunt overtuigen.

Hét fundamentele en razend populaire boek over invloed en overtuiging van de gerenommeerde internationale bestsellerauteur dr. Robert B. Cialdini is nu compleet herzien en uitgebreid, in een nieuwe vertaling.

In de nieuwe editie van deze veelgeprezen bestseller legt Cialdini uit waarom mensen ‘ja’ zeggen en hoe je deze inzichten in zowel werk- als privésituaties kunt toepassen.

Aan d...

Van Dale Beeldwoordenboek Nederlands / Pools

Leer een taal door middel van beelden!

Beelden helpen enorm bij het onthouden van de woordenschat. Ze bieden je direct houvast en maken het leren leuker en makkelijker!

Dit Van Dale Beeldwoordenboek Nederlands / Pools bestaat uit:

* Dertien thematische hoofdstukken (o.a. Thuis, Onderweg, Eten en drinken, Opleiding en beroep, Getallen en maten)

* Een hoofdstuk met typisch Poolse gerechten, feestdagen, enz.

* Een lijst met handige zinnen

* Een overzi...

Een glashelder overzicht van de Franse grammatica op elk niveau

De Van Dale Grammatica Frans geeft je een compleet overzicht van de Franse grammatica. De onderwerpen worden behandeld op verschillende taalniveaus, zodat je de grammatica kunt bestuderen op het niveau dat bij je past. Door de presentatie in duidelijke tabellen is deze grammatica overzichtelijk en handig. Zelfs de moeilijkste onderwerpen worden begrijpelijk!

Grip op grammatica

- Presentatie in duidelijke tabellen

- Indeling in niv...

Diversiteit is een maatschappelijke realiteit, toch is deze diversiteit nog te veel afwezig in het hoger onderwijs. Universiteiten en hogescholen zijn zich bewust van dit contrast, maar hoe doen we dat, meer diversiteit binnenbrengen in het hoger onderwijs en waar hebben we het dan precies over? Het gaat over diversiteit in de studentenpopulatie, maar ook in het personeelsbestand. Het gaat over toegankelijkheid voor studenten met een beperking, omgaan met meertaligheid en het ruimte geven aan...

In deze introductie over Lean+ zit een enorme hoeveelheid aan kennis en kunde op het gebied van verbeteren, vernieuwen en veranderen verwerkt. Deze door duizenden mensen gelezen pagina’s met theorie, tools, tips en toepassingen helpen je om je (eerste) verbeterstappen te zetten. Voor echte verbeteringen adviseren wij je wel om dit boek te gebruiken samen met een training en een verbetertraject, vaak met een Lean deskundige erbij. Net als bij het halen van je rijbewijs, eigenlijk.

Verbeteren...

Joodse oorlogstegoeden, seksueel misbruik in de jeugdzorg, chroom-6, de Toeslagenaffaire, Mijnbouw schade Groningen. Het zijn enkele voorbeelden waar collectieve schade opgetreden is. Vervolgens maakte de Nederlandse overheid regelingen voor slachtoffers. Veel van deze regelingen schieten hun doel voorbij. Ze zijn niet goed doordacht en onvoldoende uitgewerkt. Ook geven ze lang niet altijd alle slachtoffers voldoende erkenning voor wat hen is overkomen. Ten slotte lijkt de overheid elke keer ...