Zoekfilters
							Opleiding
› Facility Management (5)
› Technische Bedrijfskun... (5)
› Ad Facility Management (4)
» Toon alle opties (2)
					
					
				
						
					› Facility Management (5)
› Technische Bedrijfskun... (5)
› Ad Facility Management (4)
» Toon alle opties (2)
Studieboeken (11)
					39,95
				
				
				
				
					
					Vandaag besteld,
morgen verzonden
				
					morgen verzonden
						met 5% korting 37,95
					
				
			
			Mood maker / Druk 2
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
2017 || Paperback || John Hokkeling e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Ontdek de kracht van gastheerschap, benut de kracht van je Mood Makers.
Gastheerschap en gastvrijheid is een thema binnen veel dienstverlenende organisaties: het leidt tot loyale klanten, tevreden medewerkers en een hoger rendement. Organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap (verder) te ontwikkelen.
In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun b...