We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieën.

Dit boek gidst je door de nieuwste fase van digitalisering en reikt je de mindset aan om in de 'Day After Tomorrow' je bedrijf te blijven optimaliseren. Alleen zo slaag je erin de meest bril...

Schriftelijke taalvaardigheid speelt een grote rol tijdens de opleiding tot leraar basisonderwijs. Daar hoort logischerwijs een goede schriftelijke taalbeheersing bij. Het blijkt voor studenten echter moeilijk om een relevante, coherente en foutloze tekst te schrijven. Hoewel docenten veel moeite doen om goede feedback te geven, zien we in de praktijk dat die feedback niet altijd leidt tot een groter schriftelijk taalbewustzijn.

Codebreker is een praktisch boek, waarin studenten aan de hand ...

Este trabajo integra la memoria oral y documental de las comunidades nauas

de México con el conocimiento, en el seno familiar, de los discursos, las

rogativas y los rituales que se siguen celebrando y la visión del mundo desde

los ojos, los corazones y los rostros de los tlamatque ("sabios").

La investigación consistió en un acercamiento al mundo religioso de la

cultura naua contemporánea, tanto en la comunidad de Santa Catarina

Acaxochitlan (Hidalgo) como en la región naua de Tlaxcala (de do...

This volume of the ASLU series examines perspectives on maritime and underwater cultural heritage (MUCH) in southern Africa and proposes new management approaches to advance protection and public engagement. By redefining the maritime historical narratives in countries that have predominantly interpreted their maritime past through colonial shipwrecks, it is possible to create an environment in which stakeholders become active participants in heritage management. The application of a broad ma...

Opvoeding, onderwijs, jeugdcriminaliteit - iedereen heeft er een mening over. Op feesten en partijen, in de politiek en in de media worden we om de oren geslingerd met oneliners en verdraaide uitkomsten van empirisch onderzoek.

Voorbij de oneliners

Het is belangrijk om te praten over pedagogische thema's. Nóg belangrijker is het om verder te kijken dan wat de krant, radio, tv en internet roepen. Complexe pedagogische onderwerpen vragen om echte aandacht op basis van goede informatie. Allee...

In een markt die volop in beweging is, is innovatie op alle fronten geboden: producten en diensten, organisatie en processen, talenten van medewerkers, samenwerking in de keten, nieuw leiderschap en co-creatie. In de veelheid aan literatuur over innovatie komen evenzovele benaderingen aan bod en alle hebben zeggingskracht op hun terrein. In dit Groot Innovatie Modellenboek kiezen we voor een brede definitie en vatten we innovatie op als verlengstuk van ondernemerschap. Daarmee vormen de inno...

Bezoek een congres over managementtechnieken en termen als lean, agile en scrum vliegen je om de oren. Het lijken wondermiddelen waarmee elk probleem opgelost kan worden. Hebben we te maken met hypes of kunnen deze managementfilosofieën werkelijk helpen bij het bereiken van een blijvend succesvolle bedrijfsvoering?

In Lean: van hype naar verbetercultuur onderzoeken de auteurs wat ervoor nodig is om Lean succesvol toe te passen. Daarbij bespreken ze de verschillen tussen commerciële en non-p...

De Delftse Bijbel van 1477 is het eerste boek dat werd gedrukt in de Nederlandse taal. Dit gebeurde tegen de achtergrond van belangrijke historische ontwikkelingen: de uitvinding van de boekdrukkunst, de groei van de steden als centra van kennis en cultuur en de toenemende zelfstandigheid van leken op religieus gebied.

In De Delftse Bijbel. Een sociale geschiedenis, 1477-ca. 1550 concentreert boekhistoricus Mart van Duijn zich op de vraag hoe de Delftse Bijbel tot stand kwam en door wie deze ...

Literatuur omvat de boeken die worden gelezen of probleemloos ongelezen blijven, die worden verslonden of langzaam worden doorgewerkt, die soms opnieuw worden gelezen om uit te groeien tot ware lijfboeken, die in de bibliotheek kunnen worden geleend. Kijk naar iemands boekenkast, en weet wie hij of zij is, of beter wie hij of zij voorgeeft te zijn. Kortom, literatuur heeft niet alleen een intrinsieke waarde (de zogenaamde 'literaire kwaliteit'), maar belichaamt veel meer. Literatuur maakt dee...

Het heelal spreekt tot de verbeelding en zwarte gaten zijn een blijvende Marcel Vonk bron van fascinatie. In dit rijk geïllustreerde boek ontrafelt theoretisch fysicus en wetenschapspopularisator Marcel Vonk dit natuurkundige fenomeen en beschrijft hij hoe zwarte gaten niet alleen tot intrigerende wetenschappelijke raadsels leiden, maar ook juist de mysteries van het heelal helpen oplossen. Hij gaat daarbij complexe concepten niet uit de weg, maar legt deze op eenvoudige wijze uit.In de vori...