Deze uitgave bundelt de uitkomsten van de eerste systematische studie naar de uitspraken van de Klachten- en Geschillencommissies op het terrein van de effectendienstverlening. Hoofdvraag: in hoeverre wordt het rechtsbeginsel toegankelijkheid verwezenlijkt in alternatieve procedures van geschilbeslechting? De analyse maakt de uiteenlopende causale verbanden tussen onderliggende thema#s inzichtelijk. Wordt het rechtsbeginsel toegankelijkheid verwezenlijkt in alternatieve procedures van geschi...

Without sacrificing technical integrity for the sake of simplicity, the author draws upon accessible, student-friendly language to provide approachable instruction perfectly aimed at statistics and Bayesian newcomers.

- Aandacht voor de verscheidenheid van de maquette als communicatiemiddel

- De auteurs hebben ruime ervaringen in zowel het onderwijs als in de beroepspraktijk.

- Veel teken- en beeldmateriaal

Veel mensen zien een maquette als een eindproduct, maar het is veel meer dan dat. Maquettes gebruik je als schetsmatige onderzoekstechniek, als ontwerptool en als communicatiemiddel. Maquettes, bedenken maken overtuigen verheldert deze toepassingen. Studenten ontdekken het geschikte type maquette en d...

- Vormt een complete leermethode met het hoofdboek en de website;

- met actuele bedrijfscasussen;

- aandacht voor zowel online als offline marketing.

Bij Grondslagen van de marketing hoort een aanvullend werkboek met actuele cases. Het heeft dezelfde hoofdstukindeling als het keerboek. Ieder hoofdstuk bevat een set meerkeuzevragen en een aantal open opgaven, gevolgd door casuïstiek over het onderwerp van het betreffende hoofdstuk. Samen met de website vormt dit een complete leermethode vo...

Al ruim vijftig jaar zijn Prisma woordenboeken de beste keus voor de middelbare school. Elk voorjaar verschijnt een nieuwe editie, gecontroleerd en bijgewerkt door ervaren lexicografen en vertalers. Voordelig en robuust uitgevoerd.

Compleet: het pocketwoordenboek met de meeste trefwoorden, voorbeeldzinnen en vertalingen.

Betrouwbaar: samengesteld door vakmensen, aanbevolen door docenten.

Actueel: de nieuwste woorden en uitdrukkingen, zoals `Schnupperpraktikum' en `zocken'.

Helder:  nieu...

Al ruim vijftig jaar zijn Prisma woordenboeken de beste keus voor de middelbare school. Elk voorjaar verschijnt een nieuwe editie, gecontroleerd en bijgewerkt door ervaren lexicografen en vertalers. Voordelig en robuust uitgevoerd.

Compleet: het pocketwoordenboek met de meeste trefwoorden, voorbeeldzinnen en vertalingen; inclusief compacte grammatica.

Betrouwbaar: samengesteld door vakmensen, aanbevolen door docenten.

Actueel: de nieuwste woorden en uitdrukkingen, zoals `chill' en `videosche...

- Studenten leren effectief en zakelijk te corresponderen;

- met aandacht voor online correspondentie als tweets en WhatsApp-berichten;

- bevat veel oefenmogelijkheden.

Met Taaltopics Corresponderen leren studenten wat het verschil is tussen formele en informele correspondentie en welke onderdelen een goede zakelijke tekst moet bevatten. De nieuwe editie gaat in op actuele correspondentievormen zoals sms'jes, WhatsApp-berichten en tweets. Elk hoofdstuk eindigt met een samenvatting en oefeningen....

- In 5 stappen naar een hoger presentatieniveau;

- studenten ontwikkelen een waardevolle vaardigheid voor het werkveld;

- de methode gaat in op alle aspecten van voorbereiding en uitvoering.

Voor de één lijkt presenteren lastiger dan voor de ander, maar iedereen kan het leren. Het is een waardevolle vaardigheid waar studenten hun hele werkzame leven profijt van hebben. Taaltopics Presenteren gaat in op alle aspecten van het voorbereiden en uitvoeren van een presentatie. Het doel van de...

- Concrete benadering van abstracte materie;

- Toegankelijke, brede insteek;

- Met veel oefeningen.

Beslissingen en planning behandelt specifieke taakgebieden van het financieel-economisch management aan de hand van concrete vragen als 'Hoe beslist de manager of een geplande investering uitgevoerd moet worden?' en 'Hoe stel je een optimaal het debiteuren- en crediteurenbeleid op?' Beslissingen en planning levert het instrumentarium om dergelijke beslissingen te onderbouwen. Het is zeer toega...

Banken krijgen veel kritiek op hun gesloten houding bij de afhandeling van kredietdossiers in moeilijkheden. Hoog tijd voor een transparante kijk in het bankwezen. Deze uitgave verheldert hoe de bankwereld kredietdossiers van noodlijdende partijen afwikkelt. Hoe wordt in dit spanningsveld omgegaan met belangenconflicten tussen bank en klant? Banken krijgen regelmatig kritiek te verduren over hun handelen bij kredietdossiers in moeilijkheden. De kritiek komt vaak voort uit onduidelijkheid en...