Sinds 1990 begeleidde Ton van Kollenburg meer dan honderd Lean verbeterteams en leidde hij honderden mensen op in het continu verbeteren bij grote en kleine organisaties in industrie, dienstverlening en zorg. Hij leerde dat Lean Management maar beperkt draait om het hebben van de juiste kennis. Veel belangrijker zijn de juiste praktische Lean vaardigheden.

Dat is de basis geworden van dit boek. Het onderscheidt zich van andere Lean boeken door de grote aandacht voor de praktische toepassing v...

In een tijdperk waarin technologie onze levens steeds verder digitaliseert, roept Luc van Bussel ons op om de kracht van menselijke verbinding te herontdekken. Zijn nieuwe boek, Samen Gastvrij, is meer dan een verzameling inspirerende verhalen over gastvrijheid; het is een pleidooi voor het behoud van menselijkheid in een wereld die steeds meer door AI en algoritmes wordt beheerst. Luc onthult in zijn boek een unieke zevenstappenaanpak naar hartverwarmende hospitality, waarin hij de onmisbare...

Versterk je pedagogische vaardigheden en verdiep je in de drie kerncomponenten

- Haal het beste uit je klas met praktische strategieën

- Analyse én strategieën voor elke onderwijsprofessional

- Versterk je pedagogische en interventievaardigheden

Praktische strategieën om het beste uit je klas te halen

Verdiep je in de drie kerncomponenten: zichtbaar gedrag, onzichtbare processen en invloed

Het perfecte boek voor leerkrachten en leerkrachten in opleiding

Dit boek biedt een gedetailleerde a...

Vastgoed Taxatiewijzer Exploitatiekosten Maatschappelijk Vastgoed

De Vastgoed Taxatiewijzer Exploitatiekosten Maatschappelijk Vastgoed bevat alle gegevens die nodig zijn om de exploitatielasten van Maatschappelijk Vastgoed te kunnen inschatten. Dit handige boek is gebaseerd op een eenvoudige, maar transparante en betrouwbare methode. Op basis van de categorie en het type gebouw zijn de exploitatiekosten, gesplitst naar bouwkundig en installaties, direct te bepalen. Er worden 3 categorieën ge...

In Van conflict naar verbinding staat het gezin van Luuk centraal, waar interne misverstanden en conflicten langzaam maar gestaag plaatsmaken voor onderlinge verbondenheid. Luuk en Linda, ouders van twee tieners, worstelen met de gebruikelijke spanningen die het ouderschap met zich meebrengt. Bastiaan, hun zoon, heeft het moeilijk op school en trekt zich steeds verder terug. Hun dochter, die nog volop in haar jeugdige onschuld zit, biedt af en toe een welkome afleiding. Daarnaast speelt ook d...

Tip: Bestel ook het bijbehorende Theorieboek.

(Zie ISBN 9789083241661: Marketing Vastgoed - Theorieboek (editie 2022 / 2023)).

Dit Werkboek, evenals het Theorieboek, is volledig gebaseerd op de nieuwe examen- en tentameneisen 2022-2023.

Het Werkboek bestaat uit oefententamens/oefenexamens alsmede leervragen (meerkeuze-vragen, open vragen en casusopdrachten) bij elk hoofdstuk uit het Theorieboek.

Het Theorieboek en Werkboek zijn bestemd voor:

- de HBO-studenten van de opleiding HBO / Bachelor...

Wat ben jij? Mens, Medewerker of Manager? Of ben je alle drie? Handig als er een boek zou zijn dat aan al deze drie aspecten gelijkwaardig aandacht besteed. Dat boek is er nu. Meer dan 100 (on)waarheden en (on)wijsheden, compact met aansprekende titels, staan tot je beschikking te lezen in samenhang of per onderwerp. Het boek staat op tafel in de woonkamer, in de fabriekshal of in de vergaderruimte, op grijpafstand, direct toegankelijk voor iedereen.

Ze bieden hulp bij discussies en verander...

BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit boek is de officiële beschrijving van BiSL 4de editie.

BiSL 4de editie is met name een grafische update en wijkt inhoudelijk niet essentieel af van BiSL 3de editie (2020). Daarmee is het framework ‘upwards compatible’.

De kern is hetzelfde gebleven: BiSL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening te sturen vanuit de business, dat ...

Als zorgverlener zit je vaak gevangen tussen twee vuren. Volg je het protocol of ga je mee met je intuïtie? Wat is het goede en wat het foute? Moet je leiden of volgen? Die vragen hebben geen vast antwoord. De oplossing ervoor ligt ook niet in het vinden van een vaste balans tussen de twee, maar in een goed begrip van de soorten twijfels waarmee je zit. Weet je hoe je kunt bewegen tussen die verschillende perspectieven, dan ben je gewapend om ermee om te gaan. Dan kun je overwogen keuzes mak...