De distributie van verzekeringen staat in dit boek centraal. Door ingrijpende maatregelen in de Wet op het financieel toezicht (in het bijzonder het verbod op (bonus)provisie) moeten de spelers die een rol spelen bij de distributie van verzekeringen, nu duidelijk maken wie welke werkzaamheden voor wie verricht, op welke basis werkzaamheden worden verricht en op welke wijze zij worden beloond. Dit boek geeft een overzicht van de rollen van de verschillende spelers op het veld van distributie e...

1933. Terwijl het Derde Rijk aan een sluipende opmars begint, proberen vijf met elkaar vervlochten families zich staande te houden in de schaduw van gebeurtenissen die de wereld voorgoed zullen tekenen. In dit indrukwekkende tweede deel van de Century-trilogie zoekt een dappere nieuwe generatie zich een weg in een door oorlog geteisterde wereld.

'Altijd leerling' is met recht een basisboek voor de catechese. Het geloofsleren in de gemeente wordt vanuit de basis doordacht. De leidende gedachte in deze nieuwe catechetiek is de lerende gemeente in de brede zin van het woord. Het leren beperkt zich in zo'n gemeente niet tot jongerencatechese, maar doortrekt het hele gemeente-zijn.

Het boek zet in met de praktijk door drie catechetische praktijksituaties te schetsen. Daarna volgen theorievorming, reflectie en theologische, pedagogische en...

Het kind in ontwikkeling groeit en verandert. In uw praktijk krijgt u dan ook te maken met een patiënt met wie u in de loop der jaren steeds op een ander niveau communiceert. Bovendien heeft uw patiënt telkens aangepaste preventieve adviezen nodig. Tenslotte gelden ook wijzigende inzichten en richtlijnen waar het de uitvoering van de kindertandheelkunde betreft volgens het evidence based principe. Kortom, de kernvraag blijft altijd: welke behandeling past het beste bij de leeftijd van het k...

Zien en inzien. Co-assistenten en basisartsen zijn dikwijls vrij probleemloos in staat verschijnselen op te sommen die passen bij een omschreven ziektebeeld. Maar het leggen van een relatie van bevindingen bij lichamelijk onderzoek aan meer diagnosen gaat over het algemeen minder gemakkelijk. Dit boek is een leidraad om bij afwijkende bevindingen bij het lichamelijk onderzoek deze te duiden tot een bijdrage in de differentiaaldiagnose. Leidraad fysische diagnostiek grijpt op deze klinische mo...

De dagelijkse omgang met verslaafden, onder andere in korte contacten in de ambulante hulpverlening, is een boeiende manier van verplegen. De zorg aan patiënten met een verslaving stelt echter hoge eisen aan de expertise van de verslavingsverpleegkundige. Naast gespecialiseerde verpleegkundigen hebben ook wijkverpleegkundigen en verpleegkundigen op de diverse afdelingen van ziekenhuizen, verpleeghuizen en in psychiatrische instellingen regelmatig te maken met verslafde patiënten.

Verslaving ...

Fouten bij de toediening van medicatie komen in de zorg helaas nog steeds het meest voor. Medisch rekenen helpt vaardigheid in het medisch rekenen te ontwikkelen en daarmee juist deze fouten tot een minimum te beperken. Dit boek, helder opgezet en volledig herzien, biedt eigentijdse rekenkundige vraagstukken die geschikt zijn voor zowel onderwijs als zelfstudie. Medisch rekenen is geschreven voor iedereen die in de praktijk te maken krijgt met  het uitrekenen van rekenkundige vraagstukken vo...

Bezielend coachen van Adriaan Hoogendijk bevat een schat aan theorieën, modellen, vragen en opdrachten voor beginnende en gevorderde coaches.

Coaching voldoet aan de behoefte van mensen in alle lagen van een organisatie om actief te werken aan verandering die ook verbetering is. Maar om de vitaliteit van mens en organisatie te bevorderen, is coaching met diepgang en met oog voor grondhoudingen en ontwikkelingsprocessen essentieel. Hoogendijk is de expert op dit gebied. Bezielend coachen beh...

Olifantenpaadjes zijn de slimme, alternatieve weggetjes die mensen zelf maken naast de bestaande officiële wegen. Ze zijn efficiënter dan de officiële bedachte structuur en iedereen maakt er zonder aarzeling gebruik van. An Kramer laat zien dat er ook binnen organisaties olifantenpaadjes bestaan, in de vorm van de informele organisatie: de energie, connecties, werkwijzen en ideeën die onzichtbaar onder de medewerkers leven, naast de formele hiërarchie.

Kramer nodigt je uit om meer oog te...

Aan geweld richting een ex-partner gaat niet zelden een periode van stalking vooraf. Soms krijgt de politie de schuld, omdat die had moeten ingrijpen. Maar de politie kan het niet alleen. Een hulpverlener kan het niet oplossen en slachtoffers zijn vaak radeloos. Niks en niemand lijkt te helpen.Dit boek biedt hulp. Eerste hulp bij stalking. Hoe eerder er wordt ingegrepen om stalking te stoppen, hoe meer kans dat dat ook lukt. In het boek staan praktische handvatten voor slachtoffers, hulpverle...