Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.

Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...

Annemieke van Drenth onderzoekt aan de hand van de geschiedenis van de Haagse Idiotenschool hoe speciale kinderen in de loop van de negentiende eeuw ontdekt werden. Dominee Cornelis E. van Koetsveld richtte deze eerste school voor speciaal onderwijs op met steun van de zeer betrokken koningin Sophie. Kinderen die niet mee konden komen in het gewone lager onderwijs werden er onder de noemer ‘idioot’ opgenomen. Idiotisme werd niet langer als ziekte gezien, maar als stagnatie in de kinderlij...

PowerPoint 2021 is het meest gebruikte programma om presentaties samen te stellen. Het is onderdeel van zowel Microsoft Office 2021 als Office 365. U bedient PowerPoint met behulp van het dynamische lint met opdrachtknoppen en functies. In de nieuwe versie van PowerPoint zijn diverse functies duidelijker en werken ze nog beter, nog intuïtiever. Het Handboek PowerPoint 2021 helpt u snel op weg en biedt oefeningen, tips en voorbeelden uit de praktijk.

Tot de behandelde onderwerpen behoren:

p...

De snelste, gemakkelijkste en meest uitgebreide manier om Adobe Photoshop te leren! Leer hoe u digitale beelden corrigeert en verbetert. Selecteer een object snel en precies op basis van zijn omtrek. Verwijder ongewenste objecten naadloos en repareer afbeeldingen met de omgevingsgevoelige gereedschappen. Bereid beeld voor druk of web voor. Coördineer designs met meerdere artboards en exporteer ze naar mobiele apparaten. Creëer geavanceerde typografie. Maak en bewerk video’s met overgangs-...

Van alle technieken voor het maken van webpagina’s en webapps zijn HTML en CSS de belangrijkste. Zonder HTML geen webpagina’s en zonder CSS blijft het een kale boel. In deze zesde, bijgewerkte editie van dit handboek leert u omgaan met beide webtalen. U leert eerst hoe u de content markeert met HTML zodat de paginastructuur klopt. Daarna maakt u de onderdelen van de pagina op met CSS. Het uitgangspunt daarbij is dat u niet alleen leert dát dingen werken, maar vooral waaróm ze werken.

Me...

This book provides an in-depth overview of simple and multiple linear regression analysis, one-way and multi-way analysis of variance, and logistic regression. It offers a combination of theoretical and mathematical depth, clear and detailed explanations of concepts, as well as a variety of examples. Each example is explained in detail and accompanied by step-by-step instructions and screenshots. Throughout the book, the accessible, interactive statistical software package JMP is used for dat...

Deze herziene, negende druk van Praktische stralingshygiëne geeft systematisch inzicht in de gevaren van toepassing van ioniserende straling. Het boek speelt vooral in op de praktische methoden om die gevaren te beheersen, zodat een aanvaardbaar risico ontstaat.

Nieuw in deze druk is dat er naast de basiskennis ook verdiepende paragrafen zijn opgenomen. Ook is een uitgebreide literatuurlijst toegevoegd. Het boek is nu geheel in full colour uitgevoerd.

Het boek is bedoeld voor iedereen die te...

In dit praktijkboek neemt Louis Cauffman je mee in wat oplossingsgericht werken voor het onderwijs kan betekenen. De focus ligt daarbij op de werkrelatie tussen onderwijsprofessional en de lerende, met als doel: de lerende zelf aan het werk te krijgen. En dat op een zeer effectieve wijze, zonder negatieve beoordelingen en emoties.

Oplossingsgericht werken...

• is een praktische manier van denken en werken die aansluit bij het leven en werken van alledag;

• is doelgericht en toekomstgericht;

• heeft als essentiële bestanddelen: vertrouwen, hoop en respec...