De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie.Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door: inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een...

Most of what gets published about war zones is written by a remarkably small group of people. Soldiers, journalists, politicians, public intellectuals: these are the people we turn to in times of crisis. And yet, in turning to these people we miss something very important: the voices of the displaced, the victimised, and the oppressed. The voices of the voiceless. This book is here to help change that. Containing seven beautifully illustrated stories of conflict—from the Balkans to Africa, ...

Met Van Dale kom je verder!

In dit Van Dale Miniwoordenboek Kroatisch vind je alle woorden die je nodig hebt op zakenreis of op vakantie. In twee taalrichtingen, dus je vindt steeds snel het antwoord op je vraag.

Handig:

- Klein formaat met flexibele kaft: ideaal voor op reis!

- Twee taalrichtingen samen in één boekje

- Bevat 20.000 trefwoorden

Leuke extra's:

- Culinaire woordenlijst

- Telwoorden

De Van Dale Miniwoordenboeken zijn verkrijgbaar in 18 talen.

In een sterk wisselende werkomgeving vol prikkels – al dan niet van digitale aard – is het voor een moderne secretaresse belangrijk om te weten welke keuzes ze moet maken om te zorgen dat ze met meer energie productief blijft. Het vakgebied ontwikkelt zich voortdurend, waardoor het verstandig is jezelf te blijven voeden met informatie over de bijbehorende uitdagingen. Ontwikkelingen als de toename in thuiswerken, het vele videobellen en frictie tussen de aandacht voor werk en privé komen...

We verplaatsen ons almaar verder en laten ons daarbij nauwelijks afremmen door de toenemende klimaatverandering. Maar stoppen met mobiliteit is geen optie. De mens wil vooruit. Intussen heeft de auto zich ontwikkeld tot een ‘data producerend embedded software-platform’ en het internet koppelt vraag en aanbod aan elkaar om steeds effectiever aan onze transportbehoefte te voldoen. Zoals elke industrie die wordt geconfronteerd met de digitalisering, komen veranderingen in exponentieel tempo ...

Welke gebeurtenissen, plekken en figuren blijven er hangen in het geheugen van achttien prominente Belgen als ze aan hun land denken? Op deze vraag zochten Franstalige en Nederlandstalige academici gedurende enkele jaren een antwoord. Ze organiseerden ontmoetingen met Belgische duo’s uit uiteenlopende maatschappelijke domeinen: de journalisten Nina Verhaeghe en Christian Laporte, de politici Herman Van Rompuy en Philippe Moureaux, de dichters Dirk Van Bastelaere en Laurence Vielle, de regis...

Dit boek is geschreven voor studenten en andere belangstellenden die indringend willen kennismaken met de grote leerstukken van het Europese recht. Het is geen naslagwerk en streeft niet naar uitputtende behandeling, maar naar kennis en begrip van hoofdzaken in hun verband. Het boek benut de historische, de politieke en de maatschappelijke achtergrond van het Europese recht voor zover deze bijdragen aan overzicht en inzicht. Europees recht heeft een centrale plaats in vrijwel elk aspect van d...