Een groeiend aantal professionals heeft te maken met cliënten bij wie bemoeienis is opgelegd door justitiële of gemeentelijke autoriteiten.

Onze kennis van effectieve methoden over het werken met deze cliënten is in de afgelopen jaren toegenomen. Daarbij ging het eerst vooral om de vraag Wat Werkt? Intussen zijn daar nieuwe vragen bij gekomen. Wat werkt voor wie? En wat kenmerkt een effectieve professional? Wie Werkt?

Dit boek gaat in op deze vragen. Kennis uit recente onderzoeksresultaten...

Of je nu in de sales, marketing of communicatie werkt (of gaat werken), dit boek helpt je succesvoller te zijn in je (toekomstige) vak. Je leest hoe organisaties baat hebben van het op één lijn brengen van sales, marketing en communicatie. Je leest ook hoe het delen van kennis, transparante communicatie en het meten en analyseren van data werkprocessen verbeteren.

Sales, marketing en communicatie op één lijn

In de bestaande literatuur is nauwelijks beschreven hoe je sales, marketing en com...

Appropriate for undergraduate engineering and science courses in Environmental Engineering. Balanced coverage of all the major categories of environmental pollution, with coverage of current topics such as climate change and ozone depletion, risk assessment, indoor air quality, source-reduction and recycling, and groundwater contamination.

Het boek dat de start was van de Lean-beweging door Jim Womack en Dan Jones.

Jim Womack en Dan Jones hebben (in de nasleep van hun MIT-onderzoek) Lean geïntroduceerd buiten Toyota. Hun eerste boek was vooral een beschrijving van de verschillen in prestaties tussen Toyota, overige Japanse autoproducenten, Europese autoproducenten en Amerikaanse autoproducenten. In dit tweede boek gaan ze dieper in op de onderliggende principes en kenmerken van Lean, en kijken ze voorbij de auto-industrie.

Het...

Managing Maintenance Resources shows how to reduce the complexity involved in engineering, or re-engineering, a maintenance organization. It recognises that this is a complex problem involving many inter-related decisions - such as whether or not resources should be centralized, contractor alliances be entered into or flexible working be adopted. This book provides a unique approach to modeling maintenance-production organizations.

It enables the identification of problems and delivers guidel...

In Higher Education, the Dutch edition of Report writing for readers with little time is the textbook most widely used for the writing of reports of a technical nature while professional writers use it as a popular reference work.

- Geeft helder inzicht in de basisprincipes van bestuurlijke informatievoorziening;

- toegankelijke en zeer praktijkgerichte methode voor een complex vakgebied;

- boordevol actuele casussen en aansprekende praktijkvoorbeelden.

Bestuurlijke informatievoorziening geeft op beknopte en heldere wijze inzicht in de basisprincipes van bestuurlijke informatievoorziening. De belangrijkste administratieve processen komen aan bod, hierbij staan steeds de begrippen ‘interne beheersing’ en ‘interne ...

Nootboek (M. Martens & H. van Eerden) richt zich op de kennis en kunde van studenten aan de pabo en biedt deze meer dus meer dan enkel ‘Eigen vaardigheid’. De methode is een ‘blended leermiddel’, dat wil zeggen: een combinatie van meer dan één drager. In het geval van Nootboek zijn dat een digitale component (de website) en een werkboek.

Nootboek in een notendop

Nootboek richt zich op de kennis én kunde van de student.

Nootboek gaat verder dan enkel ‘Eigen vaardigheid’.

De stud...

Heat and Mass Transfer: Fundamentals & Applications, 6e in SI Units, is a textbook for practical-oriented heat transfer course offered to engineering students. It has a perfect blend of fundamentals and applications. It covers the standard topics of heat transfer with emphasis on physics and physical arguments.

The text is designed to develop a deeper understanding of the subject and encourage creative thinking. With numerous real-world examples, the book enhances intuitive skill among studen...

Gain a deeper understanding of the latest contemporary approaches in linear algebra.

Linear Algebra and Its Applications 6th edition provides a strong introduction to the principles and foundations needed to understand practical linear algebra.

The textbook's easy-to-follow layout covers the core concepts of linear algebra, gradually introducing more complex topics in order to build your confidence as you learn. The text solidifies your knowledge by returning to challenging concepts throughou...