Veel tijd, geld en energie wordt verspild doordat mensen slecht communiceren. Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er geen bijzonder talent voor te hebben, maar je hebt wel een goed inzicht nodig in de belangrijkste communicatieprocessen.

Basisprincipes van communicatie geeft je dat inzicht. Het biedt je de mogelijkheid om je eigen communicatie aan te scherpen, zodat je je boodschap beter kunt overbrengen en daardoor effectiever kunt werken. De auteurs...

Hoe wordt intelligentie eigenlijk gemeten? En waarom? Nederland en Vlaanderen mogen zich gelukkig prijzen met tal van goed genormeerde tests voor diverse doelgroepen. Deze tests zijn ook gericht op een scala aan doeleinden, zoals preventie, selectie, plaatsingsbeslissingen en specifiekere psychodiagnostische vraagstellingen. Door het uitgebreide aanbod kan het lastig zijn om te bepalen wat een bepaalde intelligentietest pretendeert te meten en voor welke doelgroep de test geschikt is.

Het Han...

Waarom kun je een Engelse mail beter niet met hereby beginnen? Hoe kun je een beleefde en inclusieve toon aanslaan in je schriftelijke en mondelinge communicatie? Hoe zorg je ervoor dat je minder Dunglish (Dutch-English) klinkt in je Engelse presentaties, pitches of meetings?

Het antwoord op deze en nog veel meer vragen vind je in dit boek vol met nuttige tips, weetjes, veelgemaakte fouten en oefeningen voor Nederlanders die professioneel willen communiceren in het Engels, of hun Engels naar ...

Honderd jaar geleden waren samenlevingen blind voor zichzelf. Zij konden zichzelf niet waarnemen en hadden daardoor weinig zelfkennis. Wie toen iets over de samenleving zei, deed dat op basis van giswerk en anekdotes. Vanaf de twintigste eeuw hebben samenlevingen geleerd zichzelf te observeren, wat veel meer inhoudt dan waarnemen. Hierbij volstaat het niet om scherp te zien en nauwkeurig te meten. Observaties moeten ook worden verwerkt en geïnterpreteerd. Ze moeten kennis en inzicht oplevere...

Rapporteren voor Techniek en ICT is een praktische handleiding voor het opstellen van rapporten in de specifieke omgeving van Techniek en ICT. Aan de hand van duidelijke voorbeelden bespreekt de auteur de belangrijkste aspecten van verschillende soorten rapporten. Hij stelt niet alleen de doelgroep en opbouw van een rapport aan de orde, maar geeft ook adviezen over schrijfstijl en werkwijze. Daarnaast geeft de auteur volop tips en trucs om valkuilen te vermijden. De lezer krijgt zo een goed o...

Statistiek voor Techniek en ICT is een handboek voor statistiek met een unieke

focus op het hoger technisch onderwijs. Het boek helpt studenten bij het

beoordelen en op waarde schatten van statistische informatie. Naast een

uitgebreide behandeling van de theorie, zoals het verzamelen en analyseren van

gegevens, kwaliteitsverbetering en steekproeven, bevat het boek verschillende

praktijkvoorbeelden. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met opgaven die zijn

gebaseerd op de praktijk van techniek en informat...

Steeds meer producten zijn voorzien van een besturing. Door steeds slimmere besturingen worden producten bovendien steeds geavanceerder. In Besturingstechniek komt een brede selectie aan besturingen ter sprake en wordt uitgebreid ingegaan op de programmering.

Besturingstechniek is bedoeld als praktisch handvat om de theorie van besturingstechniek in de praktijk toe te passen. In het boek zijn ook cases en opdrachten opgenomen die studenten met vrij te gebruiken professionele software kunnen op...

'Ik vind dat jij veel goede ideeën hebt'. 'Wie, ik?' zegt Marianne met grote ogen van verbazing. 'Ja jij', zeg ik. En om het te bewijzen stapel ik Marianne's ideeën en successen op elkaar: 'Je doet dit al en dat al, en zus en zo, en je bent van plan om ...' 'Dat is waar', glundert Marianne, 'dat doe ik inderdaad allemaal al'.

Oplossingsgericht werken heeft veel te bieden. Het geeft erkenning en waardering aan de cliënt, focust op oplossingen en niet op problemen, schept optimisme, hoop en e...

Een sterk rechtvaardigheidsgevoel, hoge eisen stellen aan jezelf, niet weten hoe je moet studeren, twijfelen over een vervolgstudie, je anders voelen dan anderen ...

In dit boek komen hoogbegaafde jongeren aan het woord. Ze vertellen over hun leven thuis en op school, hun ervaringen met of juist zonder vrienden, hun idealen en dromen. In elf hoofdstukken willen de auteurs hoogbegaafde jongeren (in de tienerleeftijd) en hun ouders bereiken met ervaringen en informatie. Deze verhalen kunnen daar...

In juridische beroepen is schrijven een van de belangrijkste bezigheden. Een vlotte en scherpe pen is dan ook onmisbaar. Dit boek brengt de basiskennis en de verschillende vaardigheden die nodig zijn voor schrijven in de juridische praktijk bij elkaar. Centraal staan de vragen hoe je zorgt voor:

• een juridisch verantwoorde inhoud;

• een bondige en overtuigende formulering;

• correct en toegankelijk taalgebruik.

De auteurs behandelen de meest voorkomende juridische documenten: briev...